povoの機種変更を紹介！店舗とauオンラインショップでの手続き方法も解説！

「povoの機種変更はauショップでできるの？」

「アップルストアで取り扱っている端末はpovoで利用できるの？」

2024年4月現在、povoでは端末の販売を行なっておらず、機種変更の手続きと端末の購入は同時にできません。

そのため、端末は白ロムを自分で用意するかauオンラインショップやアップルストアなどで購入しなければなりません。

以下でひとつずつ解説するので、ぜひ参考にしてください。

また、これからauやアップルストアなどから発売される最新のiPhone情報も注目です。

新型iPhone15の購入を検討されている方はauの在庫に関する記事も併せてご覧ください。

格安SIM徹底比較！おすすめ25社を紹介

格安SIMのキャンペーン比較！MNP乗り換えや新規でお得

povoで機種変更する時の注意点

povoで機種変更する時の注意点を3つご紹介します。

以下で解説するので、ぜひ参考にしてください。

auショップなどの店舗では手続きができない

2024年4月現在、povoの機種変更はauショップなどの店舗では手続きができません。

auショップでは購入できないので、ショップには欲しい端末を見に行くだけにして、auオンラインショップで購入を検討しましょう

povoでは端末を取り扱っていない

2024年4月現在、povoでは端末を取り扱っていません。

povoで機種変更をする場合、手続きと端末購入を同時にできないので、注意が必要です。

したがって、povoでは端末購入できないためauオンラインショップで購入することをおすすめします。

なお、端末を購入する方法は下記で詳しくご紹介しますので、ぜひ参考にしてください。

白ロムは自分で用意するかauオンラインショップで購入する

povoで機種変更をする時は、白ロムを自分で用意するかauオンラインショップで購入しなければなりません。

白ロムはSIMカードが装着されていない端末であり、持ち主がSIMカードを抜いて中古販売店に売却した中古端末も該当します。

購入できる場所は、ゲオやハードオフ等のリサイクルショップ、メルカリ・ヤフオク等のフリマサイト、中古スマホ専門やAmazonのオンラインショップです。

店舗はもちろん、オンラインショップでも販売しているので、気になる方はチェックしてください。

新品の端末を購入する場合は、auオンラインショップが便利です。

auオンラインショップはauユーザー以外でも端末を購入でき、最新のiPhoneやAndroidを取り扱っているので、端末にこだわりたい方にはおすすめです。

さらに、ドコモ・SoftBank・楽天モバイルなどのオンラインショップでもSIMフリー端末を購入できます。

なお、アップルストアやヤマダ電機、ヨドバシカメラもSIMフリー端末を販売しているので、店員さんと相談しながら購入できます。

povoでは、動作確認済みの端末が記載されているので、購入前に必ずチェックしてください。

povoで機種変更する手順

povoで機種変更をする手順は、5ステップあります。

iPhoneとAndroidは通信の設定方法が異なるので、必ず確認してくださいね。

auオンラインショップで端末を購入する

まず、auオンラインショップで端末を購入します。

1. auオンラインショップにアクセスし、欲しい端末を選択する
2. 「機種のみの購入はこちらから」を選択する
3. 支払い方法は「クレジットカード一括払い・代金引換・口座振替」から選択する
4. 必要事項を入力し、手続きを完了させる
5. 商品受け取り後、SIMカードを差し替える

白ロムを購入する際は、必ずステップ2の「機種のみの購入はこちらから」を選択してください。

通常の機種変更の手続きとは、手順が異なるので間違えないようにしましょう。

支払い方法はクレジットカード一括払いか代金引換、2023年2月から口座振替も選択できるようになりました。

なお、代金引換の場合は代引手数料330円（税込）〜1,100円（税込）がかかるので、事前に確認しましょう。

もし、au契約中でアップグレードプログラムEX/DX/NXやかえトクプログラムを利用していた場合は、プログラム利用手続きも同時に行ってください。

なお、かえトクプログラムは端末代金の分割支払いのうち、最終回分の支払いが不要になるサービスです。

かえトクプログラムは2021年9月16日で新規受付を終了し、2024年4月現在はスマホトクするプログラムを実施中です。

サービス内容は同じなので、端末を分割で購入したい場合や24ヶ月以内に機種変更を検討している方にはお得でしょう。

自分で端末を用意する

自分で端末を用意する場合は、こちらを参考に希望の端末を購入してください。

注意点として、メルカリやヤフオクなどのフリマサイトで端末を購入する場合は、SIMフリーであるか確認しましょう。

万が一、SIMロックがかかっていると、自分でSIMロック解除の手続きをしなければならず二度手間になってしまいます。

また、アップルストアで端末を購入する時は、欲しい端末の在庫があるか電話で確認すると安心です。

白ロムを購入する場合は必ず、動作確認済みの端末を購入しましょう。

データ移行・SIMロック解除をする

端末が手元に届いたら、データ移行・SIMロック解除を行います。

データ移行とバックアップの方法は、端末によって異なるのでこちらで手順を確認しましょう。

新品で購入した端末は原則SIMフリーで販売されており、SIMロック解除は必要ありません。

しかし、一部端末はSIMロック解除が必要なので、下記のキャリアで該当する端末を購入または手持ちがある場合は、SIMロック解除をしてください。

• ドコモ
• SoftBank
• UQモバイル

SIMロック解除は手数料がかかる可能性もあるので、事前に確認してください。

SIMカードを差し替える

SIMカードを差し替える場合は、4つの方法から選択できます。

なお、SIMカードからeSIMへ切り替える際やeSIMからSIMカードを発行する場合、本人確認書類が必要です。

本人確認は10分前後の時間がかかる可能性があるので、余裕を持って手続きをすると安心でしょう。

SIMカードからSIMカードへ差し替える

SIMカードの差し替え方法は、手持ちのSIMカードから新しい端末にSIMカードへ差し替えるだけなので、非常に簡単です。

しかし、機種変更後にSIMカードのサイズが合わなくなった時は、povoで再発行手続きをしなければなりません。

SIM変更の手続きは、次項で紹介します。

SIMカードからeSIMへ切り替える

SIMカードからeSIMへ切り替える場合は、機種変更前の端末でSIMの再発行・交換の手続きをしなければなりません。

eSIMからeSIMへ切り替える

eSIMからeSIMへ切り替える手順は、下記の通りです。

povoのアプリにログイン後、画面に沿って手続きを進めるだけなので、非常に簡単です。

なお、本人確認は10分前後の時間がかかる可能性があるので、余裕を持って手続きをすると安心でしょう。

eSIMからSIMカードへ切り替える

eSIMからSIMカードへ切り替える方法は、下記の手順で行います。

なお、端末によってSIMカードを入れる時にSIMピンが必要な可能性があります。

povo契約時に同梱されていたSIMピンがない場合は、市販のペーパークリップやシャープペンシルで代用できます。

ペーパークリップやシャープペンシルは文房具店やダイソー、Amazon・楽天市場で販売されているので、一度チェックしてみてはいかがでしょうか。

通信利用設定をする【iPhone・iPad】

iPhoneで通信利用設定をする場合は、下記の手順で行います。

万が一、iOS15以上にアップデートできなかった時は、利用端末でAPNプロファイルをダウンロードし、APN設定をインストールして完了させてください。

通信量設定をする【Android】

Androidで通信利用設定をする場合は、下記の手順で行います。

必要な入力事項は、名前「povo2.0」・APN「povo.jp」・APNプロトコル「IPv4 / IPv6」です。

なお、端末の種類によって設定方法が異なるので、取扱説明書を確認しながら設定を進めてください。

開通のお手続きをする

最後に、開通のお手続きを行います。

発信テストとモバイルデータ通信テストが完了すれば、開通手続きは終了です。

その後、必要に応じてデータ通信や通話トッピングを購入してpovoをお楽しみください。

【2023年5月最新】auオンラインショップで購入できる端末一覧

2024年4月現在、auオンラインショップで購入できる端末を一覧でご紹介します。

auオンラインショップはiPhoneとAndroidを販売しているので、購入を検討している方はぜひ参考にしてください。

iPhone

2024年4月現在、auオンラインショップで取り扱っているiPhoneは下記の通りです。

最新のiPhone14シリーズもすべて在庫があるものの、在庫は随時変動するため気になるシリーズやカラーがある場合は、早めにチェックすると安心です。

なお、au認定の中古iPhoneも取り扱っています。

中古品なので、通常より安く購入できるのはもちろん、30日間の無料交換保証付きで万が一、端末に不備があったら無償で交換してくれるので問題なく利用できます。

シリーズよりも費用を重視したい方は、au認定の中古iPhoneを検討してみてはいかがでしょうか。

なお、iPhoneを利用予定の方は、povoでiPhoneを使う方法を参考にしてください。

Android

2024年4月現在、auオンラインショップで取り扱っているAndroidは下記の通りです。

2022年に発売された端末は上記の通りであり、2021年に発売された端末を知りたい方はこちらでご確認ください。

人気のGoogle Pixel 7やGalaxy Z・Galaxy Sシリーズも取り扱っており、全カラー在庫があります。

なお、Galaxy S22の実機レビューが気になる方は、下記記事を参考にしてください。

Galaxy S22実機レビュー！気になる性能・機能や口コミの評価も徹底解説

auオンラインショップでスマホを購入したい方は、一度チェックすると良いでしょう。

povoの機種変更で使えるキャンペーンはない！？

2024年4月現在、機種変更で使えるキャンペーンはないものの、新規契約のキャンペーンが豊富なのでご紹介します。

すべてギガがもらえるお得なキャンペーンなので、ぜひ利用してくださいね。

あと払い（ペイディ）で「データ追加3GB（30日間）」トッピングを購入すると全額キャッシュバック！

出典：povo

キャンペーン名	あと払い（ペイディ）で「データ追加3GB（30日間）」トッピングを購入すると全額キャッシュバック！
終了日	未定
条件	期間中にpovo2.0へ新規加入 SIM有効化後7日以内に「データ追加3GB（30日間）」トッピングをあと払い（ペイディ）で購入
内容	購入金額を全額キャッシュバック！

2月1日から終了日未定のキャンペーンです。

期間中にpovo2.0へ新規加入し、SIM有効化後7日以内に「データ追加3GB（30日間）」トッピングをあと払い（ペイディ）で購入すると、購入金額を全額がキャッシュバックされます！

キャッシュバック対象の「データ追加3GB（30日間）」トッピングのご請求金額は、一度全額お支払いいただく必要があります。

特典を受け取る条件は以下の通りです。

新規加入でペイデイを利用すれば実質無料でデータ追加3GB分のトッピングを利用できるチャンスですよ！

データ追加1GB（7日間）トッピング実質無料キャンペーン！

出典：povo

キャンペーン名	データ追加1GB（7日間）トッピング実質無料キャンペーン！
終了日	終了日未定
条件	以下の条件をすべて満たすこと ①povo2.0へ新規加入（MNP含む）し、SIM有効化を完了させること。 ②加入後7日以内に「データ追加1GB（7日間）」トッピングを購入いただくこと。 ③【infoc@emails.povo.jp】および【databonus@bonus.povo.jp】からのメールを受信できること。
内容	「au PAY ギフトカード（コードタイプ）390円相当（不課税）」をプレゼント。

今なら人気の1GB（7日間）390円(税込）/回が実質無料になるキャンペーンを実施中です！

1月1日以降に新規ご加入後7日以内に「1GB(7日間）」を購入すると、au PAY ギフトカード（コードタイプ）390円相当（半額セール実施時はau PAY ギフトコード195円相当）が送られます。

以下の場合には特典適用対象外となりますので、ご注意ください。

• au PAY ギフトカード(コードタイプ)を受信できなかった場合。
• ・au PAY ギフトカード(コードタイプ)の受け取りにあたり、不正行為を働いたことまたは公序良俗に反する行為があったことが発覚した場合。

他社からお乗り換えで au PAY 残高還元キャンペーン！

出典：povo

キャンペーン名	他社からお乗り換えで au PAY 残高還元キャンペーン！
終了日	未定
条件	povo2.0に新規加入し、SIMを有効化した7日後の23:59までに対象トッピングを購入すること。 対象トッピング購入時点でau IDがpovoアカウントと連携されていること。 au PAY 残高還元までにau IDで「au PAY」のご利用を開始いただいていること。
内容	au PAY 残高に最大10,000円相当（不課税）が還元！

povoへの乗り換えと対照トッピングの購入でau PAY 残高に最大10,000円相当（不課税）が還元されるキャンペーンが復活しました！

他社からpovoへ乗り換えするならこちらのキャンペーンを活用しましょう。

24,000円以上で販売されているトッピングの購入で10,000円、16,000円以上〜24,000円未満で販売されているトッピングの購入で8,000円、12,000円以上〜16,000円未満で販売されているトッピングの購入で4,000円が還元されます。

povoおともだち紹介プログラム

出典：povo公式

キャンペーン名	povoおともだち紹介プログラム
終了日	未定
条件	povo2.0アプリで発行した「ご紹介コード」を渡したおともだちが、「povo2.0」へ新規加入しSIMカードまたはeSIMを有効化すること
内容	「ご紹介コード」を入力して加入すると、紹介する方・紹介された方それぞれに特典が付与される 【紹介した方】 「データボーナス3GB（30日間）」 【紹介された方】 「データボーナス100GB（3日間）」がもらえる 加入後30日以内に初めて購入した以下の対象データトッピングに応じて「データ使い放題ボーナス（24時間）」がもらえる データ追加1GB(7日間)         　　　　→1回分 データ追加3GB(30日間)      　　　　 →2回分 データオートチャージ3GB(30日間)　→2回分 データ追加20GB(30日間)    　　　　 →3回分 データ追加60GB(90日間)   　　　　  →5回分 データ追加150GB(180日間)　　　　 →5回分 ※紹介特典は最大10名まで

povoでは、お友達がpovo2.0へ新規加入すると、3GB（30日間）もらえるキャンペーンを実施中です。

条件として、アプリから発行されたご紹介コードをお友達に送り、そのお友達が紹介コードを入力しなければなりません。

そのため、お友達が紹介コードを未入力でpovoに加入すると、3GBはもらえないので注意が必要です。

なお、最大10名まで紹介が可能なので、お友達やご家族、職場でpovoへの加入を検討している方がいたら、紹介コードを忘れずに伝えましょう。

auからpovoに乗り換えるタイミング

auからpovoに乗り換えを検討しているなら、月末のタイミングが最適です。

auを解約する場合、月額料金は日割計算がされないため、初月に解約すると1ヶ月分の料金を支払わなければなりません。

auからpovoへの乗り換えには、MNP予約番号は不要です。

そのため、auからpovoに乗り換える時は、MNP予約番号を取得すると手続きができなくなります。

万が一、MNP予約番号を取得した場合はauお客さまセンターに連絡し、MNP予約番号のキャンセルをしてください。

auからpovoに乗り換える時は、auで回線契約のある端末から手続きを行ってください。

povoは24時間いつでもアプリから簡単に手続きができるので、初めて乗り換えをする方でもスムーズに進められるでしょう。

povoで機種変更をするタイミング

povoで機種変更をする時は、下記3つのタイミングで行うと良いでしょう。

詳しくご紹介しますので、機種変更を検討している方はぜひご覧ください。

欲しい端末が販売された時

欲しい端末が販売された時は、povoで機種変更をすると良いでしょう。

iPhone・Androidでは、毎年新しい端末が販売されています。

最新機種が発売される度にスペックやデザインなども進化するため、自分が欲しいと感じた端末が販売された時は、機種変更をする良いタイミングでしょう。

中でもiPhoneシリーズは発売前から人気が高く、注目のカラーは品薄になる可能性もあります。

気になる端末が販売されたら、一度公式サイト等で在庫状況を確認してから予約すると安心です。

端末が故障した時

端末が故障した時は、povoで機種変更をするタイミングに適しています。

スマホは長期間利用していると、何かしら不具合が生じる可能性が考えられます。

電源が入らなかったりアプリが起動しなくなったりと支障が出た場合は、新しい端末に切り替えるとストレスなく利用できるでしょう。

なお、端末が故障した場合は修理に出せるものの、返ってくるまでに時間がかかり修理代が高くなるかもしれません。

手間と修理代を考えると、機種変更をした方が再度故障の心配がないでしょう。

また、povoでは月額830円（税込）でスマホ保証サポートを利用できます。

機種変更した時に加入すれば、故障・破損・水漏れなどのトラブルが発生した時に、交換用の端末（リフレッシュ品）を受け取れます。

申し込みから最短当日または翌日に届くので、急なトラブルでも焦る必要がありません。

年に2回まで端末交換の申し込みができるので、スマホの故障が不安な場合は加入して損はないでしょう。

なお、povoの申し込みを検討している方は、povoの申し込み方法を参考にしてください。

手持ちの端末が古くバッテリーの持ちが悪いと感じた時

手持ちの端末が古くバッテリーの持ちが悪いと感じた時は、povoで機種変更しましょう。

バッテリーの交換推奨時期は2年と言われており、スマホの寿命4〜5年よりも短いのがデメリットです。

バッテリーの寿命が近づくと、スマホを使える時間が購入時の約半分になる可能性もあります。

また、急に電源が切れたり充電中にスマホが熱くなったりする危険もあり、端末の故障にも繋がるため、バッテリーの持ちが悪いと感じたら早めに機種変更をすると安心です。

なお、povoへの乗り換えに後悔しないためにもその他のpovoのデメリットを確認した上で申し込みましょう。

povoの機種変更でよくある質問

povoの機種変更でよくある質問を3つピックアップしました。

povoの機種変更をスムーズに行うためにも、ぜひ目を通してください。

アップルストアで購入した端末はpovoで使える？

アップルストアで購入した端末はpovoで利用できます。

アップルストアで販売されているiPhoneシリーズはすべてSIMフリーなので、端末購入後にpovoで手続きをすればすぐに利用できます。

なお、アップルストアはお近くの店舗で購入できるのはもちろん、オンラインショップでも購入できるため気になる方は、公式サイトをチェックしてみてはいかがでしょうか。

simフリーのiPhone13はpovoで使える？

simフリーのiPhone13はpovoで使えます。

2024年4月現在、povoの動作確認済み一覧に記載されているiPhoneシリーズは下記の通りです。

iPhone13はauオンラインショップを始め、ドコモ・SoftBankなどのキャリアショップ、Amazonやヨドバシカメラなどさまざまな店舗で販売しています。

販売店によって金額やポイント還元など条件が異なるので、お得に購入できる販売店を比較すると良いでしょう。

povoのアプリでeSIMを再発行する手順は？

povoのアプリでeSIMを再発行する手順は、下記の通りです。

アプリでeSIMの再発行を行う場合、本人確認書類として運転免許証・在留カード・マイナンバーカードのうちいずれか1点が必要です。

なお、注意点として、再発行理由で「盗難紛失」を選択した場合、不正利用防止のため、即時で回線が自動停止し、再発行したSIMの有効化が完了するまで回線を利用できません。

再発行理由を選択する時に盗難紛失を選択すると、回線が停止してしまうので、気をつけましょう。

また、受付時間は9時30分から20時までなので、受付時間内に手続きを行なってください。

まとめ

以上、povoの機種変更について解説しました。

povoは端末の販売を行なっておらず、機種変更と同時に手続きができません。

そのため、端末はauオンラインショップやアップルストアなど自分で用意しなければなりません。

なお、機種変更の手続きはpovoアプリから24時間いつでもできるので、好きなタイミングで申し込みが可能です。

2024年4月現在、povoの機種変更で利用できるキャンペーンもありますので、お得にpovoを使うためにもぜひチェックしてください。

povoで機種変更をする際は、今回の記事を参考に手続きをしてくださいね。