ビッグローブ光は2023年インターネット光回線人気ランキングでNo.1に輝いた光回線です。
光コラボのためフレッツ光回線と同じエリアで使うことができるうえに、2024年4月現在は1ギガだけでなく10ギガも適用しています。
ただ、ビッグローブ光の実際の速度や料金、キャッシュバックのことなど他社と比べてどうなのか気になる方もいるのではないでしょうか。
本サイトでは下記の内容の評判を調査しました。
↑※気になる評判をタップすると飛べます
また、調査の結果ビッグローブ光がおすすめな人はこちらです。
特にauやUQモバイルの方はスマホセット割がきき最大1,100円の割引が毎月受けられます。
さらに光コラボの方は工事が基本的に不要ででき、乗り換え手続きが楽に行えます。
もしビッグローブ光の申し込みをすでに決めている方は、公式サイトからの申し込みがおすすめです。
おすすめポイントはこちら
・オプション申し込みの条件なし
戸建て：最大60,000円キャッシュバック
マンション：最大57,000円キャッシュバック
・特典適用で1年間月額料金割引
・新規工事費実質0円
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5,000円キャッシュバック
・ビッグローブ光テレビと同時申し込みで
10,000円キャッシュバック
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まだ検討中の方はビッグローブ光の評判だけでなくデメリットやメリットも確認するのがおすすめです。
本記事でビッグローブ光について確認し、ご自身に合った光回線を契約しましょう。
ビッグローブ光の評判や口コミについて
ビッグローブ光の評判や口コミについて利用者の声を聞いてみましょう。
今回はたくさんある評判の中からどんな評判があるのか良い評判と悪い口コミを徹底調査し、ビッグローブ光の評判を総合的に比較・評価していきます。
月額料金の評判
速度の評判
IPv6の評判・口コミ
工事の評判
エリアの評判
キャンペーンの評判
解約の評判
ゲームの評判・口コミ
ビッグローブ光の月額料金に関する評判・口コミ
ビッグローブ光の月額料金に関する評判・口コミを調べてみました。
料金は平均的な価格設定ですが、実際に利用している方々はどう思っているのでしょうか。
| 光回線 | 月額料金（マンション） |
|---|---|
| ビッグローブ光 | マンション：4,378円～ 戸建て：5,478円 |
| NURO光 | マンション：2,090円～ 戸建て：5,200円 |
| auひかり | マンション：4,180円〜 戸建て：5,610円〜 |
| ドコモ光 | マンション：4,400円 戸建て：5,720円 |
| ソフトバンク光 | マンション：4,180円 戸建て：5,720円 |
【悪い評判・口コミ】
【良い評判・口コミ】
結果は、高いと感じている～普通の値段設定だという方々が多い傾向にあります。
安い！と感じている方はあまり見られませんでした。
しかし、auスマホユーザーであればauスマートバリュー、UQモバイルのユーザーだったら自宅セット割で最大1,000円の割引で、お得です。
詳細は下記にて解説します！
ビッグローブ光の速度の評判・口コミ
ビッグローブ光の速度の口コミや評価を調べてみました。
| 光回線 | 下り速度（ダウンロード） 上り速度（アップロード） Ping値（応答速度） |
|---|---|
| ビッグローブ光 | 243.47Mbps 257.57Mbps 17.5ms |
| NURO光 | 651.14Mbps 625.43Mbps 11.14ms |
| auひかり | 515.03Mbps 522.81Mbps 14.89ms |
| ドコモ光 | 264.34Mbps 284.08Mbps 18.56ms |
| ソフトバンク光 | 312.46Mbps 345.98Mbps 16.51ms |
| 楽天ひかり（Rakuten光） | 210.53Mbps 225.89Mbps 18.25ms |
速度の記号
・通信速度の「bps」とは1秒間に送信できるデータ量を表した値で、数値が大きいほど速い通信速度です。
・応答速度の「ms」とは1回のデータの送受信にかかる時間を表した値で、数値が低いほど速い応答をしてくれます。
ビッグローブ光の速度と他社との比較はこのように結果が出ました。
ただ、一般的にメールなどテキストだけの通信であれば 1Mbps、一般的なWebページや標準画質の動画の閲覧であれば10Mbps、高画質動画の閲覧でも30Mbpsあれば十分な速度です。
ビッグローブ光では10ギガも提供し始めため、通信速度を重視する方は10ギガの契約も検討してみてはいかがでしょうか。
ビッグローブ光200Mbps以上の数値を記録しているので、快適にインターネットを楽しめる環境ですが、利用者の方々はどう感じているのでしょうか。
【悪い評判・口コミ】
【良い評判・口コミ】
速度が遅くて重い・通信が途切れるなどマイナスの意見もあれば、全く問題なく使えているという意見もありました。
このような違いは住んでいる地域によって違ったり、インターネットの利用時刻、環境による違いで随分と差が出てしまうようです。
通信速度が遅くなった場合に、通信機器（ONU（回線終端装置）、VDSLモデム、ルータなど）と端末（パソコンやスマホ）の電源を入れ直し、再起動させることで接続が改善する場合がありますので、ぜひお試しください。
詳しい情報が知りたい方は、光回線の速度を最大限に引き出すにはをご確認ください。
ビッグローブ光のIPv6の評判・口コミ
コアタイム（夜19時から22時くらいまでの時間帯）や休日など、多くの人がインターネットにアクセスする時間帯は、回線が混雑して速度が出にくくなってしまう現象が起こることがあります。
しかし無限に近いIPアドレスを発行できるIPv6を使用することで、混雑を気にすることなくインターネットの利用が可能になりますが、ビッグローブ光のIPv6オプションは実際どうなのでしょうか？
以下のような評判があります。
pv6にルーター設定したら速くなった！
IPv6開通した！夜でもめちゃくちゃ速くてビックリ。ありがとうビッグローブ光〜
評判・口コミ参照元
多くの方が速いと実感している結果がみられました。
ビッグローブ光の工事に関する評判・口コミ
ビッグローブ光の工事の口コミや評価を調べてみました。
ビッグローブ光を使用するには申し込みの後、まずは開通工事が必要です
どのような評判が見られるのでしょうか。
【悪い評判・口コミ】
最初は申し込みから開通までは2～3週間程度と書いてあり、届いたはがきに書いてあった開通工事予定日は5月下旬とまあ妥当な範囲でしたが、工事日当日に屋外の光ケーブルを通すカバーが欠落しているということで工事が延期になりました。
しかしそれからしばらく何の連絡もありません。仕方なく問い合わせをすると最短で6月と言われました・・・。そしてまだ開通してないし、工事の連絡も来てません。一番許せないのは何の連絡もないし、自分から連絡しなければ下見の日程も決まらなかったことです。
また大した謝罪もなしに淡々とあちらの都合を押し付けてくるので、ビッグローブ光にはみなさんも気を付けてください！
評判・口コミ参照元
しかし当日NTTの下請け施工業者が来ましたが、外の屋根に登る作業があるそうで、その日は雨だから作業できないと言われました。
工事日再設定の連絡が5日ほどたっても来ないため、BIGLOBEに連絡して、NTTから施工業者に連絡してもらい、再設定するも、またもや雨で延期。またこちらから連絡するまで対応がありません！
BIGLOBEのコールセンターに再設定依頼の電話して、ネットが繋がらないと困るからなんとか早く工事を来てくれないかと言うと、オペレータの女性は「天候の調整までは当社ではできかねますので」と小馬鹿にした一言が返って来ました。
これから他社と契約しても一ヵ月は使用開始にかかるだろうからそのまま待っていますが、ひどすぎる対応と遅すぎるシステムに使用開始前からBIGLOBEが嫌になりました。辛すぎる。
評判・口コミ参照元
【良い評判・口コミ】
工事時間を短く見積もって工事後に予定を入れるのはやめた方がいいですね。しかし時間がかかっても、きっちり作業してもらえたので、とても良かったです！
評判・口コミ参照元
工事が延期・延期になり、尚且つ問い合わせをするまで何も対応してくれない！という評判がありました。
工事予定日の連絡がいつ来るか？などの疑問はこちらをご確認ください。
またビッグローブ光で、光回線を新規に敷設する工事予定日の変更を希望する場合、工事予定日の前であれば、変更が可能なので以下の窓口まで問い合わせください。
BIGLOBEからSMS（ショートメッセージサービス）で工事の連絡を受け取ったかどうかで、窓口は異なります。
※工事日直前では、変更が間に合わない場合がありますのでご注意ください。
※転用の転用予定日や事業者変更の事業者変更予定日は、通常は変更できないことになっています。
BIGLOBEから工事に関するSMS（ショートメッセージサービス）を受け取っている場合はSMSでお知らせしている「工事確認ページ」やメッセージに明記している窓口まで問い合わせをしてください。
BIGLOBEから工事に関するSMS（ショートメッセージサービス）を受け取っていない場合→こちらBIGLOBEカスタマーサポート インフォメーションデスクまで問い合わせをしてください。ただし、専用の窓口にかけ直しを要求される場合もあります。
また工事に関しての問い合わせについては、下記にて詳しく解説していますのでぜひご覧ください。
代理店では工事が完了して開通するまでモバイルWi-Fiルーターを無料でレンタルできるサービスもあります。
モバイルWi-Fiルーターを利用すれば、工事を待っている間もインターネットを使うことができます。
（出典：株式会社NEXT）
こちらも下記で詳しく説明していますので興味のある方は、ぜひチェックしてください。
ビッグローブ光の提供エリアに関する評判・口コミ
ビッグローブ光の提供エリアの口コミや評価を調べてみました。
ビッグローブ光はフレッツ光と同じエリアに対応しているため、全都道府県で利用可能です。
（出典：ビッグローブ光）
【悪い評判・口コミ】
【良い評判・口コミ】
ビッグローブ光の対応エリアは広いのでほとんどの場合、提供範囲内に入っていると思いますが、注意が必要なのは『ビッグローブ光テレビ』の提供範囲が違う場合があることです。
ビッグローブ光のキャンペーン・キャッシュバックに関する評判・口コミ
ビッグローブ光のキャンペーン・キャッシュバックの口コミや評価を調べてみました。
【悪い評判・口コミ】
安いからいいなぁと思ったのに残念ですので、違うところで契約をします。
評判・口コミ参照元
【良い評判・口コミ】
評判・口コミ参照元
キャッシュバックはお得で嬉しいものですが、注意点があります。
高額キャッシュバックや工事費実質無料などキャンペーンがたくさんありますが、口コミにもあるように公式サイトに『設置工事費の分割払いの期間中に解約した場合、設置工事費の残債を一括して請求いたします』との記載があります。
詳しくはこちら「ビッグローブ光（3年プラン）」設置工事費・「ビッグローブ光（2年プラン）」設置工事費で確認できますが、工事費は必ず払い終えなければならないという事です。
キャッシュバックやキャンペーンはきちんと注意事項を確認する必要があります。
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ビッグローブ光の解約に関する評判・口コミ
ビッグローブ光の解約の口コミや評価を調べてみました。
解約をする際に何か問題が起きてしまうのでしょうか。
【悪い評判・口コミ】
私の場合2年契約なので、更新時期ではない時に解約すると違約金が発生することを知らずに解約をしたのですが、約9年も使っているのに違約金9,500円も払うことになりました。
長年の客は大切にされず、真面目な人がバカを見る世界じゃないですか？プロバイダーもどんどん浮気していった方がいいのかもしれませんよね。
どこも似たり寄ったりなのかもしれませんが、とにかくビッグローブ光はもう二度と使わないことにしました。誠実な企業を選ぶのが良いです。引っ越しで不要になるとかでなければ、更新月に他社への乗り換えをお勧めします。
評判・口コミ参照元
そして解約の電話だと3、40分はつながらずに、ずっと待つことになるんです。
また回線工事をした場合、マンションによっては退去時に撤去工事をしなければならないようなのですが、撤去工事の際に担当者にルーターも渡してくださいと電話で聞いていたのにもかかわらず、撤去に来た工事担当者は、そんなの受け取ったことないと言い張り、受け取って貰えませんでした。
その後再度BIGLOBEに電話して自分で送らなければいけないことを知ったのです。何より対応が悪いのと、カスタマーサポートセンターの質が悪いので、契約はしないほうがいいですよ。みなさまもお気をつけください
評判・口コミ参照元
【良い評判・口コミ】
解約時のトラブルとして、解約したいのに電話が繋がらない・違約金が請求されたなどが挙がりました。
解約手続きは下記で詳しく解説しますが、方法はこちらです。
この中では一番WEBで解約が時間短縮にもなり簡単なのではないでしょうか。
違約金が請求されるということにつきましては、更新時期以外の時にに解約手続きを行うと支払わなくてはなりません。
ご自分が2年契約にしたか、3年契約にしたかを確認し更新時期のタイミングをチェックしながら解約の時期を選ぶことをおすすめします。
ビッグローブ光のゲームの評判・口コミ
ビッグローブ光では「IPv6オプション」を利用すれば、FPSゲームを快適にプレイすることができます。
FPSゲームとは、ファーストパーソン・シューター（First Person Shooter）の略であり、主人公と同じ視点で操作するスタイルの3Dアクションシューティングのことです。
基本的に画面に表示されるのは主人公の体の一部（腕など）か武器のみなので、主人公と視界を共有する一体感、没入感を魅力としたゲームです。
ビッグローブ光の「IPv6オプション」を利用すると、PS4などゲームハードに関係なく速度が安定するため、ゲーマーなら必須のオプションとなっています。
ただし注意すべき点として、ルーターやケーブルなどの通信環境によっては、速度が遅くなりますのでよく確認が必要です。
評判を見てみましょう。
評判・口コミ参照元
夕方から完全にビッグローブ光が沈黙中。どうなってる？！ゲームが出来ないじゃないか。
評判・口コミ参照元
遅い！という評判が多く見られましたが、ビッグローブ光でゲームをプレイする際に「IPv6オプション」を利用していないことが原因の一つではないかと考えられます。
IPv6オプションを利用しないと、速度が遅い状態でラグが発生しやすくなるため、ゲームをプレイする場合は必ず申し込む必要があります。
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ビッグローブ光のコールセンターの評判？
BIGLOBEのコールセンターの評判はあまり良くないとネットで噂になっていますが、実際はどうなのでしょうか？
私は光回線必須の仕事をしているので、工事について聞いても、めんどくさそうな対応が滲み出ていました。顔が見えなくてもモノの言い方や、めんどくさそうな対応は雰囲気で分かりますよ。評判・口コミ参照元
我々の問い合わせ窓口であるコールセンター会社の会社の人たちはユーザーの意向を汲み取ることは一切しないので、あくまでもテンプレ通りの解答をするだけで、問題が解決されることはありません。
また、コールセンターの会社の人たちは工事の内容を把握している訳ではないので、無知なユーザーであれば適当に言いくるめられて工期を大幅に変更されることもザラのようですよ。評判・口コミ参照元
更に説明が下手なオペレーターが多いし態度もかなり悪い！評判・口コミ参照元
まだまだコールセンターの悪い評判が見られました。
中には良いオペレーターの方もいらっしゃるのかもしれませんが、コールセンターを使わずにメールで問い合わせする方法もあるので、電話が苦手な方はぜひメールをお試しください。
（出典：ビッグローブ光）
こちらもテクニカルサポートデスクへコンタクトを取りましょう。
こちらから。
（出典：ビッグローブ光）
必要事項を入力し一番下にある『問い合わせの内容』に記入しましょう。
注意事項としては、回答までにメールでは数日から1週間程度の時間がかかることです。
急ぐ場合はやはり電話をかけるしかないようです。
ビッグローブ光の評判からわかったデメリット2選
ビッグローブ光のデメリットを2点調べてみました。
- auユーザー以外はそれほどお得ではない
- サポートセンターに繋がりにくい
デメリット①auユーザー以外はそれほどお得ではない
（出典：ビッグローブ光）
auのスマホユーザーはauスマートバリューを申し込めば、ずっとお得にスマホを使うことができます。
しかしauユーザー以外は特にお得！と感じることはないのではないでしょうか。
ビッグローブ光の月額料金も格安な訳ではなく、平均的な値段なのでお得感は感じにくいようです。
デメリット②サポートセンターに繋がりにくい
（出典：ビッグローブ光）
サポートセンターに繋がりにくいと言うのは、大きなデメリットであると言えます。
しかし他の回線業者もサポートセンターには繋がりにくいようです。
というのも新型コロナウイルスの感染拡大防止の観点から、どのサポートセンターも受付体制を縮小して営業しているからです。
対処法としては、サポートセンターのピーク時間である「ランチタイムの12:00〜13:00」と「仕事が終わった後の17:00〜19:00」頃を避けて問い合わせをしてみるのが良いと思われます。
またメールでの問い合わせをすることもできますが、回答までに数日から1週間程度の時間がかかることもあるので注意が必要です。
なのでチャットオペレータを活用するのが一番良いのではないかと考えられます。
受付時間は 9:00～21:00で、365日受付しています。
オペレーターに繋げるには、びっぷるを使用し、ある程度質問が絞り込まれるとオペレーターとやり取りができるようになります。
（出典：ビッグローブ光）
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ビッグローブ光の評判からわかったメリット4選
ビッグローブ光のメリットを4点調べてみました。
- auかUQモバイルユーザーかBIGLOBEモバイルはスマホがお得
- IPv6のオプション料金が無料
- 引っ越し時の手数料がなし
- サービス提供エリアが全国区
メリット①auかUQモバイルかBIGLOBEモバイルユーザーはスマホがお得
auかUQモバイルかBIGLOBEモバイルユーザーは割引が受けられます。
詳しくはこちらから。
この割引を適用するには光電話（月額550円（税込））のオプション加入が必須ですのでご注意ください。
メリット②IPv6のオプション料金が無料
（出典：ビッグローブ光）
ビッグローブ光は、IPv6を利用するにあたって毎月オプション料金が必要ありません。
IPv6は回線速度が速いため、ストレスなくインターネットを楽しむことが期待できます。
（出典：ビッグローブ光）
メリット③引っ越し時の手数料がなし
（出典：ビッグローブ光）
こちらは3年プランの場合ですが、引っ越しの際の手数料（移転工事費）が0円となっています。
他の回線業者では移転工事費を請求されるところもあるので、これは大きなメリットだといえます。
メリット④サービス提供エリアが全国区
（出典：ビッグローブ光）
ビッグローブ光はフレッツ光と同じエリアに対応しているため、全都道府県で利用可能です。
提供エリアが限られていないので、引っ越しの際も安心です。
以上ビッグローブ光のメリット4選をご紹介しました。
デメリットで3年プランを契約しないと特典が受けられないとありましたが、移転工事費を無料にするのも3年プランを契約時のみです。
トータル的に考えると、ビッグローブ光を契約するのなら、2年契約ではなく3年契約の方がたくさんのメリットを感じることができるでしょう。
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ビッグローブ光の評判でよくある質問
ビッグローブ光で通信障害が起きた場合の対処法と現在通信障害が起きてるかの調べ方
（出典：ビッグローブ光）
通信回線に不具合が発生している場合や、メンテナンスが実施されている場合は、インターネットに繋がらなくなることがあります。
運用／障害情報より「BIGLOBEの障害・臨時メンテナンス情報」と「BIGLOBE以外の障害情報」を合わせて確認します。
利用している回線が該当する場合には障害の復旧やメンテナンスの終了後に機器を再起動し、再度接続を試しましょう。
またツイッターでも情報を確認することが出来ます。
『ビッグローブ光 障害』などで検索し、タブを『最新』に切り替えてみてください。
そうすると同じ現象の人がいるかがわかります。
ビッグローブ側が原因の通信障害は、ユーザー側では何も対処できませんので復旧されるまで待つしかないようです。
ビッグローブ光の解約の申し込みからプロバイダの解約手順について
ビッグローブ光の解約とプロバイダの解約手順を1から順に解説します。
- 解約手続き
- BIGLOBEの退会
- レンタル機器の返却
①解約手続き
ビッグローブ光の解約の申し込み方法は、電話・Web・郵送の3つあります。
【電話の場合】
（出典：ビッグローブ光）
【Webの場合】
（出典：ビッグローブ光）
Webで解約する場合は、ログインしてから解約手続きを行ってください。
【郵送の場合】
（出典：ビッグローブ光）
「契約解除申込書（退会申込用紙）」は、
『郵送で取り寄せる場合』は、手続き用紙のお取り寄せをクリックしてください。
『自分で印刷する場合』は、BIGLOBE 契約解除申込書（個人会員用）[PDF]をクリックし、印刷してください。
解約の手続きで注意しなければならないことは、当月扱いの解約を希望するのであれば25日までに解約の手続きをしなければなりません。
特に更新月に解約したい場合は気を付けなけてください。
（出典：ビッグローブ光）
また重要な事として違約金は、違約金不要期間以外で解約された場合に発生します。
なので更新月に解約すると違約金が請求されません。
（出典：ビッグローブ光）
違約金については、マイページの「違約金・解除料・割賦契約」から確認できます。
こちらマイページ「違約金・解除料・割賦契約」から。
※利用明細やマイページにログインするには、ユーザID（またはログインメールアドレス）とBIGLOBEパスワードを入力してください。
さらにビッグローブ光に申し込んだ際の工事費を分割払いしていた場合は、解約時に残債があれば一括して支払う必要がありますので、ご注意ください。
②BIGLOBEの退会
①はビッグローブ光の解約についてでした。
プロバイダであるBIGLOBEについて考えなければなりません。
①の状態ですと、BIGLOBEメールアドレス、家族会員、ウェブリブログ、個人ホームページ、セキュリティセット・プレミアムなどのサービスはまだ利用できます。
BIGLOBEも止めること（退会）で全てのサービスが利用できなくなります。
（出典：ビッグローブ光）
退会手続きは、契約内容に応じるためログインが必要です。
また案内される手続きは、確認のために電話でのみ受け付けている場合があります。退会手続きはこちらから。
ユーザID、BIGLOBEパスワードがわからず、ログインできない場合は、郵送でも退会手続きが行えます。
詳しくは、郵送での退会のお申し込みで確認してください。
退会について詳しく知りたい方は、こちらをご覧ください。
【回線の解約について】
フレッツ接続サービスを利用していて、回線の利用もやめる場合は、BIGLOBEへの退会手続きとは別に、NTT東日本／NTT西日本にも回線の解約手続きを問い合わせる必要があります。
- 「フレッツ 光ネクスト」回線
- 「Bフレッツ」回線
- 「フレッツ・ADSL」回線
- 「フレッツ・ISDN」回線
NTT東日本／NTT西日本 問い合わせ先
電話番号
0120−116116（通話料無料）
受付時間
NTT東日本：9:00〜17:00（年末年始を除きます）
NTT西日本：9:00〜17:00（年末年始を除きます）
※回線の解約手続きを行わないと、NTT東日本／NTT西日本より引き続き回線使用料などが請求されます。
※回線の解約にあたっては違約金・解約金についてを必ずご確認ください。
③レンタル機器の返却
解約の手続きが終わりましたら、今まで借りていた機器を返さなくてはなりません。
自分で取り外しのできる単体のレンタル機器については、NTT東日本／NTT西日本に返却します。
手続き方法は、NTT東日本／NTT西日本 お問い合わせ先を確認してください。
「接続機器（無線LAN付き） 」を契約していた方は、接続機器（無線LAN付き）の解約後、機器を返却しなければなりません。
BIGLOBEから送付される返却キットを使用し、所定の期日までに機器を返却しましょう。
※返却機器は、同封の『返却のご案内』に記載されています。
また購入したルータやケーブルなど、返却機器以外のものを同梱しないようにしてください。
機器の返却には、手数料がかかります。
| 返送手数料（返却送料を含む） | 1,430円/台（税込） |
解約から1ヵ月を過ぎても機器が返却されない場合は未返却費用を支払う必要がありますのでご注意ください。
| 未返却費用 | 6,000円/台（不課税）※ |
|---|
※ただしAterm WG1810HP（JE）は、16,000円（不課税）です。
詳しくは「接続機器（無線LAN付き）」解約手続きまで。
解約を考える際は更新月をきちんと確認して、違約金を支払わずに解約することをおすすめします。
解約後はレンタル機器の返却も忘れずにしましょう。
注意点は3つです。以下の3点に気をつけて解約しましょう。
- 当月扱いの解約を希望するのであれば25日までに解約の手続きをしなければなりません。特に更新月に解約したい場合は気を付けなけてください。
- ビッグローブ光に申し込んだ際の工事費を分割払いしていた場合は、解約時に残債があれば一括して支払う必要があります
- 解約から1ヵ月を過ぎても機器が返却されない場合は未返却費用を支払う必要があります
- 当月扱いの解約を希望するのであれば25日までに解約の手続きをしなければなりません。特に更新月に解約したい場合は気を付けなけてください。
- ビッグローブ光に申し込んだ際の工事費を分割払いしていた場合は、解約時に残債があれば一括して支払う必要があります
- 解約から1ヵ月を過ぎても機器が返却されない場合は未返却費用を支払う必要があります
まとめ
ここまでビッグローブ光の評判や口コミ、おすすめする人と3つの注意点について徹底解説をしました。
ビッグローブ光の評判で一番気になった回線速度が遅いと感じたり、通信障害が起こることもありますが、その場合は通信障害やメンテナンス情報をひとまず確認しましょう。
ビッグローブ光をおすすめするメリットは、auかUQモバイルユーザーかBIGLOBEモバイルはスマホがお得・IPv6のオプション料金が無料・引っ越し時の手数料がなし・サービス提供エリアが全国区という点が挙げられました。
デメリットはauユーザー以外はそれほどお得ではない・サポートセンターに繋がりにくい・2年プランを契約すると特典がつかないという事がありましたが、これらのデメリットは全てカバーできるものでした。
ビッグローブ光をおすすめする人はau・UQモバイル・BIGLOBEモバイルを利用している方々です。
なぜならビッグローブ光は、au・UQモバイル・BIGLOBEモバイルのスマホセット割が適用される光回線だからです。
また3つの注意点さえ気をつければ、基本料金が安めに設定されているのでスマホセット割が適用されない格安SIMユーザーにもおすすめできます。
格安SIMユーザーも安さ重視で光回線を選ぼうとするのなら、ビッグローブ光はいかがでしょうか。
さらにビッグローブ光を契約してから引越しがあったとしても、新居の開通先工事費用は0円になるサービスもありますし、ビッグローブ光の提供エリアは全国なので、急な転居にも安心して利用できます。
ぜひビッグローブ光をご検討ください！
オプション加入なしで40,000円キャッシュバック！
