<PR>

 

ドコモからauに乗り換える手順を解説|後悔しないための注意点やメリットを紹介

docomo to au switch

 

ドコモユーザーで、月額料金の節約や機種変更のためにauへの乗り換えを検討されている方は、疑問や不安をお持ちではないでしょうか。

ドコモからauに乗り換えるとお得になるのか?

乗り換えのデメリットは?

今回は、メリット・デメリットや注意点、乗り換え手続きの手順や利用できるキャンペーンなど、ドコモからauへの乗り換えで重要なポイントをまとめました。

紹介する注意点や手順を守れば、ドコモからauに簡単に乗り換え手続きができるうえ、キャンペーンの割引を利用して端末を安く購入できます。

ドコモからauへの乗り換えについて悩んでいる方や、手順を知りたい方、どんなキャンペーンが利用できるのか知りたい方は参考にしてみてくださいね。

また、今後auからも発売が予定されている最新のiPhoneに興味のある方は併せてこちらもご覧ください。

>auのクーポンはこちら

\ 機種購入がお得になる豊富なキャンペーン /

>auのキャンペーンはこちら

ドコモからau以外に乗り換え記事はこちら!
新型iPhone 15の最新情報!
ドコモの新プランirumoが新登場!

irumoはご自身のデータ利用に合わせてかしこく選べる4つのプランがあります。

また、通話オプションは5分通話無料:880円(税込)、かけ放題:1,980円(税込)とおトク!

3GB 6GB 9GB
2,167円(税込) 2,827円(税込) 3,377円(税込)

home 5G セット割/ドコモ光セット割

1,100円(税込)割引

dカードお支払い割

187円(税込)割引

割引適用後
880円(税込)
割引適用後
1,540円(税込)
割引適用後
2,090円(税込)

home 5G セット割/ドコモ光セット割+dカードお支払い割を合わせて割引適用後880円(税込)から!

>irumoの評判・口コミはこちら

\ お乗り換えでdポイント3,300ptプレゼント !/

>irumoのキャンペーンはこちら

ドコモ・au・ソフトバンクはどれがいい?プランや速度、電波の違いを解説

auで新型iPhone15の予約する方法!オンラインショップと店舗はどちらがおすすめ?

ドコモでのiPhone15予約方法!予約開始日からいつ届くかも解説

機種購入ならauオンラインショップ!
出典:au

auは機種購入やSIMのみでの契約でお得なキャンペーンを沢山実施しています。

最新のiPhoneだけでなく様々なAndroid端末も購入できるので、お得に機種交換したい方にもおすすめです。

auのおすすめキャンペーン
  • au Online Shop スペシャルセール⇨対象機種の購入で合計最大10,500円相当の還元!
  • au Online Shop お得割⇨対象機種の購入で最大22,000円(税込)割引
  • au Online Shop SIM乗りかえ特典⇨SIMのみの契約で10,000円相当のau PAY残高還元!
  • 新生活応援SALE!⇨5Gスマートフォンへの機種変更がおトク!最大22,000円割引!
  • au Online Shop 春の機種変更フェア⇨対象の料金プラン・オプション加入で3,500円相当のau PAY残高還元!
  • セットでおトク!キャンペーン対象商品を利用+プランに加入+エントリーで最大32,400円の還元!
  • au Online Shop 5G機種変更おトク割⇨ 対象のGoogle Pixelが最大5,500円(税込)割引!

[5G機種変更おトク割]Xiaomi 13T XIG04 → 最大割引後の機種代金43,000円 最大22,000円割引!

[スマホトクするプログラム]のご利用で、さらにおトク!!

実質負担金:7,900円!

3月18日時点の情報
※最新の情報については必ず公式サイトご確認ください。

>au公式サイト:https://www.au.com/

\ 機種もSIMのみもお得なauオンラインショップ! /

>auのキャンペーンはこちら

楽天モバイルがお得!

 

 

 

 

楽天モバイルでは、初めてのプラン申し込みとiPhone購入で最大32,000ポイント還元中!

キャンペーンを利用して申し込むなら、ぜひ楽天モバイルをチェックしてみてください!

公式サイト:https://network.mobile.rakuten.co.jp/

\ 最強プラン申し込み&対象iPhone購入で最大32,000ポイント還元! /

この記事は私が監修しました

高木健太朗

高木健太朗

【WEBメディア企画・運営】

【通信業界で10年の経験を経てWEBメディアサイトを多数運用】

通信業界に10年精通し、格安SIMと光回線の記事を監修。光回線の専門家として通信業界の幅広い知見をもとに、格安SIMと光回線の情報を分かりやすく発信。

マイベストプロ掲載

目次

ドコモからauに乗り換えるメリット

ドコモからauに乗り換えるメリットについて解説します。

メリットとして考えられるのは下記の5つです。

ドコモからauに乗り換えるメリット
  • データ無制限が使える
  • MNP特典で機種が安くなる
  • さまざまな光回線とのセット割がお得
  • 家族にauユーザーがいるなら家族割がお得
  • 建物の地下などで電波が繋がりやすくなる

それぞれ解説します。

データ無制限が使える

auではドコモと同様にデータ無制限プランが用意されています。

データ無制限で利用できるサービスは、速度制限がないデータ無制限のプランはドコモ、ソフトバンク、楽天モバイル、auの4サービスがあり、mineoも速度制限があるものの、データ無制限プランが利用できます。

また、利用料金の安い楽天モバイルは大手キャリアと比較して通信強度が弱くつながりにくいという声があるため、とくに地方などではおすすめできません。

その点、auであればデータ無制限プランが利用できますので、ドコモからの乗り換えでも不満を感じるということは無いでしょう。

auでも引き続きデータ無制限で利用できるのはメリットの1つです。

MNP特典で機種が安くなる

auでは他社からの乗り換えで機種代金を割引するキャンペーンが複数開催されています。

キャンペーンを利用するには指定のプランやオプションへの加入が必要という条件がありますが、ドコモを継続利用中の機種変更よりも、乗り換えることで安く端末を購入できます。

現在利用している端末が古くなっていて、そろそろ機種変更を考えているという方は、ドコモからauに乗り換えるタイミングでキャンペーンを利用して端末を購入するのがおすすめです。

MNP乗り換えでauを契約すると、キャンペーンを使うことで機種代金が安くなるのはメリットの1つと言えますね。

さまざまな光回線とのセット割がお得

auでは「auスマートバリュー」というサービスが提供されており、さまざまな光回線やホームルーターとセットにすることで料金が割引されます。

auスマートバリュー

auひかりやご自宅のインターネット(ネット+電話などの組み合わせ条件あり)または「auスマートポート」「au ホームルーター 5G」「WiMAX +5G」とセットでのご利用で、au携帯電話のご利用料金を割り引くサービス

ドコモでは「ドコモ光」や「【ドコモ】home 5G」など公式のサービスがセット割の対象でしたが、auでは下記のようなサービスで「auスマートバリュー」が適用され利用料金が割引されます。

auスマートバリューの対象サービス
  • au ひかり
  • au ひかり ちゅら
  • au ホームルーター 5G
  • auスマートポート
  • WiMAX +5G
  • コミュファ光
  • eo光
  • Pikara
  • MEGA EGG
  • BBIQ
  • ひかりゆいまーる
  • ひかりJ
  • ビッグローブ光
  • エディオンネット
  • So-net 光
  • @TCOM ヒカリ
  • @nifty 光
  • 各地域のケーブルテレビ ほか

ドコモのセット割の対象となっているサービスと比較して、かなり多いことがわかりますね。

ドコモを利用しているけど光回線は他社サービスを利用しているという方も、auスマートバリューの対象サービスがあるかもしれません。

ドコモ光を利用していない方で、セット割を適用して月々の支払いをなるべく抑えたい方はauへの乗り換えを行った方がお得なためおすすめです。

紹介したauスマートバリューの対象となっているインターネットサービスを利用している方にとっては大きなメリットです。

3月20日時点の情報

※最新の情報は必ず公式サイトでご確認ください

家族にauユーザーがいるなら家族割がお得

家族にauユーザーの方がおり、またドコモを契約している方があなただけであれば、auに乗り換えるのがおすすめです。

auでは家族割として「家族割®」や「家族割プラス」が提供されています。

ドコモを1人で利用するよりも、auを家族で利用する方がお得なため家族割を利用できるのはメリットの1つと言えるでしょう。

3月20日時点の情報

※最新の情報は必ず公式サイトでご確認ください

建物の地下などで電波が繋がりやすくなる

auに切り替えると、建物の地下などでもモバイルネットワーク通信が利用できるようになる可能性があります。

地下鉄構内や駅に直結している地下街などでは、ドコモのモバイルネットワーク通信であっても繋がりますが、それ以外の地下フロアでは圏外で使えない場面がありました。

これは実際に使ってみた経験ですが、東京23区内の池袋駅から100m程度の立地にある地下フロアの施設を利用したときは、ドコモ電波は圏外だった一方、au電波は正常に通信できる状態でした。

ドコモ電波はすべての地下施設で圏外になるとは言えませんが、auに乗り換えると地下施設で安心して使える可能性があります。

とくに地下で勤務されていて、これまで圏外になっていた方はauに乗り換えると改善する可能性があるのはメリットの1つですね。

>auのクーポンはこちら

\ 機種購入がお得になる豊富なキャンペーン /

>auのキャンペーンはこちら

ドコモからauに乗り換えるデメリット

ドコモからauに乗り換えるデメリットについて解説します。

デメリットとして考えられるのは下記の5つです。

ドコモからauに乗り換えるデメリット
  • 使い方によっては利用料金が高くなる
  • 山間部などで圏外になりやすくなる
  • 使う場所によっては通信速度が遅くなる
  • ドコモ光とのセット割がなくなる
  • dカードやdポイントの特典がなくなる

それぞれ解説します。

使い方によっては利用料金が高くなる

ドコモからauへの乗り換えは、結果的に利用料金が高くなってしまう可能性があります。

例えば家族割やドコモ光とのセット割など、これまで適用していた割引が外され、利用料金が高くついてしまうといったことが考えられます。

自宅の回線がドコモ光で、ドコモのスマホとのセット割を適用している方や、家族割でドコモの利用料金を安くしている方にとってauへの乗り換えはデメリットと言えるでしょう。

3月20日時点の情報

※最新の情報は必ず公式サイトでご確認ください

山間部などで圏外になりやすくなる

auへ乗り換えると、これまで利用できていた場所で通信速度が遅くなったり、圏外になったりする可能性があります。

実際に利用した経験則として、ドコモは山間部など通常であれば電波の届きにくい場所で圏外になりにくく、4Gや3G回線で通信できるエリアが広いと感じました。

一方、auについてはドコモが通信できる山間部エリアであっても圏外になっていることもあったため、お住まいの場所や良く利用するエリアによってはデメリットとなりえるでしょう。

どちらも大手キャリアで、日本国内の多くの場所で利用できますが、ドコモで利用できていた場所がauでも通信できるというわけではありません。

それぞれの対応エリアを確認するなど、問題なく利用できるのか、使いたい場所で通信できるのかをしっかりと確認しておいてくださいね。

通信エリアを確認する

使う場所によっては通信速度が遅くなる

auに乗り換えると、ドコモと通信エリアが違うため、データ通信を利用する場所によっては通信速度が遅くなる可能性があります。

先ほども解説したとおり、ドコモ電波は山間部などでも通信できる可能性が高い一方で、auでは同じ場所であっても3G回線や圏外となることがあります。

以上のように、ドコモからauへ乗り換えると使う場所によっては通信速度が遅くなるか、圏外になりやすくなるかもしれません。

あなたが利用する場所でしっかり通信できるのかを確認しておきましょう。

ドコモ光とのセット割がなくなる

「ドコモ光」や「【ドコモ】home 5G」を契約している方は、ドコモからauへ乗り換えるとインターネットサービスとのセット割が適用されなくなる点はデメリットです。

メリットでは「ドコモ光」や「【ドコモ】home 5G」を契約しておらず、他社のインターネット回線を導入している方はドコモからauに乗り換えることで「auスマートバリュー」が適用され割引されると紹介しました。

auでは「au ひかり」や「au ひかり ちゅら」といった公式サービスだけでなく、「eo光」や「コミュファ光」など他社の光回線サービスを契約している方も「auスマートバリュー」の対象となります。

しかし「ドコモ光」や「【ドコモ】home 5G」といったドコモのインターネットサービスは含まれていませんから、ドコモを解約してしまうとスマホ料金とのセット割が適用されなくなるため、解約後の利用料金が高くなるでしょう。

ですので、ドコモのインターネットサービスを利用しており、それらとセット割を適用している方は、auへ乗り換えるときのデメリットと言えますね。

dカードやdポイントの特典がなくなる

ドコモではdカード払いが利用できたり、dポイントが還元されたりするサービスがありますが、これらの特典は手続きをしておかないと失効したり消滅したりしてしまいます。

ドコモを利用するときに発行されるdアカウントはそのまま残りますから、dポイントなどの引継ぎ手続きをしてください。

>auのクーポンはこちら

\ 機種購入がお得になる豊富なキャンペーン /

>auのキャンペーンはこちら

ドコモからauへの乗り換えをおすすめする人

ドコモからauへの乗り換えをおすすめする人は下記に当てはまる方です。

ドコモからauへの乗り換えをおすすめする人
  • 光回線をさまざまなサービスから選びたい方
  • 家族がauを利用している方
  • ドコモ電波が届きにくいところでスマホを使う方

すべてに当てはまるという方はauに乗り換えるのがおすすめですが、1つでも当てはまる方も検討してみると良いでしょう。

それぞれ確認していきましょう。

光回線をさまざまなサービスから選びたい方

ドコモやauではそれぞれ公式の光回線やルーターによるインターネットサービスが提供されています。

ドコモでは「ドコモ光」や「【ドコモ】home 5G」を契約している方は、ドコモ回線とのセット割が適用されていましたが、割引の対象となるインターネットサービスは限定的です。

一方、auでは「au ひかり」や「au ひかり ちゅら」といった公式サービスだけでなく、「eo光」や「コミュファ光」など他社の光回線サービスを契約している方も割引が適用される可能性があります。

現在、ご自宅で利用している回線が下記のサービスのいずれかであれば「auスマートバリュー」の適用対象となり、毎月の利用料金から割引が適用されます。

auスマートバリューの対象サービス
  • au ひかり
  • au ひかり ちゅら
  • au ホームルーター 5G
  • auスマートポート
  • WiMAX +5G
  • コミュファ光
  • eo光
  • Pikara
  • MEGA EGG
  • BBIQ
  • ひかりゆいまーる
  • ひかりJ
  • ビッグローブ光
  • エディオンネット
  • So-net 光
  • @TCOM ヒカリ
  • @nifty 光
  • 各地域のケーブルテレビ ほか

ドコモのサービスを契約している方は一旦の解約が必要なものの、auに乗り換え後は「auスマートバリュー」の対象となる通信サービスの中から、あなたにあったインターネット回線を契約するとセット割が適用できますので検討してみてください。

以上のようにauへ乗り換えると、公式サービスである「au ひかり」や「au ひかり ちゅら」以外にもさまざまなインターネットサービスが割引の対象となっているため、公式サービス以外の回線を利用したい方は乗り換えがおすすめです。

3月20日時点の情報

※最新の情報は必ず公式サイトでご確認ください

家族がauを利用している方

auには家族割サービスである「家族割®」や「家族割プラス」が提供されています。

家族で利用している方は、毎月の利用料金から契約数に応じて割引が適用されるため、自分以外はみんなauを契約しているという方はドコモからauに乗り換えるのがおすすめです。

3月20日時点の情報

※最新の情報は必ず公式サイトでご確認ください

ドコモ電波が届きにくいところでスマホを使う方

ドコモ電波が届きにくいエリアでスマホを使う方も、auへの乗り換えがおすすめです。

実際に利用してみたところ、地下鉄や駅、大規模な商業施設を除く地下空間においてドコモは圏外になることが多かった一方、au回線は正常に受信できる場面がありました。

地下などでスマホをよく利用する方はau電波が入りやすいと言えるため、ドコモの電波が入りにくいと感じている方はauに乗り換えるのがおすすめですよ。

>auのクーポンはこちら

\ 機種購入がお得になる豊富なキャンペーン /

>auのキャンペーンはこちら

ドコモからauに乗り換える方法

ドコモからauに乗り換える方法を解説します。

手続きはauオンラインショップまたはauショップ(店舗)にて手続きできますので、あなたにあったもので乗り換え手続きを進めてくださいね。

ドコモからauへの乗り換える方法
  1. ドコモからauに乗り換えるときに必要なもの
  2. ドコモでMNP予約番号を発行する
  3. auオンラインショップまたは店舗にて申し込む
  4. SIMカードを受け取り初期設定して利用開始

それぞれ順番に進めていきましょう。

ドコモからauに乗り換えるときに必要なもの

ドコモからauに乗り換えるときは、下記のようなものが必要です。

申し込に必要なもの
  • MNP予約番号(ドコモでの発行方法は後述)
  • 身分証明書
  • 支払い情報(クレジットカードやキャッシュカード、預金通帳など)

身分証明書として利用できるのは下記の書類です。

本人確認書類(スマホからの申し込み・撮影する場合)
  • 運転免許証(国際免許証除く)
  • 運転経歴証明書
  • マイナンバーカード(個人番号カード)
  • 在留カード
本人確認書類(画像アップロードで申し込む場合)
  • 運転免許証(国際免許証除く)
  • 運転経歴証明書
  • マイナンバーカード(個人番号カード)
  • 健康保険者証
  • 身体障がい者手帳
  • 療育手帳
  • 精神障がい者保健福祉手帳

ここでは割愛しますが、上記の書類についての詳細は公式サイトで解説されていますので、あわせて確認しておいてください。

auで利用できる支払い方法は下記のとおりです。

auで利用できる支払い方法
  • 口座振替
  • クレジットカード

それぞれ準備したうえで乗り換え手続きを始めるようにしましょう。

ドコモでMNP予約番号を発行する

ドコモからauへの乗り換えには、MNP予約番号が必要です。

ドコモでMNP予約番号を発行する手順は下記の2通りがあります。

ドコモでMNP予約番号を発行する
  • ドコモマイページから発行する
  • 電話にて発行する
  • ドコモショップで発行する

それぞれ好きな方を選択してください。

ドコモマイページから発行する方は、dアカウントでログイン後、指示に従ってMNP予約番号を発行します。

電話で発行する場合は下記の電話番号に発信後、自動音声に従って手続きを進めてください。

電話にて発行する場合の電話番号
  • ドコモ携帯からの発信:151
  • 一般電話などからの発信:0120-800-000

ドコモショップでMNP予約番号を発行する手順は下記のとおりです。

ドコモショップで発行する手順
  1. 近隣のドコモショップに来店予約する
  2. 予約日時にドコモショップへ来店する
  3. MNP予約番号発行したい旨をスタッフに伝える

なお、ドコモのマイページからMNP予約番号を発行するのが簡単かつ、待ち時間なく発行できますのでおすすめです。

auオンラインショップまたは店舗にて申し込む

必要なものが揃ったら、乗り換え手続きを始めましょう。

auへの申し込みは、auオンラインショップまたはauショップ(店舗)から手続きできます。

申し込み先
  • auオンラインショップから申し込む
  • auショップ(店舗)から申し込む

それぞれ解説しますので、参考にしつつ進めてみてくださいね。

auオンラインショップから申し込む

auオンラインショップから申し込む方法は下記のとおりです。

auオンラインショップから申し込む手順
  1. au Online Shopにアクセスする
  2. スマホを選択する(端末購入する場合)
  3. プランを選択し注文する
  4. 画面の指示に従って手続きを進める
  5. 注文内容を確認し手続き完了

基本的には画面の指示に従って手続きを進めるだけとなっており、慣れていなくても10分程度で完了する簡単なものです。

端末はキャンペーンを利用するとお得に購入できますから、ドコモからauに乗り換えるタイミングに合わせて機種変更するのがおすすめですよ。

auショップ(店舗)から申し込む

auショップ(店舗)から申し込む手順は下記のとおりです。

auショップ(店舗)から申し込む手順
  1. 手続きしたい店舗に来店予約する
  2. 予約した時間に来店する
  3. スタッフ主導のもと乗り換え手続きを進める
  4. 購入した端末やSIMカードを受け取る
  5. 初期設定をしてもらい手続き完了

auショップ(店舗)から乗り換える場合は来店予約をして、指定日に来店してください。

来店予約時に乗り換えでの手続きを選択しているでしょうから、スタッフの方もどういった内容の手続きをしたいのか把握しています。

ですので、来店したらスタッフの指示に従って手続きを進めましょう。

データ移行などスタッフに対応してほしい方は、下記のとおりオプション料金を支払うと手続きしてくれます。

オプションサービス
  • コンプリートパック(ベーシックパック+アプリパック):5,115円(税込)
  • ベーシックパック(注1):4,015円(税込)
  • アプリパック:2,200円(税込)
  • 保護シート貼り:1,100円(税込)
  • ノートン個人情報入力サポート:1,650円(税込)

ベーシックパックの内容は下記のとおりとなっており、それぞれ個別に申し込むこともできます。

(注1)ベーシックパックを個別に注文する場合
  • データ移行(バックアップ/復元):2,200円(税込)
  • データ移行(バックアップのみ):1,100円(税込)
  • データ移行(復元のみ):1,100円(税込)
  • Googleアカウント設定:1,100円(税込)
  • Apple ID設定:1,100円(税込)
  • ノートンセキュリティ設定:1,650円(税込)

事前の来店予約が必要だったり、事務手数料として3,300円(税込)かかったりするものの、店舗からの手続きは必要書類を持っていくだけで良いためとても簡単です。

au Online Shopからのオンライン手続きに苦手意識がある方は、auショップにて乗り換え手続きしてくださいね。

SIMカードを受け取り初期設定して利用開始

auオンラインショップで乗り換え手続きした場合は、SIMカードや購入したスマホがご自宅へ配送されます。

商品を受け取ったら、SIMカードを端末に挿入し初期設定と開通手続きを行ってください。

開通手続きは下記のとおりです。

開通手続き
  1. SIMカードを台紙から取り外し、端末に挿入
  2. au Online Shop「ご注文履歴」にて回線の切り替えをする
  3. 開通手続き完了

詳しくは、au公式サイトで解説されていますので参考にしてみてくださいね。

>auのクーポンはこちら

\ 機種購入がお得になる豊富なキャンペーン /

>auのキャンペーンはこちら

ドコモからauに乗り換えたときのデータ移行手順

ドコモからauに乗り換えたときのデータ移行手順を紹介します。

データ移行手順
  • データ移行手順:iPhone
  • データ移行手順:Android

それぞれ確認しておきましょう。

また、ドコモからauに乗り換え時に、AndroidからiPhoneへの機種変更を考えている方は「AndroidからiPhoneへデータ移行方法」の記事もあわせてご覧ください。

データ移行手順:iPhone

iPhoneから機種変更するときのデータ移行手順を紹介します。

auではデータ移行が簡単にできるように「データお引っ越しアプリ」が提供されていますので、iPhoneからAndroidへ機種変更する際は活用すると簡単にデータ移行できます。

なお、iPhoneからiPhoneへ乗り換える場合はクイックスタートやiCloudを使ってデータ移行するのが簡単です。

データを移行する手順

それぞれ購入した機種にあわせてデータ移行手順が異なりますので注意しておきましょう。

データ移行手順:Android

Android端末から機種変更するときのデータ移行手順を紹介します。

auではデータ移行が簡単にできるように「データお引っ越しアプリ」が提供されていますので、Androidから機種変更する際は活用すると簡単にデータ移行できます。

データを移行する手順

基本的には「データお引っ越しアプリ」を使っての移行手続きとなります。

とくに難しいことはなく、画面の指示に従ってデータ移行するだけですから安心してくださいね。

>auのクーポンはこちら

\ 機種購入がお得になる豊富なキャンペーン /

>auのキャンペーンはこちら

ドコモからauに乗り換えるときの注意点

ドコモからauへの乗り換えには下記のような注意点があります。

ドコモからauに乗り換えるときの注意点
  • ドコモ解約月の料金は日割りされない
  • 発行されるMNP予約番号には有効期限がある|残日数にも注意
  • 機種代金を分割していて残債がある方はそのまま支払いが継続される
  • ドコモメールの継続利用は有料かつ別途申し込みが必要
  • ドコモの家族割(ファミリー割引・みんなドコモ割など)がなくなる
  • dポイントは失効する可能性がある

解約月の料金や発行したMNP予約番号の有効期限、機種代金の残債やドコモメールの継続利用、家族割の適用やdポイントの失効について、事前に確認しておくことが大切です。

これらの注意点を押さえて、スムーズに乗り換えができるようにそれぞれ確認しておきましょう。

ドコモ解約月の料金は日割りされない

ドコモの解約月の料金は解約日に関係なく、1か月分の料金が全額請求されるため日割り計算されることはありません。

ですので、解約するのであればなるべく月末付近で手続きするようにしましょう。

ただし、MNPでは次に使用する回線の開通日がこれまで使用していた回線の解約日となります。

例えば、月末31日にドコモを解約して翌月1日にauを開通させると、解約日は1日ということになり、ドコモの月額料金が満額発生することになってしまします。

したがって、月末といえども25日あたりを目安にすると何かトラブルがあっても落ち着いて対応できるのでおすすめです。

発行されるMNP予約番号には有効期限がある|残日数にも注意

MNP予約番号には有効期限が設定されており、通常は発行から15日間となっています。

この期限を過ぎるとMNP予約番号が無効となり、再度発行する必要があります。

また、移行作業の途中で有効期限が切れると手続きが継続できないため、auではMNP予約番号有効期限の残日数が10日以上なければ乗り換え手続きできません。

ですので、乗り換え手続き当日に発行するなど、申し込みする直近にMNP予約番号を発行するようにしてくださいね。

機種代金を分割していて残債がある方はそのまま支払いが継続される

機種代金を分割払いで購入していて、まだ残債が残っている場合、乗り換え後もそのまま支払いが継続されます。

以前は解約と同時にスマホの残債は一括払いとなっていましたが、現在はこれも廃止されており、これまでどおりの支払い方法で継続して請求されます。

ドコモからauへの乗り換えによって、分割払いが一括払いに変わることはありませんので安心してくださいね。

ドコモメールの継続利用は有料かつ別途申し込みが必要

ドコモメールは、ドコモを解約すると手続きから31日後に自動で抹消されます。

ですが、解約後31日以内に「ドコモメール持ち運び」を申し込むことで、月額330円(税込)で継続してドコモメールが利用できます。

昨今さまざまなサービスでメールアドレスの登録が必要なため、ドコモメールで登録している方も多いでしょうから、連絡先の変更手続きでどれだけ時間がかかるかわかりません。

そんな方は「ドコモメール持ち運び」を利用すると良いでしょう。

「ドコモメール持ち運び」については公式サイトで詳しく解説されていますので参考にしてみてくださいね。

なお手続きはドコモを解約してから行なわなければならない点に注意しておきましょう。

ドコモの家族割(ファミリー割引・みんなドコモ割など)がなくなる

家族割は、家族でドコモの携帯電話を複数契約している場合に適用される割引サービスです。

「ファミリー割引」や「みんなドコモ割」など、さまざまな割引が提供されており、月々の料金割引などが適用されるため多くの方が利用している割引サービスではないでしょうか。

ドコモからauに乗り換えると、当然ながらドコモの家族割は適用されなくなります

ほかの家族が同一グループに残っている場合は、その方々の利用料金も家族割の適用内容が変化し、割引が適用されなくなり高くなるケースもありますので注意しておきましょう。

なお、auにも家族向けの割引サービスが存在しているため、auへ乗り換える際には家族割を検討してみてください。

dポイントは失効する可能性がある

ドコモからauに乗り換える際、dポイントが失効する可能性があります。

乗り換え前に、dポイントの有効期限や利用条件を確認し、必要に応じてポイントを利用しましょう。

dアカウントをすでに作成している方は、現在たまっているdポイントを紐づけておくことで失効しません

dアカウントを持っていない方は、解約前に作成のうえdポイントを紐づけるようにしてください。

詳しく知りたい方はドコモインフォメーションセンターに問い合わせてみてくださいね。

ドコモインフォメーションセンター
  • ドコモ携帯からの発信:151
  • 一般電話などからの発信:0120-800-000

>auのクーポンはこちら

\ 機種購入がお得になる豊富なキャンペーン /

>auのキャンペーンはこちら

ドコモからauに乗り換えるときに利用できるキャンペーン

ドコモからauに乗り換えるときに利用できるキャンペーンを紹介します。

auではさまざまなキャンペーンが開催されていますが、ここではとくにお得な下記の3つのキャンペーンについて解説します。

ドコモからauへ乗り換えるときに利用できるキャンペーン
  • auオンラインショップ SIMのりかえ特典
  • 【最大22,000円(税込)割引】au Online Shopお得割
  • 【最大5,500円(税込)割引】5G機種変更おトク割
  • 【au Online Shop限定】春の機種変更フェア

※3月9日時点の情報です。最新の情報については必ず公式サイトご確認ください。

それぞれのキャンペーンには条件や併用可否など、注意しておきたいものがありますので、詳しく見ていきましょう。

au Online Shop SIM乗りかえ特典

出典:au

キャンペーン名 au Online Shop SIM乗りかえ特典
終了日 終了日未定
条件 期間中、「au Online Shop」で他社から乗りかえ(UQ mobile、povo1.0、povo2.0から乗りかえは除く)にて対象のSIM(au ICカード/eSIM)のみ契約
内容 10,000円相当(不課税)のau PAY 残高還元

3月5日時点の情報※最新の情報は必ず公式サイトでご確認ください

「au Online Shop SIM乗りかえ特典」は、au Online Shopにて他社から乗り換えでSIMのみの契約をすると、10,000円(非課税)相当のau PAY残高が還元されます。

au PAY残高の還元時期は、他社から乗り換え手続きを行い、回線切替え(開通手続き)が完了した月の翌月下旬以降です。

またau PAY残高還元を受け取るには、au IDの取得およびau PAY アプリをインストールしたうえでau PAYサービス利用規約への同意が必要です。

SIMカードで当キャンペーンを利用する場合は、注文手続きから1週間で到着、eSIMであれば注文から45分程度で開通手続きまで完了します。

お手持ちの端末がeSIM対応機種であれば、eSIMでの契約がおすすめですよ。

なお、このキャンペーンは端末を一緒に購入する場合、対象外となるため利用できません。

端末を購入する際にキャンペーンを利用したい方は、機種購入が条件となっているほかのキャンペーンを利用しましょう。

【最大22,000円(税込)割引】au Online Shopお得割

【au】au Online Shop お得割
出典:au

キャンペーン名 au Online Shop お得割
終了日 終了日未定
条件

新規契約・他社からの乗り換えでau Online Shopで対象機種を購入

※UQモバイル・povo2.0からの乗り換えは「乗り換え」の割引額が適用

※povo1.0からの乗り換えは対象外

内容

機種代金から最大22,000円(税込)割引

※iPhone 15は他社からの乗り換えで44,000円(税込)割引に増額中

3月5日時点の情報※最新の情報は必ず公式サイトでご確認ください

「au Online Shop お得割」はau Online Shopにて機種を購入するときに利用できるキャンペーンで、対象となっている端末を最大22,000円(税込)割引で購入できます。

人気の機種や少々金額が高いスマートフォンも対象となっているため、au Online Shopを利用して機種変更をする方は利用するのがおすすめです。

なお、au Online Shopからの申し込み限定のため、au ショップ(店舗)で「au Online Shop お得割」を利用しての申し込みはできません。

また、対象機種の購入が条件となっているため、au Online Shopで販売されている機種すべてが対象ではない点に注意してください。

「au Online Shop お得割」の対象機種は下記のとおりです。

iPhone iPhone 15 ProiPhone 15 Pro MaxiPhone 15iPhone 15 Plus  /iPhone 14 ProiPhone 14 Pro MaxiPhone 14iPhone 14 Plus  /iPhone SE(第3世代)iPhone 13 (認定中古品)/iPhone 13 Pro(認定中古品) /iPhone 12 Pro(認定中古品)/iPhone 12(認定中古品)/iPhone 11(認定中古品)
Android

Galaxy S23 FEGoogle Pixel 8 ProGoogle Pixel 8Galaxy Z  Flip5Galaxy Z  Fold5Google Pixel 7aGoogle Pixel FoldXperia 5 V Xperia 10 V/Google Pixel 7 ProGalaxy S23UltraGalaxy S23Galaxy A54 5GGalaxy Z Fold4 SCG16Xperia 1 IVAQUOS sense8Xiaomi 13T/Redmi 12/Galaxy A23 5GXperia 1 VTORQUE 5GXperia Ace III SOG08arrows WeRedmi Note 10 JE XIG02TORQUE G06

ケータイ G'zOne TYPE-XXかんたんケータイ ライト KYF43GRATINA KYF42

3月5日時点の情報※最新の情報は必ず公式サイトでご確認ください

これらの製品の中から新しいスマートフォンを購入したい方は、ぜひ使っておきましょう。

【最大5,500円(税込)割引】5G機種変更おトク割

5G機種変更おトク割出典:au

キャンペーン名 5G機種変更おトク割
終了日 終了日未定
条件
  • 機種変更で対象機種をご購入
  • 直近のご購入機種を12カ月目以上利用
  • 対象料金プランに新たに加入、もしくはすでに加入
  • 対象の「故障紛失サポート」に新たに加入、または継続して加入

※対象の料金プラン(現在受付中プランのみ記載)

  • 使い放題MAX 5G ALL STARパック2
  • 使い放題MAX 5G DAZNパック
  • 使い放題MAX 5G ドラマ・バラエティパック
  • 使い放題MAX 5G Netflixパック(P)
  • 使い放題MAX 5G Netflixパック
  • 使い放題MAX 5G with Amazonプライム
  • 使い放題MAX 5G
  • auマネ活プラン 5G ALL STARパック2
  • auマネ活プラン 5G DAZNパック
  • auマネ活プラン 5G ドラマ・バラエティパック
  • auマネ活プラン 5G Netflixパック(P)
  • auマネ活プラン 5G Netflixパック
  • auマネ活プラン 5G with Amazonプライム
  • auマネ活プラン

対象の故障紛失サポート

  • 紛失故障サポートワイド with AppleCare Services &iCloud+
  • 紛失故障サポート
  • 紛失故障サポート with Cloud
内容 機種代金から最大5,500円(税込)割引

3月5日時点の情報※最新の情報は必ず公式サイトでご確認ください

「5G機種変更おトク割」は、対象となっているプランに加入している方が、対象機種に機種変更すると最大5,500円(税込)割引で購入できるキャンペーンです。

割引金額は先述した「au Online Shop お得割」と比較して少額です。

ですが「au Online Shop お得割」の対象機種よりもさらに多くの機種が割引されますので、「5G機種変更おトク割」の対象となっている端末に購入したいものがあればこちらを利用しましょう。

適用条件となる料金プランは下記のとおりです。

対象となる料金プラン
  • プラン(2024年3月時点)
    • 使い放題MAX 5G ALL STARパック2
    • 使い放題MAX 5G DAZNパック
    • 使い放題MAX 5G ドラマ・バラエティパック
    • 使い放題MAX 5G Netflixパック(P)
    • 使い放題MAX 5G Netflixパック
    • 使い放題MAX 5G with Amazonプライム
    • 使い放題MAX 5G
    • auマネ活プラン 5G ALL STARパック2
    • auマネ活プラン 5G DAZNパック
    • auマネ活プラン 5G ドラマ・バラエティパック
    • auマネ活プラン 5G Netflixパック(P)
    • auマネ活プラン 5G Netflixパック
    • auマネ活プラン 5G with Amazonプライム
    • auマネ活プラン 5G
  • 受付が終了したプラン(2024年3月時点)
    • データMAX 5G ALL STARパック
    • データMAX 5G テレビパック
    • データMAX 5G Netflixパック(P)
    • データMAX 5G Netflixパック
    • データMAX 5G with Amazonプライム
    • データMAX 5G

なお「5G機種変更おトク割」の対象機種は、それぞれの「故障紛失サポート」に加入しなければならないので注意しておきましょう。

詳しくは以下の一覧表を参考にしてください。

対象機種 故障紛失サポート(税込)
iPhone 15 Pro/iPhone 15 Pro Max/iPhone 15/iPhone 15 Puls/iPhone 14 Pro /iPhone 14 Pro Max /iPhone 14 /iPhone 14 Puls /iPhone SE(第3世代) /iPhone 13 /iPhone 13 mini  故障紛失サポート with AppleCare Services & iCloud+:1,270~1,870円/月

Galaxy S23 FE/Xiaomi 13 T/TORQUE G06/Google Pixel 8Pro/Google Pixel 8/Redmi 12 5G/Galaxy Z Flip5/Galaxy Z Fold5/Google Pixel Fold/Xperia 10 Ⅴ SOG11/Xperia 1 V SOG10/Galaxy A54 5G/Google Pixel 7a /Galaxy S23/Galaxy S23 Ultra/Google Pixel 7 Pro/Xperia 5 IV/Galaxy A23 5G/Galaxy Z Flip4 SCG17/Galaxy Z Fold4 SCG16/Google Pixel 6a/Xperia Ace III SOG08/Xperia 1 IV

故障紛失サポート with Cloud:990~1,573円/月
Galaxy S22 SCG13/arrows We FCG01/Redmi Note 10 JE XIG02/TORQUE 5G KYG01 故障紛失サポート:726円/月

3月5日時点の情報※最新の情報は必ず公式サイトでご確認ください

【au Online Shop限定】春の機種変更フェア

【au】au Online Shop限定 春の機種変更フェア 出典:au

キャンペーン名 au Online Shop限定 春の機種変更フェア
終了日 2024年3月31日
条件
  1. au Online Shopで対象機種で機種変更
  2. 対象の「料金プラン」及び「故障紛失サポート」加入または継続

※クーポン入力の場合は特典対象外(クーポン適用を優先)

【対象の料金プラン】
使い放題MAX 5G 全プラン
auマネ活プラン 5G 全プラン

【対象の故障紛失サポート】
故障紛失サポート with Cloud/990円〜1,573円(税込)

内容 3,500円(不課税)のau PAY残高還元

3月4日時点の情報※最新の情報は必ず公式サイトでご確認ください

auでは現在、機種変更を検討している方のために、【au Online Shop限定】春の機種変更フェアを開催中。

au Online Shopにて、対象の端末を購入し、対象プランへの加入で3,500円相当のau PAY残高が還元されるキャンペーンです。

また、本キャンペーンは、以下のほかのキャペーンとの併用が可能です。

  • 5G機種変更おトク割
  • 新生活応援SALE!
  • au Online Shopスペシャルセール
  • au Online Shop お得割
    ※3月9日時点の情報です。最新の情報については必ず公式サイトご確認ください。

上記のキャンペーンを併用すると、なんと最大で20,000円もお得に機種変更ができるので注目です。

キャンペーンは2024年3月31日までなので、気になっている方はぜひこの機会にご検討ください。

>auのクーポンはこちら

\ 機種購入がお得になる豊富なキャンペーン /

>auのキャンペーンはこちら

ドコモからauに乗り換えるときのよくある質問

ドコモからauに乗り換えるときのよくある質問について解説します。

ここでは下記の7つについて紹介しますので、疑問点がある方は参考にしてみてくださいね。

ドコモからauへ乗り換えるときのよくある質問
  • ドコモからauに乗り換えたときのメールアドレスはどうなるの?
  • ドコモからauに乗り換えるとき違約金はかかるの?
  • ドコモからauに乗り換えるときキャッシュバックは受け取れる?
  • ドコモからauに乗り換えるときにあわせて機種変更したいときの方法が知りたい
  • ドコモからauに乗り換えるとき番号そのままできる?電話番号は変わるの?
  • ドコモからauに乗り換え|ガラケーでの手続き方法が知りたい
  • ドコモからauに電話をかけるときの料金が知りたい

それぞれ見ていきましょう。

ドコモからauに乗り換えたときのメールアドレスはどうなるの?

ドコモからauに乗り換えた場合、これまで利用していたドコモメールは解約日から31日を待って、メールアドレスやサーバーにあるすべての送受信したメールが抹消されます。

なおドコモでは「ドコモメール持ち運び」が提供されており、これを申し込むことでドコモのサービス解約後も月額330円(税込)で継続してドコモメールが利用できます

昨今さまざまなサービスでメールアドレスの登録が必要なため、ドコモメールで登録している方も多いでしょうから、連絡先の変更手続きでどれだけ時間がかかるかわかりません。

そんな方は「ドコモメール持ち運び」を利用すると良いでしょう。

「ドコモメール持ち運び」については公式サイトで詳しく解説されていますので参考にしてみてくださいね。

また、auでは「auメール」のサービスが提供されています。

月額料金を支払うのが嫌という方は、auメールを利用するか、GメールやYahoo!メールなどフリーメールアドレスを利用すると良いでしょう。

auメールやそのほかフリーメールを利用する方は、それぞれのサービスへの再登録を忘れないようにしておいてくださいね。

ドコモからauに乗り換えるとき違約金はかかるの?

ドコモからauに乗り換えるとき、いかなるプランを契約していたとしても違約金がかかることはありませんので安心してください。

NTTドコモでは、2021年10月1日をもってすべての違約金は廃止されています。

ただしドコモ光などインターネットサービス契約している方で、2年定期契約などの定期更新で利用している方は、契約更新月以外に解約手続きすると違約金が発生します。

モバイル回線サービスのドコモではいつ解約しても違約金は一切かかりませんが、インターネットサービスは契約内容によってはかかってしまう点に注意しておきましょう。

ドコモからauに乗り換えるときキャッシュバックは受け取れる?

乗り換える際のキャッシュバックは、auと契約するタイミングやキャンペーンによって異なります。

キャッシュバックを受け取るためには、auの契約時に適用されるキャンペーンを確認しましょう。

ちなみに2024年3月時点では、キャッシュバックが特典のキャンペーンは開催していません

「au ひかり」など、auのインターネットサービスにおいてはGMOインターネットグループなどが条件達成にあわせてキャッシュバックが受け取れるキャンペーンを開催しています。

プロパイダ―経由で「au ひかり」に申し込む必要と条件がありますが、興味のある方は参考にしてみてください。

ドコモからauに乗り換えるときにあわせて機種変更したいときの方法が知りたい

ドコモからauに乗り換えるとき、あわせて機種変更をしたい方は下記の手順で進めましょう。

au Online Shopで機種を購入する手順
  1. スマホを選択する(端末購入する場合)
  2. プランを選択し注文する
  3. 画面の指示に従って手続きを進める
  4. 注文内容を確認し手続き完了
auショップで機種を購入する手順
  1. 手続きしたい店舗に来店予約する
  2. 予約した時間に来店する
  3. スタッフ主導のもと、購入したい端末を選択のうえ乗り換え手続きを進める
  4. 購入した端末やSIMカードを受け取る
  5. 初期設定をしてもらい手続き完了

なお、au Online Shopで申し込む場合は「au Online Shop お得割」や「5G機種変更おトク割」などのキャンペーンが利用できますので、機種購入する際には使っておくと割引価格で端末が購入できますよ。

ドコモからauに乗り換えるとき番号そのままできる?電話番号は変わるの?

ドコモからauへ乗り換える際に、電話番号をそのまま移行することができます。

これは、MNP(Mobile Number Portability)という制度を利用することで可能です。

MNPとは

Mobile Number Portabilityの略で、契約する携帯電話会社の乗り換えを行う際に、現在利用している電話番号を引き継いで使用できる制度のこと。MNP予約番号は、MNP転出時に発行される10桁の数字のことを指す

au Online Shopで手続きする場合はドコモにてMNP予約番号を取得し、auへの契約申し込み時に提出することで電話番号がそのまま移行されます。

auショップで手続きする場合は、auショップスタッフがMNP予約番号の発行手続きまで対応してくれるため簡単ですよ。

ドコモからauに乗り換え|ガラケーでの手続き方法が知りたい

ガラケーを使っている方で、ドコモからauに乗り換えたい場合は、この記事で解説している乗り換え手続きに従って進めてください。

乗り換え手続き自体にほとんど違いはありませんよ。

不安な方はauショップでの手続きがおすすめです。

ドコモからauに電話をかけるときの料金が知りたい

ドコモの通話料金は22円(税込)/30秒となっており、基本的には多くの他社サービスと同じ料金設定です。

auのお客様サポート(0077-7-113)へ電話するときの通話料金は無料となっています。

>auのクーポンはこちら

\ 機種購入がお得になる豊富なキャンペーン /

>auのキャンペーンはこちら

ドコモからauに乗り換えに違約金はかからない!手続きもauオンラインショップで簡単に

本記事では、ドコモからauへの乗り換えについて詳しく解説しました。

auはドコモと料金体系やプラン、サービスエリアといったほとんどの面でほぼ同格のモバイル通信サービスと言えるでしょう。

最後にauへ乗り換えがおすすめな人と、au Online Shopでの乗り換え手順をおさらいしておきましょう。

ドコモからauへの乗り換えがおすすめな人
  • 光回線をさまざまなサービスから選びたい方
  • 家族がauを利用している方
  • ドコモ電波が届きにくいところでスマホを使う方
ドコモからauへの乗り換え手順
  1. ドコモのマイページでMNP予約番号を発行する
  2. au Online Shopにアクセスしスマホを選択する(端末購入する場合)
  3. プランを選択し注文する
  4. 画面の指示に従って手続きを進める
  5. 注文内容を確認し手続き完了

ドコモからauに乗り換えがおすすめなのは、家族がauユーザーの方やauスマートバリューの対象となっている光回線やインターネットサービスを利用している方です。

また、ドコモ電波が届きにくいエリアでスマホを利用することが多い方は、auに乗り換えると改善する可能性があります。

乗り換え手続きはキャンペーンが充実しているau Online Shopからが特におすすめで、事務手数料が必要なく、待ち時間なども一切ありません

乗り換えで発生していた解約金は廃止されており、ハードルが低くなっていますので、別のサービスも利用してみたいと感じている方は手続きを検討してみてくださいね。

その他、ドコモからLIBMOへ乗り換えに興味のある方はこちらの記事もおすすめです!

>auのクーポンはこちら

\ 機種購入がお得になる豊富なキャンペーン /

>auのキャンペーンはこちら

この記事を書いた人

政府・デジタル庁とともに「引越しワンストップサービス」の検討・普及を⾏うプラットフォーム事業者にも採択されている引越れんらく帳が運営しております。引越しに伴うライフラインの手続きと併せて、スマートフォン・格安SIMの引越し(乗り換え)を検討されるユーザー、また通信インフラの基盤となってきている光回線の新規契約・乗り換えを検討する皆さまが多い実態を踏まえ、比較検討に役立つ情報をご提供する「引越れんらく帳 SIM乗り換えガイド」および「引越れんらく帳 光回線ガイド」を運営しております。

目次