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NUROモバイルの評判は?速度が遅い口コミや料金プランの詳細を解説

nuroモバイル 評判・口コミ

 

月々リーズナブルな金額で利用できると、評判が上がっているのが格安SIMのNUROモバイルです。

しかし、いざ利用しようと思ったときに、本当に自分に合っているのか、どのように申し込みをすればよいのかわからないことがあります。

「格安SIMの中では最安プランなの?事務手数料はかかるの?」

「乗り換えたらどのようなメリットがあるのか」

格安SIMのキャンペーンはあるの?申込みの手順は?」

など、さまざまなことが気になるでしょう。

NUROモバイルはソニーグループが提供する格安SIM・スマホです。

ライフスタイルに合わせて選べる料金プランが魅力的で、経済的な負担も減らせるでしょう。

本記事では、NUROモバイルの詳細や評判からわかるメリット・デメリットを紹介します。

合わせて乗り換えの手順やおすすめのキャンペーンなどもまとめていくので、ぜひ参考にしてみてください。

この記事では以下の点についてご紹介していきます。

なお、他社からNUROモバイルへ乗り換えたい方は、下記の記事を参考にしてください。

他社からNUROモバイルへの乗り換えはこちら!

NUROモバイルの評判・口コミはこちら

\ NUROモバイルの詳細はこちら! /

>NUROモバイルのキャンペーンはこちら

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この記事は私が監修しました

高木健太朗

高木健太朗

【WEBメディア企画・運営】

【通信業界で10年の経験を経てWEBメディアサイトを多数運用】

通信業界に10年精通し、格安SIMと光回線の記事を監修。光回線の専門家として通信業界の幅広い知見をもとに、格安SIMと光回線の情報を分かりやすく発信。

マイベストプロ掲載

目次

NUROモバイルの特徴は?速度や料金プランをチェック

まずはNUROモバイルの特徴から見ていきましょう。

以下の5つの項目に合わせて、それぞれ詳しく説明していきます。

  • NUROモバイルの基本情報
  • NUROモバイルの料金プランを比較
  • NUROモバイルの通信速度は遅いって本当?
  • NUROモバイルの対応エリアは全国に広がっている
  • NUROモバイルの問い合わせ方法

NUROモバイルの基本情報

出典:NUROモバイル

料金プラン(税込)
  • NEOプラン:2,699円(20GB)
  • NEOプランW:3,980円(40GB)
  • バリュープラスVSプラン:792円(3GB)
  • バリュープラスVMプラン:990円(5GB)
  • バリュープラスVLプラン:1,485円(10GB)
  • バリュープラスVLLプラン:1,790円(15GB)
  • かけ放題ジャスト5分かけ放題プラン:930円(1GB)
  • かけ放題ジャスト10分かけ放題プラン:1,320円(1GB)
  • かけ放題ジャストかけ放題プラン:1,870円(1GB)

※データプランのみは別料金

国内通話料金(税込)
  • 11円/30秒(NUROモバイルでんわ)
  • 22円/30秒(上記以外の通話料)
オプション(税込)
  • 通話定額オプション(5分・10分・かけ放題)
  • バリューデータフリー ※対象プランはバリュープラス
  • 5Gオプション
店舗情報 なし
通信回線
  • ドコモ
  • au
  • ソフトバンク
通信速度
  • 平均ダウンロード速度: 46.81Mbps
  • 平均アップロード速度: 13.1Mbps

参考:みんなのネット回線速度

2024/04/13時点 最新情報は引用元から確認できるが、当サイト記載の数値と違う場合あり

支払い方法
  • クレジットカード
eSIM対応 あり

NUROモバイルは格安SIMですが、5Gに対応しており、対応端末があれば問題なく利用できます。

5Gオプションの利用料金は無料なので、余計な費用がかかる心配はありません。

また、申し込み時に選んだSIMを設定するだけで乗り換えができるため、電話番号もアプリもそのまま利用できるのが特徴です。

動作確認済み端末かどうかは、こちらで確認してみてください。

NUROモバイルの料金プランは、0.2〜40GBまで、自由に選べるのが特徴です。

大きく2種類のプランを提供しているため、ライフスタイルに合わせて選べます。

また、ソニーグループのAI技術を活用して、データ通信料を予測し、帯域利用の効率を高めているのもNUROモバイルならではの強みです。

詳しいサービス内容については、下記の表を参考にしてください。

サービス内容NEOプランNEOプランWバリュープラス
(VS/VM/VL/VLL)
かけ放題プラン
データ容量20GB40GB3~15GB1GB
月額基本料金(音声通話付き)2,699円3,980円792円~1,790円930円~1,870円
回線ドコモ・au・ソフトバンクドコモ・au・ソフトバンクドコモ・au・ソフトバンクドコモ・au
ネットワーク回線4G・5G4G・5G4G・5G4G・5G
通信品質高品質高品質標準標準
制限後速度最大1Mbps最大1Mbps最大200Kbps最大200Kbps
SIMタイプ音声通話付きのみ音声通話付きのみ音声通話付き/SMS付き/データ専用音声通話付きのみ
国内通話料11円/30秒11円/30秒11円/30秒(NUROモバイルでんわを利用した場合)5分かけ放題/10分かけ放題/かけ放題
初期費用0円0円3,740円3,740円
データ繰り越し
バリューデータフリーVM・VL・VLLプランのみ5分かけ放題、10分かけ放題プランのみ
NEOデータフリー
あげ放題
Gigaプラス15GB15GBVM・VL・VLLプランのみ3GB・6GB・9GB
※価格はすべて税込み
参考:NUROモバイル

また、手数料に関する料金は以下の通りです。

登録事務手数料3,300円
MNP転出手数料無料
SIM切替手数料3,300円
SIMカード準備料440円
SIM有償交換手数料3,300円
SIM損害金3,300円
※価格はすべて税込み
参考:NUROモバイル

契約期間の縛りはなく、解約する際の契約解除料はかかりません。

ただし、事務手数料やSIM切り替え手数料等はお金がかかるため、事前の確認が必要です。

キャンペーンを利用すれば登録事務手数料が無料になるものもありますが、通常の場合は費用がかかることを頭に入れておきましょう。

また、通話料の確認も必須です。

音声通話料22円/30秒
SMS送信料3円~/通
国際SMS50円~/通(不課税)
※価格はすべて税込み
参考:NUROモバイル

申し込みはオンラインのみとなります。

公式サイトから申し込みをすればすぐに手続き可能です。

NUROモバイルの料金プランを比較

ここからはNUROモバイル料金プランを比較してみましょう。

プラン名データ容量音声通話付きデータ+SMS
(ドコモ・au回線のみ)
データ専用
NEOプラン 20GB20GB2,699円
NEOプラン W 40GB40GB3,980円
VSプラン 3GB3GB792円792円627円
VMプラン 5GB5GB990円990円825円
VLプラン 10GB10GB1,485円1,485円1,320円
VLLプラン 15GB15GB1,790円1,790円1,625円
5分かけ放題プラン 1GB930円
10分かけ放題プラン 1GB1,320円
かけ放題プラン1GB1,870円
お試しプラン 0.2GB495円330円
※価格はすべて税込 
参考:NUROモバイル

基本的にNUROモバイルの料金プランは、「NEOプラン」「バリュープラス」の2種類です。

1GBの小容量・10GBの中容量・40GBの大容量など、さまざまなプランを選択できます。

また、0円運用はできませんが、お試しプラン0.2GBを330円の格安価格で試せる点も特徴といえるでしょう。

2つのプランを上記の表でまとめましたが、NEOプランは、日頃よくスマホを利用している方におすすめです。

NEOプランであれば回線が混雑しやすい夕方でも、NEOプラン専用の帯域が割り当てられているため、快適な速度で利用できます。

一方バリュープラスは、とにかくスマホ代金を抑えたい方に向いています。

パソコンを利用していて、スマホはメールやLINEなどの確認程度にしか使っていない方は、バリュープラスプランを選ぶと良いでしょう。

なお、以下では他の格安SIMとの料金を比較してみました。

キャリア名データ容量月額料金
NUROモバイル20GB2,699円
ahamo20GB2,970円
povo20GB2,700円
LINEMO20GB2,728円
ワイモバイル25GB4,158円
UQモバイル20GB3,278円
楽天モバイル無制限3,278円
※価格はすべて税込 ※すべて音声通話プラン
参考:NUROモバイル

他の格安SIMと比較しても、NUROモバイルの料金は比較的安いことがわかります。

通信の質や料金ともにこだわりたい方は、NUROモバイルのプランがおすすめです。

なお、無制限プランが気になる方は、データ通信無制限の格安SIMをチェックしましょう。

NUROモバイルの通信速度は遅いって本当?

NUROモバイルの通信速度は遅いと聞いたことがある方も少なくないでしょう。

平均アップロード速度 13.1Mbps
平均ダウンロード速度 46.81Mbps
※参考:みんなのネット回線速度(2024/04/13時点の情報)

NUROモバイルの料金では、au・ドコモソフトバンクの大手キャリアの回線を使用しているため、そこまで通信速度は遅くないといえます。

大手キャリアと比べると通信速度は劣るかもしれませんが、格安SIMの中でいえば問題なく利用できるレベルでしょう。

NUROモバイルの対応エリアは全国に広がっている

NUROモバイルの対応エリアは、ドコモやソフトバンクと同様に、全国に対応しています。

まだ対応していない地域もありますが、今後サービスが普及していけば、全国各地が対応エリアとなるでしょう。

ただし、格安スマホを自分で購入して利用する場合は、対応バンドを確認する必要があります。

対応バンドを確認せずに購入すると、インターネットにつながらない可能性があるので、注意してください。

NUROモバイルの問い合わせ方法

NUROモバイルは実店舗を持っていないため、基本的にはオンラインでのお問い合わせになります。

お問い合わせ方法はメール、チャット、電話の3種類です。

NUROモバイルの評判・口コミはこちら

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NUROモバイルの評判や口コミ

ここからは、NUROモバイルの評判や口コミを見ていきましょう。

  • 速度に関する評判や口コミ
  • 料金プランに関する評判や口コミ
  • サポートやサービス面に関する評判や口コミ

それぞれの口コミをまとめていくので、NUROモバイルを契約しようか迷っている方は参考にしてみてください。

速度に関する評判や口コミ

完全にハズレ
去年契約して使い続けてきたが、だんだん遅くなりますと日々感じます。 人が混んでいるところの朝、お昼、夕方はYouTubeも開けない。

Sonyのブランドに信じなくなった。最悪だ
みん評

速度は、朝~昼は快適に使える十分な速さが出ていますが、夜が遅くなるにつれて徐々に低下します。夜は動画を見ていても、途中でよく止まることがあります。
それでも、「時間プラン」なら5時間は使い放題、もし速度制限を受けても翌日は解除されるので、容量をたっぷり使いたい私にはちょうどいいプランだと思っています。
みん評

NUROモバイルの速度に関する口コミを調査してみたところ、「通信速度が遅すぎる」「混雑する時間帯だとすぐに使えなくなる」などの声が見られました。

NUROモバイルは大手キャリアの回線を使用しているのですが、格安SIMの中でも比較的通信速度が遅い傾向にあります。

回線が混雑しない時間帯であればサクサクと利用できるとの声も見られましたが、通信速度が気になる方は他社キャリアも検討すると良いでしょう。

ただし人によっては、通信制限がかかってもすぐに解除されるため、特に不便を感じないと口コミを投稿している方もいました。

スマホを利用する時間帯や頻度は人によって異なりますが、よく利用する方にとっては不便に感じることもあるかもしれません。

料金プランに関する評判や口コミ

5ギガのVMプラン990円に、プラス490円を払って5分間かけ放題にして安心して電話を使っていました。
しばらくしてnuroのマイページを開いて料金明細をみたら7653円の請求になっていました。は???何これ?意味がわからん。
直ちにクレームを入れたら3日後にオペレーターから「0037692」を付けないと5分かけ放題になりませんと回答がありました。
契約時にそんな説明されてないし、そもそも普通に通話を開始すれば頭に番号を付けなく5分かけ放題は自動で付加されますとの説明なのにふざけんな!
みん評

私は通話がメインでインターネットをしたりすることがほとんどないので、通信費をすごく安くすることが出来て本当に嬉しいです。通話がメインでガラケーで十分だと思っていたのですが、So-netなら使わない時は通信費がかからないのでスマホでも月額の料金が劇的に安くなりました。
みん評

NUROモバイルの料金プランに関する口コミを調査したところ、中にはオペレーターからの説明が足りず、月々の料金が自分で思っていたものよりも高かったと不満の声を上げている方もいました。

NUROモバイルでは店舗での対面接客が受けられないからこそ、商品を購入する際は十分に注意しなければいけません。

しかし、その一方で料金の安さに良い口コミを上げている方が多く見られました。

他の格安SIMと比べても料金が抑えられているため、乗り換えて良かったと声を上げている方も。

電話代が安くなったとの口コミが多く見られたため、普段からよく通話をしている方におすすめです。

通話料金が安くなるため、営業や会社用の電話として利用しても良いかもしれません。

サポートやサービス面に関する評判や口コミ

スマホがsimを認識せず、頼みのWEBマニュアルも古く使え無い。サポートを頼むが解決せず。
諦めたのか「端末に問題があるかもしれないから、端末のショップに行って」とか「simに問題が無いので、これ以上やることは無い」と匙を投げられた。
大手キャリアでは無いので、ある程度の事を我慢するが、全く使え無い状態を解決する手段をもたない格安sim会社は問題だと思った。
みん評

設定で特に難しいところもなく回線も問題なく利用でき、料金もガラケー時より下がるという大満足な結果に。逆にいままでなんでもっとはやく替えなかったんだろうなんて思ってしまうくらいです。
みん評

NUROモバイルのサポートやサービス面に関する評判や口コミをチェックしたところ、「返答が遅い」「サービスの質が悪い」との声が見られました。

サポートを依頼しても、匙を投げられたり、説明が分かりづらくて、結局解決できなかったりなどのケースもあるようです。

直接商品を見てのサポートではないため、どうしてもサポートの質に差が出てしまうのでしょう。

とは言え、すべての人がサービスの質に不満を感じているわけではなく、中にはサポートを利用してトラブルが解決できたと口コミを投稿している方もいます。

チャットや電話では商品の状態を伝えるのが難しいため、ユーザーとスタッフとの間で認識に相違が生じてしまうのでしょう。

別の端末があるのであれば、商品の状態を撮影し、メールに添付して相談してみるのも1つの手です。

言葉だけで伝えるよりも具体性が増すので、スタッフとの認識の相違が起きにくく、トラブルが迅速に解決する可能性があります。

NUROモバイルは実店舗を持っていないからこそ、店舗維持費や人件費を削減できています。

そのため、安い価格でサービスを提供できているのです。

サポートの質を重視したい場合は、他社キャリアも検討した方が良いでしょう。

とは言え、NUROモバイルでもお客様をサポートできるように訪問サポートを用意しています。

料金はかかるものの、専門スタッフが訪問してサポートしてくれるため、トラブルを迅速に解決してくれるでしょう。

NUROモバイルの評判・口コミはこちら

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評判からわかったNUROモバイルのデメリット

評判からわかったNUROモバイルのデメリットは以下の5つです。

  • 格安SIMの中でも通信速度が遅くなりがち
  • バリュープラスは速度制限がかかると200kbpsまで遅くなる
  • クレジットカード払いしか選べない
  • オンラインでしかサポートを受けられない
  • au・ドコモ・ソフトバンクの回線を切り替えられない

具体的にどのようなデメリットなのか、詳しく解説していきます。

格安SIMの中でも通信速度が遅くなりがち

格安SIM平均アップロード速度平均ダウンロード速度
NUROモバイル 13.1Mbps 46.81Mbps
楽天モバイル 34.08 138.82
ワイモバイル 17.37 93.28
UQモバイル 17.71 109.9
ahamo 10.2 71.84
LINEMO 13.96 58.95
※参考:みんなのネット回線速度(2024/04/13時点の情報)

上記の表を見てわかる通り、NUROモバイルは数多くある格安SIMの中でも、比較的通信速度が遅い傾向にあります。

中でも楽天モバイルは、平均アップロード速度が30.1Mbps・平均ダウンロード速度が85.15Mbpsと群を抜いています。

ワイモバイルやUQモバイルもNUROモバイルより速度が速いため、通信速度はあまり期待できないでしょう。

とはいえ、ネットで検索をしたり、YouTubeを閲覧したりする場合は、最大1Mbpsあれば問題なく利用できます。

しかし、回線が混雑しやすい夕方や休日は、通信が遅くなる場合があるため、注意が必要です。

快適にネットを使用したい場合は、回線混雑しにくい平日のお昼や夜中に利用するのがおすすめです。

なお、楽天モバイルから乗り換え予定の方は、楽天モバイルからおすすめの乗り換え先を確認しましょう。

バリュープラスは速度制限がかかると200kbpsまで遅くなる

バリュープラスでは、速度制限がかかると200kbpsまで遅くなるため注意が必要です。

200kbpsまで遅くなると、動画視聴やウェブサイトの閲覧がスムーズにできなくなるため、不便に感じることもあるでしょう。

メールやSNSメッセージの受信は問題なくできますが、その他の機能の速度は著しく落ちてしまいます。

とはいえ、万が一速度制限にかかっても、1GBにつき550円(税込)を支払えば、データチャージが可能です。

課金をしたくない場合は速度制限を防ぐためにも、どのくらいのデータ通信料を使用しているか、こまめにチェックすると良いでしょう。

クレジットカード払いしか選べない

NUROモバイルは、支払い方法がクレジットカードのみとなっています。

口座振替やデビットカードなどは利用できず、支払い方法が限られているので、注意してください。

対応しているクレジットカード
  • VISA
  • MasterCard
  • JCB
  • アメリカン・エキスプレス
  • ダイナーズクラブ

ちなみに、月々の料金はクレジットカード払いのみですが、端末代金の支払いは現金や電子マネーに対応しています。

端末代金は現金で払い、月々の料金はクレジットカードで支払うことも可能です。

経済状況に合わせて支払い方法を検討してみてください。

オンラインでしかサポートを受けられない

NUROモバイルは実店舗がないため、原則オンラインでしかサポートを受けられません。

中には家電量販店で販売されている場合もありますが、専門スタッフによるサポートは受けられないので、注意が必要です。

しかし、チャット・メール・電話でならサポートが受けられるため、わからないことや気になることがあれば、遠慮なく利用してみると良いでしょう。

メールは返信まで時間がかかるケースがあるため、急を要する場合はチャットや電話がおすすめです。

また、有料ではありますが、専門スタッフがその場に駆けつけてサポートしてくれるオプションもあります。

料金は、訪問サポートが1回につき8,800円(税込)、電話サポートが30分につき3,300円(税込)です。

急を要する場合以外は、チャットやメールなどで相談すると良いでしょう。

窓口連絡先受付時間
チャットチャットホーム10:00~18:00
※1月1・2日、メンテナンス日を除く
メールメールフォーム24時間年中無休
※1月1・2日、メンテナンス日を除く
電話0570-099-041(ナビダイヤル)
03-6705-5840(NUROモバイル電話)
10:00~18:00
※1月1・2日、メンテナンス日を除く
参考:NUROモバイル

au・ドコモ・ソフトバンクの回線を切り替えられない

NUROモバイルでは、au・ドコモ・ソフトバンクの3つから好きな回線を選べるのがメリットです。

しかし、一度決めた回線を途中で切り替えるのはできないため、慎重に検討する必要があります。

どうしても回線を切り替えたい場合は、NUROモバイルを解約して契約し直さないといけません。

解約してから契約するまでに手間や時間がかかるので、回線を決める際は慎重に検討してください。

評判からわかったNUROモバイルのメリット

評判からわかったNUROモバイルのメリットは以下の7つです。

  • 月額料金が安い
  • au・ドコモ・ソフトバンクから回線を選べる
  • データフリーオプションでギガを節約できる
  • 3つのSIMタイプから選べる
  • データを繰り越したりプレゼントしたりできる
  • NUROモバイルでんわを使えば通話料が半額になる
  • お試しプランがある

それぞれどのようなメリットなのか、以下で詳しく見ていきましょう。

月額料金が安い

NUROモバイルの魅力は、なんといっても月額料金が安いことです。

音声通話付きSIMであれば792円(税込)から利用でき、1,000円未満で済みます。

大手キャリアから乗り換えた場合は、月々の通信料を5,000円以上節約できる可能性もあります。

また、NUROモバイルは他の格安SIMに比べ、安い料金に設定されているため、月額料金を抑えたい方におすすめです。

以下で料金を比較してみました。

キャリア名料金
ahamo20GB:2,970円
UQモバイル20GB:3,278円
NUROモバイル20GB:2,699円
※料金はすべて税込

NUROモバイルの方がahamoやUQモバイルよりお得に利用できるため、少しでも料金を抑えたい方は検討してみてください。

NUROモバイルを契約した初月の基本料金は無料です。

登録事務手数料の3,300円(税込)のみで使用できるため、初月料金を抑えられるのも魅力的です。

さらに、NUROモバイルでは豊富なキャンペーンが行われています。

月額基本料金が割引になるキャンペーンや、通話料金が安くなるキャンペーンなど種類が豊富です。

よりお得に利用したい場合は、キャンペーンを適用すると良いでしょう。

キャンペーンを適用する際は条件が設けられているため、クリアしているか確認してから申し込みをしましょう。

au・ドコモ・ソフトバンクから回線を選べる

NUROモバイルはau・ドコモ・ソフトバンクの3つから好きな回線を選べるのが特徴です。

大手キャリアから乗り換える場合は、端末を購入したキャリアと同じ回線でNUROモバイルを契約すれば、SIMロックの解除が不要でキャリアスマホを使用できます。

端末の購入代金も抑えられるため、節約につながるでしょう。

ただし、古い機種や指定機種を利用する場合は、SIMロックを解除する際にキャリアショップに行かなければいけないケースもあります。

キャリアショップ対応の機種かどうか、事前に確認しておきましょう。

なお、eSIMを利用予定の方は、eSIM対応の格安SIMを参考にしてください。

データフリーオプションでギガを節約できる

NUROモバイルにはデータフリーオプションがあります。

データフリーオプションとは、対象プランに申し込むと、LINEやX(Twitter)などのサービス利用時でも、データ消費がなくなるものです。

プラン対象サービス
NEOデータフリーLINE・X(Twitter)・Instagram・TikTok
バリューデータフリーLINE
参考:NUROモバイル

プランによってデータフリーオプションが利用できるサービスが異なるため、事前に確認しておきましょう。

X(Twitter)やInstagramなどのSNSを利用する機会が多い方はNEOプランがおすすめです。

3つのSIMタイプから選べる

NUROモバイルは3つのSIMタイプから好きなものを選べるのも魅力の1つです。

SIMタイプ利用できる機能
データ専用SIMインターネット通信
SMS機能付きデータ専用SIMインターネット通信SMS
音声通話SIMインターネット通信電話SMS
参考:NUROモバイル

普段スマホを利用している方は音声通話SIM、タブレットを利用している方はデータ専用SIMがおすすめです。

また、普段通話はしないけど、ネットとSMSは必要だという方は、SMS機能付きデータ専用SIMを選ぶと良いでしょう。

普段の用途に合わせて選べるため、必要な機能だけを搭載できるのが魅力的です。

データを繰り越したりプレゼントしたりできる

NUROモバイルはデータを繰り越したり、相手にプレゼントしたりできます。

どの回線にもプレゼントできるため、例えば自分がドコモ回線を使っていて、相手がソフトバンク回線を使っていても問題ありません。

プレゼントしなくても、当月余ったデータは翌月にすべて繰り越されるため、データを無駄にする心配はありません。

ただし、NEOプランのデータはNEOプランを利用しているユーザーにしかシェアできないため、注意してください。

NUROモバイルでんわを使えば通話料が半額になる

NUROモバイルでは専用アプリの「NUROモバイルでんわ」を利用すれば、通話料が半額になります。

NUROモバイルでんわを経由して通話をすると、通話料11円/30秒で利用できるため、通話する機会が多い方にも便利です。

なお、アプリを利用しなくても、電話番号の前に「0037-692」をつければ、通話料が割引になるので、ぜひチェックしておいてください。

専用アプリを利用すれば自動的に上記の番号がつき、つけ忘れを防止できるため、利用することをおすすめします。

NUROモバイルにはかけ放題プランもあるのですが、普段電話する機会が少ない方は割引サービスの方がお得になる可能性が高いです。

また「NUROモバイルでんわ」は、通常の電話回線を利用しているため、通話の質が高くストレスなく利用できます。

料金が割引されるのに、通話の質が保たれるのはコスパが高いと言えるでしょう。

お試しプランがある

NUROモバイルにはお試しプランがあるのもメリットの1つです。

お試しプランでは、月0.2GBを330円(税込)から利用できます。

ただし、お試しプランが利用できるのはデータ専用のみです。

とは言え、お試しプランでNUROモバイルが自分に合っていると確認できれば、3GB以上のプランに変更ができます。

NUROモバイルが気になるけど、自分に合っているかわからないから、不安と感じている方は、お試しプランから始めてみてはいかがでしょうか?

1つ注意点なのが、お試しプランの場合は音声通話がついていません。

あくまでも「お試し用」としてのプランなので、実際に使ってみて、自分に合っていると感じたらすぐにプランを変更した方が良いです。

また、お試し用でも0.2GBを超えると通信制限にかかります。

LINEやメールなどを確認する分には問題ありませんが、その他の操作の速度は一気に遅くなるため注意が必要です。

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NUROモバイルの評判を踏まえておすすめな人の特徴

NUROモバイルがおすすめの人は以下の4つです。

  • スマホ代を安く抑えたい人
  • SNSの使用頻度が高い人
  • 毎月のデータ消費量にバラつきがある人
  • NURO光を利用している人

なぜおすすめなのかその理由を以下で詳しく見ていきましょう。

スマホ代を安く抑えたい人

NUROモバイルは格安SIMの中でも料金がリーズナブルなのが特徴です。

月々安いプランだと330円(税込)から利用できるため、スマホ代を抑えたい方に適しているでしょう。

またNUROモバイルは、プランの選択肢が豊富で、自分のライフスタイルに合わせて選べます。

毎月のデータ容量や電話機能の有無などが自分に合わせて選べるため、必要なプランやオプションを利用できます。

妥協せず、スマホ代を抑えたい方はぜひ検討してみてください。

SNSの使用頻度が高い人

NUROモバイルのNEOプランでは、データフリーオプションが利用できます。

X(Twitter)やInstagramなどのSNSを使用している際は、データ量が使い放題なので、通信量を気にしなくて済みます。

近年では様々なSNSが誕生しているため、日ごろからよく利用している方も多いでしょう。

データフリーオプションはLINE・X(Twitter)・Instagramだけではなく、TikTokにも対応しています。

普段からSNSを使用している方にとってはとてもお得なオプションだと言えるでしょう。

毎月のデータ消費量にバラつきがある人

NUROモバイルでは使い切れなかったデータ量は、翌月に繰り越しができます。

毎月のデータ消費量にばらつきがあっても、余ったら繰り越しができるので、無駄にする心配はありません。

また、3ヶ月に1度「Gigaプラス」で受け取ったデータ容量は、翌々月まで繰り越しできます。

Gigaプラスに対応しているプランは以下のとおりです。

Gigaプラスに対応しているプラン
  • VMプラン(5GB):3ヶ月ごとに+3GB
  • VLプラン(8GB):3ヶ月ごとに+6GB

NURO光を利用している人

現在NURO光を利用している方にも、NUROモバイルが向いています。

NUROモバイルでは、NURO光とのセット割りキャンペーンが行われています。

セット割を利用すると、NUROモバイルの月額料金が1年間無料になるため、スマホ代を抑えたい方におすすめです。

ただし、無料になるのはVSプランのみとなるので、注意が必要です。

その他のプランは割引となります。

もともとリーズナブルな価格からさらに割引されるので、コスパの高さが魅力的です。

また、NURO光を申し込むとキャッシュバックキャンペーンが受けられる可能性があります。

まだNURO光を契約していない方は、ぜひチェックしてみると良いでしょう。

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NUROモバイルのお得なキャンペーン

現在NUROモバイルで行われているお得なキャンペーンは以下の通りです。

キャンペーン名

内容

終了日

NEOプランお申し込み特典

NEOプラン(20GB)を他社からのお乗り換え(MNP)で申し込むと、ご利用開始月を除く8か月目に13,000円をキャッシュバック

終了日未定

バリュープラスお申し込み特典

音声通話付きSIMのVSプラン・VMプラン・VL・VLLプランをお申し込み(新規またはお乗り換え)で、月額基本料金が6か月間割引

終了日未定

Xperia 10 Ⅳご購入キャンペーン

NUROモバイルのいずれかのプランとXperia 10 IVをセットで申し込むと、ご利用開始月を除く8か月目に10,000円をキャッシュバック

終了日未定

5分/10分かけ放題プランお申し込み特典

5分かけ放題プラン(1GB)・10分かけ放題プラン(1GB)をお申し込み(新規またはお乗り換え)で月額基本料金が6か月間440円割引

終了日未定

NURO 光・NUROモバイルセット割引特典

「NURO 光」に申し込み後、NUROモバイルの対象プランへの申し込みで12ヵ月間、月額基本料金から792円(税込)割引

終了日未定

So-net 光&NUROモバイルセット割

「So-net 光 minico」もしくは「So-net 光 プラス」に申し込み後、NUROモバイルの対象プランへの申し込みで12ヵ月間、月額基本料金から792円(税込)割引

終了日未定

NEOプランWお申し込み特典

 

NEOプランW(40GB)を他社からのお乗り換え(MNP)で申し込むと、ご利用開始月を除く8か月目に16,000円をキャッシュバック

終了日未定

それぞれのキャンペーンを詳しく見ていきましょう。

NEOプランお申し込み特典

出典:NUROモバイル

名称 NEOプランお申し込み特典
終了日 終了日未定
条件
  • NEOプラン(20GB)を他社からのお乗り換え(MNP)でお申し込みいただくこと
  • キャッシュバックお受け取りタイミングまで、お申し込み時の月額基本料金を下回るプランへプラン変更せず、ご利用を継続いただくこと
内容 利用開始月を除く8か月目に、13,000円をキャッシュバック
※新規の場合は5000円キャッシュバック!

NEOプランお申し込み特典は他社からの乗り換えでNEOプランに申し込むと、13,000円のキャッシュバックが受けられるキャンペーンです。

ただし、キャッシュバックを受け取るまで、申し込んだ際の月額基本料金を下回るプランに変更しないことが条件となります。

NEOプランWお申し込み特典

NEROモバイルNEOプランW出典:nuroモバイル

キャンペーン名

NEOプランWお申し込み特典
終了日

終了日未定

条件
  • NEOプランW(40GB)を他社からのお乗り換え(MNP)で申し込む
  • 特典適用期間中、申し込み時の月額基本料金を下回るプランへプラン変更せず、ご利用を継続すること
概要

利用開始月を除く8か月目に、16,000円をキャッシュバック
※新規の場合は、5,000円キャッシュバック

 

NEOプランWお申し込み特典は、他社からの乗り換えでNEOプランWに申し込むと、最大16,000円分のキャッシュバックが受けられるキャンペーンです。

上記の「NEOプランお申し込みプラン」と同様に、申し込み時の月額基本料金を下回るプランに変更しないことが条件です。

多くのキャッシュバックを受けたい方や、SNSをよく使用している方におすすめです。

バリュープラスお申し込み特典

【nuroモバイル】バリュープラスお申し込み特典
出典:nuroモバイル

キャンペーン名

バリュープラスお申し込み特典
終了日

終了日未定

条件
  • 音声通話付きSIMのVSプラン(3GB)/VMプラン(5GB)/VLプラン(10GB)/VLLプラン(15GB)のいずれかに、新規または他社からのお乗り換え(MNP)でお申し込みいただくこと
  • 特典適用期間中、お申し込み時の月額基本料金を下回るプランへプラン変更せず、ご利用を継続いただくこと
概要

お乗り換え(MNP)の場合、ご利用開始月を除く3か月間・新規の場合、ご利用開始月を除く1か月間、以下の月額基本料金でご利用いただけます。

VSプラン(3GB):396円
VMプラン(5GB):495円
VLプラン(10GB):990円
VLLプラン(15GB):1,097円
VLLプラン(15GB):1,350円

バリュープラスお申し込み特典は、音声付きSIMのVS・VM・VL・VLLプランのいずれかに、新規または乗り換えで申し込みすると、月額基本料金が割引される特典です。

  特典VSプラン/VMプラン/VLプラン
利用開始月を除く12カ月間、月額基本料金が割引
  終了日未定
  適用条件新規もしくは他社からの乗り換え(MNP)で、VSプラン/VMプラン/VLプラン(音声)に申し込み
VLプランの場合「VLプランお申し込み特典」と併用できる
参考:NUROモバイル

月々の料金を安くしたい方や、データ利用料に合わせて使いたい方におすすめです。

5分/10分かけ放題プランお申し込み特典

【NURO】5分/10分かけ放題プランお申し込み特典
出典:nuroモバイル

キャンペーン名

5分/10分かけ放題プランお申し込み特典
終了日

終了日未定

条件
  • 5分かけ放題プラン(1GB)/10分かけ放題プラン(1GB)のいずれかに、新規または他社からの乗り換え(MNP)で申し込みする。
  • 特典適用期間中、お申し込み時の月額基本料金を下回るプランへプラン変更せず、利用を継続する
内容

ご利用開始月を除く6か月間、以下の月額基本料金でご利用いただけます。
5分かけ放題プラン(1GB):490円
10分かけ放題プラン(1GB):880円

利用開始月を除く6か月間、月額基本料金が440円割引になる特典です。

  特典6か月間、月額基本料金が440円割引
  終了日未定
  適用条件・5分かけ放題プラン(1GB)/10分かけ放題プラン(1GB)のいずれかに、新規または他社からの乗り換え(MNP)で申し込み
・特典適用期間中、お申し込み時の月額基本料金を下回るプランへプラン変更せず、利用を継続
参考:NUROモバイル

5分/10分かけ放題プランお申し込み特典は、月額料金を安くしたい方やよく電話を利用する方におすすめです。

特にビジネスで利用したい方は経費削減にもつながるでしょう。

Xperia 10 Ⅳご購入キャンペーン

【nuroモバイル】Xperia 10 Ⅳご購入キャンペーン
出典:nuroモバイル

キャンペーン名

Xperia 10 Ⅳご購入キャンペーン
終了日

終了日未定

条件
  • NUROモバイルのいずれかのプランとXperia 10 IVをセットで申し込む
  • キャッシュバック受け取りのタイミングまで、申し込み時の月額基本料金を下回るプランへプラン変更せず、継続利用すること
概要

利用開始月を除く8か月目に、10,000円をキャッシュバック

Xperia 10 Ⅳご購入キャンペーンは、Xperia 10 ⅣとNUROモバイルのプランをセットで申し込みすることで、10,000円のキャッシュバックが受けられる特典です。

対象の機種が限られますが、欲しいと思っていた方にはぴったりのキャンペーンです。

  特典10,000円キャッシュバック
  終了日未定
  適用条件Xperia 10 IVを購入
NUROモバイルのいずれかのプランに、新規または他社からのお乗り換え(MNP)で申し込み
キャッシュバックを受け取るまで、申し込み時の月額基本料金を下回るプランに変更しない
参考:NUROモバイル

Xperia 10 Ⅳの購入を考えている方にぴったりのキャンペーンです。

NURO 光・NUROモバイルセット割引特典

【nuroモバイル】NURO 光・NUROモバイルセット割引特典
出典:nuroモバイル

キャンペーン名

NURO 光・NUROモバイルセット割引特典
終了日

終了日未定

条件
  • NURO光2ギガ、NURO光10ギガのいずれかにWebから申し込む
  • キャンペーンページからNUROモバイル音声通話付きSIMのバリュープラス[VSプラン(3GB)/VMプラン(5GB)/VLプラン(10GB)]/かけ放題プラン(1GB)/NEOプラン(20GB)/NEOプランW(40GB)のいずれかに、新規または他社からのお乗り換え(MNP)で申し込む
  • 特典適用期間中、申し込み時の月額基本料金を下回るプランへプラン変更せず、利用を継続すること
概要

【バリュープラス/NEOプラン/NEOプランW】
ご利用開始月を除く12か月間、NUROモバイルの月額基本料金が792円割引になる
【かけ放題プラン】
ご利用開始月を含む12か月間、NUROモバイル かけ放題プランの料金が792円割引になる

NURO 光・NUROモバイルセット割引特典は、自宅のネット回線をNURO光に契約して、かつNUROモバイルを使用すると、毎月の料金が割引されるキャンペーンです。

  特典開始翌月から1年間、NUROモバイルの月額基本料金から792円割引
  終了日未定
  適用条件指定されたプランのいずれかに新規または他社からのお乗り換え(MNP)で申し込み
参考:NUROモバイル

NURO 光を契約しようと考えている方に、ぴったりのキャンペーンです。

So-net 光&NUROモバイルセット割

【nuroモバイル】So-net 光&NUROモバイルセット割
出典:nuroモバイル

キャンペーン名

So-net 光&NUROモバイルセット割
終了日

終了日未定

条件
  • 「So-net 光 minico」もしくは「So-net 光 プラス」へ申し込む
  • 申し込み完了後に「So-net 光 & NUROモバイル セット割」のご案内メールを後日受け取り、メールに記載の専用ページからNUROモバイル音声通話付きSIMの各種バリュープラスプランに、新規または他社からのお乗り換え(MNP)で申し込む
    ・ 特典適用期間中、お申し込み時の月額基本料金を下回るプランへプラン変更せずに継続利用する
概要

【バリュープラス/NEOプラン/NEOプランW】
ご利用開始月を除く12か月間、NUROモバイルの月額基本料金が792円割引になる
【かけ放題プラン】
ご利用開始月を含む12か月間、NUROモバイル かけ放題プランの料金が792円割引になる

NUROモバイルはNURO光以外にも、So-net 光とのセット割引キャンペーンも行っています。

  特典開始翌月から1年間、NUROモバイルの月額基本料金から792円割引
  終了日未定
  適用条件「So-net 光 minico」もしくは「So-net 光 プラス」の申し込み完了後、専用ページから指定されたプランのいずれかに新規または他社からのお乗り換え(MNP)で申し込み
参考:NUROモバイル

「So-net 光 minico」または、「So-net 光 プラス」を検討している方におすすめです。

NUROモバイルはNURO光いずれもお得に利用できるため、費用を抑えたい方にも向いているでしょう。

過去に終了したキャンペーン

以下は、過去に行われたキャンペーンです。

キャンペーン名

内容

期間

VLプランお申し込み特典

音声通話付きSIMのVLプランに新規契約または他社からの乗り換え(MNP)での申し込みで5,000円キャッシュバック

終了日未定

Xperia 10 V早期購入キャンペーン

NUROモバイルに新規または乗り換え(MNP)で申し込むと同時に、Xperia 10 Vをご購入すると抽選で50人に1人が63,500円のキャッシュバックを受け取れる

2023年9月3日

かけ放題プランお乗り換え特典

かけ放題プランにお乗り換え(MNP)で、登録事務手数料が0円

2023年10月31日

端末補償同時申込特典

NUROモバイルのいずれかのプランと端末補償の同時お申し込みで、端末補償の月額基本料金が3か月無料

2023年10月31日

NUROモバイルでは、過去に終了したキャンペーンを再度開催する場合もあるため、サイトをチェックしましょう。

新たなキャンペーンも随時行われているため、自分が利用するにあたってお得なものがないかこまめに確認しておくとよいです。

NUROモバイルの評判・口コミはこちら

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NUROモバイルに申し込んでから利用を始めるまでの流れ

NUROモバイルに申し込んでから、利用を始めるまでの流れは以下の5つのステップです。

  • 必要なものを準備する
  • MNP予約番号を取得する
  • 料金プランを選ぶ
  • 申し込み手続きを進める
  • 初期設定を行なう

それぞれの手順を詳しく見ていきましょう。

①必要なものを準備する

まずは、申し込みに必要なものを準備しましょう。

必要なものは以下の通りです。

用意するもの
  • 本人名義のクレジットカード
  • 運転免許証やマイナンバーカードなどの本人確認書類

②MNP予約番号を取得する

必要な書類を用意したら、次にMNP予約番号を取得しましょう。

MNP予約番号が必要なのは、現在使っている電話番号をそのままNUROモバイルでも利用したい場合です。

現在利用中の通信会社に、MNP希望の旨を申し出、「MNP予約番号」と「有効期限」を控えておいてください。

申し込みの際は、MNPの有効期間が10日間以上の必要があるので注意が必要です。

キャリアの項目Webサイト電話ショップ
ドコモMy docomo
受付時間
24時間
電話番号
151(無料)
受付時間
9:00~20:00
ドコモショップ
auMy au
受付時間
9:00~21:30
電話番号
0077-75470(無料)
受付時間
9:00~20:00
auショップ
ソフトバンクMy SoftBank
受付時間
24時間
ソフトバンク携帯電話から
*5533(通話料無料)
一般電話から
0800-100-5533(通話料無料)
受付時間
9:00~20:00
ソフトバンクショップ

③料金プランを選ぶ

次に利用する料金プランと回線を選びましょう。

普段からスマホを利用する機会が多い方はNEOプランがおすすめです。

また、同時にオプションも設定しましょう。

オプションに端末補償を追加しておくと、万が一端末が破損した場合でも補償してくれるので便利です。

④申し込み手続きを進める

プラン設定が完了したら、次は申し込み手続きを進めていきましょう。

まずは本人確認書類のアップロードをしてください。

写真データを用意して、申し込みフォームからアップロードします。

次に、決済方法とお届け日時を設定します。

申し込み内容を確認し、問題なければ申し込みを完了させてください。

⑤初期設定を行なう

申し込みが完了したら、最短で当日中に発送されます。

SIMカードが届いたら、初期設定を行いましょう。

SIMカードが届いたら…
  1. SIMカードを台紙から外す
  2. 端末の電源を切り、SIMカードをセットする
  3. APN設定を行う

また、AndroidとiPhoneで設定方法が異なるので、それぞれ手順を以下で説明します。

Androidの場合
  1. Wi-Fiをオフにする
  2. アプリ一覧から「設定」をタップ
  3. 「ネットワークとインターネット」をタップ
  4. 「モバイルネットワーク」をタップ
  5. 「詳細設定」をタップ
  6. 「アクセスポイント名」をタップ
  7. 一覧表示の中から「So-netLTE」をタップ
  8. APN画面の右上にある「+」をタップ
  9. APN設定情報を登録する
  10. 情報を保存する
  11. 保存した名称のAPNをタップして完了
  12. インターネットに接続できるか確認する
iPhoneの場合
  1. Wi-Fiに接続する
  2. 公式サイトのQRコードを読み込む
  3. ダウンロード許可の表示が現れるので「許可」をタップ
  4. 「プロファイルがダウンロード済み」と表示されたら「閉じる」をタップ
  5. ホーム画面に戻り、「設定」をタップ
  6. 「プロファイルがダウンロード済み」をタップ
  7. 「インストール」をタップ
  8. 警告画面を確認し、再度「インストール」をタップ
  9. 「完了」をタップ
  10. ホーム画面に戻り、もう一度「設定」をタップ
  11. 「一般」をタップ
  12. 「プロファイル」をタップ
  13. インストールした構成プロファイルが表示されていたら完了
  14. インターネットに接続できるか確認する

初期設定に関してわからないことがあれば、チャットやメールなどで質問してみてください。

NUROモバイルの評判・口コミはこちら

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NUROモバイルの評判に関してよくある質問

最後にNUROモバイルに関するよくある質問4つをまとめておきます。

  • NUROモバイルはどの回線がいい?
  • NUROモバイルのエントリーパッケージはどこで入手できる?
  • NUROモバイルのAPN設定ができないときはどうすればいい?
  • 迷ったらNEOプランを選べばいい?

NUROモバイルはどの回線がいい?

NUROモバイルはau・ドコモ・ソフトバンクの3つの回線から自由に選べますが、一概にどの回線が良いとは言い切れません。

また、住んでいる地域によってキャリアごとの通信速度の速さが異なるため、お住まいの地域に合わせて選ぶことがポイントです。

NUROモバイルのエントリーパッケージはどこで入手できる?

NUROモバイルのエントリーパッケージは、アマゾンや家電量販店などで入手できます。

ただ、現在は入手困難な場合があり、商品が再度取り扱われるまでに時間がかかる場合もあります。

NUROモバイルのAPN設定ができないときはどうすればいい?

NUROモバイルのAPN設定ができない場合は、チャット・メール・電話サポートを利用しましょう。

専門スタッフが駆けつけてくれるサポートもありますが、料金が割高です。

電話サポートも料金がかかりますが、専門スタッフとリアルタイムで相談できるため、すぐにスマホの利用を始めたい方におすすめです。

迷ったらNEOプランを選べばいい?

NUROモバイルは自分のライフスタイルに合わせてプランを選択できます。

迷った場合は、音声+データの両方が利用できるNEOプランがおすすめです。

NEOプランでも他社の格安プランと比べてもリーズナブルなので、お得に利用できるでしょう。

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NUROモバイルの評判まとめ

今回はNUROモバイルの評判をまとめていきました。

NUROモバイルは他の格安SIMと比べても料金がリーズナブルで、自分のライフスタイルに合わせてプラン選択ができるのが魅力的です。

実際に利用した方の口コミを見ても、値段の安さやプラン選択の柔軟さに良いコメントが投稿されていました。

「月々のスマホ代を安く抑えたい」

「月々のデータ量を無駄にしたくない」

このような方は、ぜひNUROモバイルを利用してみると良いでしょう。

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この記事を書いた人

政府・デジタル庁とともに「引越しワンストップサービス」の検討・普及を⾏うプラットフォーム事業者にも採択されている引越れんらく帳が運営しております。引越しに伴うライフラインの手続きと併せて、スマートフォン・格安SIMの引越し(乗り換え)を検討されるユーザー、また通信インフラの基盤となってきている光回線の新規契約・乗り換えを検討する皆さまが多い実態を踏まえ、比較検討に役立つ情報をご提供する「引越れんらく帳 SIM乗り換えガイド」および「引越れんらく帳 光回線ガイド」を運営しております。

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