auひかりからソフトバンク光への乗り換えは「事業者変更」ではなく「新規扱い」となります。
auひかりがKDDI独自回線を利用しているのに対し、ソフトバンク光はNTTフレッツ回線を利用しているからです。
使用する光ファイバーケーブルを入れ替えするため、auひかりの解約とソフトバンク光の新規契約、2つの手続きが必要です。
乗り換えには、auひかりの解約料と設備撤去費、ソフトバンク光の新規工事費など、さまざまな費用が発生します。
以下の手順で乗り換えをすれば、キャンペーンを利用できるため実質負担なしでお得に乗り換えが可能です。
【乗り換え手順】
実質負担なしとはいえauひかりの初期費用の残債がある場合は、解約時に一括請求となることを頭に入れておきましょう。
また固定電話(=光電話)の番号が引き継げないケースもあります。
※クリックで知りたい情報の項目に飛びます
本記事内では「新規扱い」となる乗り換えについて、auひかりの解約とソフトバンク光の申し込みから開通まで、手順と共に解説しています。
キャンペーンを使って乗り換え費用の負担を減らすポイントも解説しているので、最後までチェックしてください。
\ 最大68,800円キャッシュバック /
>auひかりの評判はこちら
>ソフトバンク光の評判はこちら
【代理店キャンペーン一覧】
エヌズカンパニー |
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【独自】 ・新規申込:40,000キャッシュバック+Wi-Fi6ルーター進呈 ・他社転用・事業者変更:15,000円キャッシュバック+Wi-Fi6ルーター進呈 【公式】 ・他社違約金・撤去工事費満額還元 ・1ギガ申し込みで6ヶ月間の月額料金が980円 ・工事費相当分割引 ・10ギガ工事費相当分最大28,800円キャッシュバック ・10ギガ6ヶ月間の月額料金500円 ・開通前Wi-Fiレンタル |
STORY |
【独自】 ・新規申込:40,000キャッシュバック ・指定オプション同時申し込み:+4,800円 ・指定WEBフォームから申し込み:+10,000円 ・初回電話での申し込み:+10,000円 【公式】 ・他社違約金・撤去工事費満額還元 ・工事費相当分割引 ・開通前Wi-Fiレンタル |
GMOとくとくBB |
【独自】 ・新規申込:36,000キャッシュバック+Wi-Fi6ルーター進呈 ※「工事費サポートはじめて割」適用ありの場合29,000円 ・他社転用・事業者変更:15,000円キャッシュバック+Wi-Fi6ルーター進呈 【公式】 ・他社違約金・撤去工事費満額還元 ・1ギガ申し込みで6ヶ月間の月額料金が980円 ・工事費相当分割引 ・10ギガ工事費相当分最大28,800円キャッシュバック ・開通前Wi-Fiレンタル |
NEXT |
【独自】 ・特典A:新規37,000キャッシュバック ・特典A:他社転用・事業者変更:15,000円キャッシュバック ・特典B:新規32,000キャッシュバック+ルーター進呈 ・特典C:新規申込でNintendo Switchが1円 【公式】 ・他社違約金・撤去工事費満額還元 ・1ギガ申し込みで6ヶ月間の月額料金が980円 ・工事費相当分割引 ・10ギガ工事費相当分最大28,800円キャッシュバック ・10ギガ6ヶ月間の月額料金500円 ・開通前Wi-Fiレンタル |
auひかりからソフトバンク光に乗り換える手順
auひかりからソフトバンク光への光回線乗り換えは、同じ光回線をそのまま利用することができないため、auひかりの解約、ソフトバンク光の新規契約、2つの手続きを同時進行で行うことになります。
では2つの手続きは、どの順に行っていくのが良いのでしょうか。
キャンペーンを利用してできるだけ費用をかけずに乗り換えるなら、ソフトバンク光の申し込み後にauひかりの解約をするのがおすすめです。
auひかりからソフトバンク光への乗り換えで利用できるキャンペーンは以下の通りです。
【ソフトバンク公式】SoftBank あんしん乗り換えキャンペーン |
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違約金・撤去工事費を満額還元※上限10万円 |
【ソフトバンク公式】SoftBank光乗り換え新規で割引キャンペーン |
新規開通工事費31,680円⇒実質無料 |
【エヌズカンパニー】キャッシュバック特典 |
新規申し込み 最大40,000円キャッシュバック |
SoftBank あんしん乗り換えキャンペーンで、違約金・撤去工事費の満額還元を受けるには、「対象サービスお申込時に他社サービスをご利用中のお客さまであること」という条件を満たす必要があります。
キャンペーンを適用するためには、auひかりの契約を維持したままソフトバンク光の新規申し込みをしなければならないのです。
それではソフトバンク光を利用開始するまでの手順を詳しく解説します。
手順①ソフトバンク光の申し込み
手順②auひかりの解約を申し込む
手順③auひかりのレンタル機器の返却
手順④ソフトバンク光の新規工事
手順⑤宅内機器の接続と設定を行い利用開始
手順①ソフトバンク光の申し込み
ソフトバンク光はWeb、電話、店頭での申し込みが可能です。
Web申し込み |
---|
ソフトバンク光|エヌズカンパニー24時間受付 |
電話申し込み |
0120-963-769(無料) 受付時間:9:00~22:00 |
店頭申し込み |
ソフトバンクショップ来店予約 ワイモバイルショップ来店予約 |
店頭申し込みの場合は、待ち時間を短縮するため来店予約をおすすめします。
またソフトバンク光の申し込みには、本人確認書類の提出と支払い方法の登録が必要です。
申し込みをする際に必要なものは、事前に用意しておきましょう。
Web、電話申し込みの場合はSMSアップロードか郵送での提出、店頭申し込みの場合はその場で提出となります。
登録が完了すると、ソフトバンク光の利用に必要なID情報や契約情報が記載された「インターネットご利用開始のご案内」が、SMSか郵送で届きます。
手順②auひかりの解約を申し込む
auひかりのサービスプロバイダはKDDI公式プロバイダと提携プロバイダがあり、解約方法が異なります。
「au one net」:電話解約のみ
「au one net」以外の提携プロバイダ:電話またはWeb
※引用:au公式
KDDI公式プロバイダ「au one net」の場合の解約方法は、電話申し込みのみとなっています。
「au one net」の解約は、下記いずれかの電話番号に発信し申し込みを行ってください。
au one net |
---|
電話番号 |
0077-7068(通話料無料) 0120-22-0077(通話料無料) |
受付時間 |
9:00~18:00 |
営業日 |
年中無休 |
「au one net」以外の提携プロバイダを利用している場合は、契約している提携プロバイダへ解約連絡が必要です。
提携プロバイダごとに連絡先や受付時間が異なるため注意しましょう。
auひかりの提携プロバイダは以下のとおりです。
- @nifty
- @T COM
- ASAHIネット
- BIGLOBE
- DTI
- So-net
- リンククラブ
- 楽天ブロードバンド
- GMOとくとくBB
- SmartLINE
- エディオンネット(エンジョイ☆auひかり)
- メガ・エッグ
- コミュファnet
解約は、電話またはWebからの手続きとなります。
ASAHIネット、DTI、So-net、GMOとくとくBBは、Webからの解約手続きが可能です。
【@nifty】
電話番号 |
---|
0570-03-2210(有料) 03-6625-3232(有料) ※IP電話/国際電話/携帯電話定額制プラン |
受付時間 |
10:00~17:00 |
営業日 |
日曜、祝祭日、年末年始を除く |
【@T COM】
電話番号 |
---|
0120-805633(無料) |
受付時間 |
月~金 10:00~19:00 土日祝 10:00~18:00 |
営業日 |
メンテナンス日を除く年中無休 |
【ASAHIネット】
電話番号 |
---|
0120-577-108(無料) |
受付時間 |
10:00~17:00 |
営業日 |
平日土日祝 |
Web解約 |
ASAHIネット「マイページ」 ※ASAHIネットID・パスワードが必要です |
【BIGLOBE】
電話番号 |
---|
0120-86-0962(無料) 03-6385-0962(有料) |
受付時間 |
9:00~18:00 |
営業日 |
年中無休 |
【DTI】
電話番号 |
---|
0570-004740(有料)※IP電話/国際電話からは利用不可 |
受付時間 |
10:00~17:00 |
営業日 |
平日 |
Web解約 |
「My DTI」 ※ログインが必要です |
【So-net】
電話番号 |
---|
無し※会員サポートページからチャット、 またはメール対応のみ |
受付時間 |
チャット窓口 9:00~18:00 メール窓口 9:00~18:00 |
営業日 |
年中無休 ※ただし1月1日、2日を除く専用マイページ:24時間365日 |
Web解約 |
So-net 退会手続きページ |
【リンククラブ】
電話番号 |
---|
03-5778-3881(有料) |
受付時間 |
10:00~19:00 |
営業日 |
平日 |
【楽天ブロードバンド】
電話番号 |
---|
0800-600-0111(無料) 0800-600-0222(無料) |
受付時間 |
9:00~18:00 |
営業日 |
年中無休 |
【GMOとくとくBB】
電話番号 |
---|
0570-045-109(有料) |
受付時間 |
10:00~19:00 |
営業日 |
平日 |
Web解約 |
「BBnavi」 ※ログインIDとパスワードが必要です |
【SmartLINE】
電話番号 |
---|
0120-954-046(無料) |
受付時間 |
11:00~17:00 |
営業日 |
平日 |
【ディオンネット(エンジョイ☆auひかり)】
電話番号 |
---|
0120-71-2133(無料) |
受付時間 |
10:00~19:00 |
営業日 |
年中無休(年末年始は除く) |
【メガ・エッグ】
電話番号 |
---|
0120-505-898(無料) |
受付時間 |
10:00~19:00 |
営業日 |
年中無休 |
【コミュファnet】
電話番号 |
---|
0120-068-056(無料) |
受付時間 |
9:00~18:00 |
営業日 |
土・日・祝日も受け付け |
手順③auひかりのレンタル機器の返却
auひかりの解約手続きが完了したら、レンタル機器の返却をします。
レンタル機器の返却は、箱や袋に梱包して「機器返却用の着払い伝票」を使って返送するだけです。
機器返却用の着払い伝票は、auひかりの解約から約10日後にKDDIより自宅へ届きます。
レンタル機器を返却する際は、必ずKDDIから届いた伝票を使って返送してください。
ACアダプタなどの付属品も忘れずに同梱しましょう。
auひかりの解約申し込みから一定期間レンタル機器の返却がない場合は、違約金が発生するため、返送用の着払い伝票が届いたら速やかに返却してください。
手順④ソフトバンク光の新規工事
auひかりからソフトバンク光へ乗り換える際は、ソフトバンク光回線の新規開通工事が必要です。
auひかりの光サービスはKDDIの独自回線を使用するため、「事業者変更」をして同じ光回線をソフトバンク光で利用することはできません。
そのためソフトバンク光は新規契約となり、開通工事が必要となります。
工事内容は自宅の環境により異なり、戸建ての場合は光ファイバーケーブルを通すため、壁に小さな穴を開ける工事が必要になる場合があります。
開通工事までの期間は、無料でWi-Fi機器がレンタルができるうれしいサービスも整っています。
手順⑤宅内機器の接続と設定を行い利用開始
ソフトバンク光の開通工事が完了したら、宅内機器の接続と設定を行いましょう。
宅内機器は、開通工事の前日あたりに自宅へ届きます。
接続は、宅内機器に同梱されているガイドを見ながら行いましょう。
パソコンの設定にはIDや契約情報が書かれた「インターネットご利用開始のご案内」が必要です。
「インターネットご利用開始のご案内」は、ソフトバンク光開通前にSMSまたは郵送で届きます。
設定を終え使用開始できたら、auひかりからソフトバンク光の乗り換えは完了です。
auひかりからソフトバンク光に乗り換えの費用
auひかりからソフトバンク光へ乗り換える費用は、大きく分けて2つあります。
まず1つ目にauひかりの解約に伴う費用、2つ目はソフトバンク光の新規開設費用です。
auひかりの解約時に発生する費用は、こちらです。
現在利用中のauひかりの契約プランが、3年契約や2年契約の自動更新プランの場合、契約期間中の中途解除には「違約金」が発生します。
またauひかりの申し込みのタイミングにより「設備撤去工事費」がかかり、「初期費用」の残債がある場合は解約時に一括支払いが必要です。
ソフトバンク光新規開通にあたっては、新規工事費と事務手数料がかかります。
ただし乗り換えキャンペーン利用で、初期費用を除く解約費用や新規工事費は実質負担なしになるので、ソフトバンク光の事務手数料のみの負担となります。
auひかりからソフトバンク光への乗り換えには、実際どれくらいの費用がかかるのかみていきましょう。
- タイミングによってはauひかりの解約違約金がかかる
- auひかりの撤去工事費がかかる可能性がある
- auひかり新規工事費の残債がある場合は支払いが必要
- ソフトバンク光の新規工事費が必要
- ソフトバンク光の契約事務手数料がかかる
タイミングによってはauひかりの解約違約金がかかる
auひかり ホーム「ずっとギガ得プラン」「ギガ得プラン」auひかり マンション「お得プラン」「お得プランA」など、契約期間の定められているプランを契約中の場合は、解約のタイミングによって違約金が発生します。
ただし契約更新のタイミングなら、違約金は免除となります。
契約満了月 | 契約解除料 免除 |
翌月 | |
翌々月 |
契約満了月を含む3ヶ月間は、auひかりの契約解除料は0円です。
では契約更新のタイミングでauひかりからソフトバンク光へ乗り換えできない場合の契約違約金は以下の通りです。
契約期間の定めがない「標準プラン」でauひかりを利用している場合は、違約金はかかりません。
auひかりの契約内容は、「My au」からWeb確認、またはスマホアプリ「My auアプリ」から確認できます。
auひかりの撤去工事費がかかる可能性がある
2018年2月28日以前 |
---|
引込設備の撤去工事は【任意】 |
撤去工事費 ※希望する場合のみ |
11,000円 |
2018年3月1日以降 auひかりホーム/高速サービス(10ギガ・5ギガ) |
---|
引込設備の撤去工事は【必須】 |
撤去工事費 |
31,680円 |
2022年7月1日以降 |
---|
引込設備の撤去工事は【任意】 |
撤去工事費※希望する場合のみ |
31,680円 |
auひかりの設備撤去工事費用は、auひかりを契約した時期により費用が異なります。
2018年3月1日以降に、「auひかりホーム」「高速サービス10ギガ・5ギガ)」を申し込んだ場合は、設備の撤去工事が必須となるため撤去工事費用は必ず発生します。
2018年2月28日以前の申し込み、または2022年7月1日以降の「auひかりホーム」「高速サービス10ギガ・5ギガ)」以外の申し込みについては、撤去工事は希望する場合のみです。
光ファイバーケーブル、光コンセントを残したくない場合は、撤去工事(有料)を申し込みましょう。
撤去工事は有料ですが、SoftBank あんしん乗り換えキャンペーンを適用すれば撤去工事費は実質無料となります。
auひかり新規工事費の残債がある場合は支払いが必要
auひかりホーム、auひかりマンションともに、auひかり新規工事費用の分割支払い途中での解約は、最終請求月に残額が一括請求されます。
解約申し込みの前に、残債がどのくらいあるか確認してください。
初期費用の残債は、auひかりの請求明細で確認が可能です。
My auにログインする際は、auひかりの契約のあるau IDでログインする必要があります。
au IDは、auひかりの契約時に送付された「契約内容のご案内(契約書面)」で確認できますが、万が一契約書面を紛失している場合は、KDDIお客様センターへ連絡しましょう。
ソフトバンク光の新規工事費が必要
auひかりからソフトバンク光新規開通工事費 |
---|
・2024年1月30日まで申し込み分 →26,400円 ・2024年2月1日申し込み分から →31,680円 |
auひかりからソフトバンク光への乗り換えは、ソフトバンク光の新規工事が必要です。
新規開通工事費は、2024年2月1日申し込み分より料金が変わり31,680円(税込)となりました。
2024年4月現在、他社から乗り換えの場合新規工事費が実質0円になる「SoftBank光乗り換え新規で割引キャンペーン」が実施されています。
SoftBank光乗り換え新規で割引キャンペーン |
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特典内容 |
工事費31,680円⇒実質0円 |
キャンペーン期間 |
2021年4月1日~終了日未定 |
適用条件(以下すべて満たすこと) |
・キャンペーン期間中にソフトバンク光とキャンペーンを同時申し込み ・申し込み日から180日以内に課金開始していること ・ソフトバンク光申込時に、他社サービスを利用していること ・特典適用確定日までに支払い方法の登録が完了し支払いに遅延がないこと ・他社サービスの解約が確認できる証明書を指定の方法で提出していること |
必要なもの |
解約時に発生した違約金の証明書 ・契約解除料 ・撤去費用 ※他社サービス提供事業者が発行したもの ※項目が明記されていること |
「SoftBank光乗り換え新規で割引キャンペーン」は、新規工事費用分の金額を月額基本料から割引き、実質負担が0円になるキャンペーンです。
他社からの乗り換えによる新規工事だと証明するため、証明書は他社サービス提供事業者が発行したもので、契約情報、契約者氏名、違約金の項目と金額がかかれたものであることが条件です。
ソフトバンク光の契約事務手数料がかかる
ソフトバンク光契約事務手数料 |
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3,300円 |
auひかりからソフトバンク光への乗り換えは、ソフトバンク光の新規契約となります。
そのためソフトバンク光の初期費用として、契約事務手数料がかかります。
乗り換え時に発生するauひかりの解約金や撤去工事費は「SoftBank あんしん乗り換えキャンペーン」を利用して実質無料、ソフトバンク光の新規工事費は「SoftBank光乗り換え新規で割引キャンペーン」で実質無料となります。
auひかりからソフトバンク光への乗り換えは、契約事務手数料3,300円の負担のみと言えるでしょう。
auひかりからソフトバンク光に乗り換えるメリット
ソフトバンク光とのセット割で、ソフトバンクやワイモバイルのスマホ代が安くなります。
さらに光通信提供エリアも一部地域から全国に広がるため、ストレスなくスマホを利用できるようになります。
auひかりからソフトバンク光へ乗り換えたら、スマホも一緒に乗り換えするのがおすすめです。
2024年4月現在、auひかりの解約料やソフトバンク光の新規工事費を負担してもらえるキャンペーンや、正規代理店「エヌズカンパニー」からの新規申し込みで、最大40,000円のキャッシュバックを受け取ることも可能です。
ソフトバンク光への乗り換えのメリットと合わせて、お得に乗り換えをする方法も解説します。
ソフトバンクやワイモバイルのスマホセット割で安くなる
提供エリアが全国に広がる
auひかり解約時の費用を最大10万円まで負担してもらえる
新規契約でキャッシュバックが受け取れる
ソフトバンクやワイモバイルのスマホセット割で安くなる
ソフトバンク光の利用者は「おうち割 光セット」を適用し、ソフトバンクやワイモバイルのスマホをお得な料金で利用できます。
「おうち割 光セット」は、ソフトバンク光回線インターネットとスマホをセットにすると、ソフトバンクスマホの利用料金が永年1,100円、ワイモバイルスマホの利用料金は永年最大1,650円割引になるサービスです。
【ソフトバンクスマホ】
割引額/月 |
---|
1,100円 |
対象 |
ソフトバンク光の契約者とその家族 |
【ワイモバイルスマホ】
割引額/月 |
---|
シンプル2(S)1,100円シンプル2(M/L)1,650円 |
対象 |
ソフトバンク光の契約者とその家族 |
ワイモバイルは「シンプル2(S/M/L)」のうちプランによって割引額が異なります。
「おうち割 光セット」は、ソフトバンクスマホ、ワイモバイルスマホともに最大10回線まで、永年割引となる点が魅力です。
家族内で複数台のスマホを利用している場合はかなりお得になるでしょう。
>ワイモバイルについてはこちら
提供エリアが全国に広がる
ソフトバンク光の光回線サービスは、NTTの光回線を利用して提供され、提供エリアはNTT東日本およびNTT西日本の「フレッツ光」提供エリアと同じです。
NTTの光回線提供エリアは2021年時点で全国カバー率は全国96.9%のため、ソフトバンク光の提供エリアはほぼ全国ということになります。
一方KDDIの独自回線を利用して提供されるauひかりの提供エリアは、2024年4月時点で関西エリア、中部東海エリア、沖縄県などの一部の地域はカバーされていません。
auひかり解約時の費用を最大10万円まで負担してもらえる
SoftBank あんしん乗り換えキャンペーン |
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特典内容 |
乗り換え費用 最大10万円キャッシュバック |
キャンペーン期間 |
2016年1月15日~終了日未定 |
適用条件(以下すべて満たすこと) |
・キャンペーン期間中にソフトバンク光とキャンペーンを同時申し込み ・申し込み日から180日以内に課金開始していること ・ソフトバンク光申込時に、他社サービスを利用していること ・課金開始月を1ヶ月目として5ヶ月目の末日までに支払い方法の登録が完了し支払いに遅延がないこと ・他社サービスの解約が確認できる証明書を指定の方法で提出していること |
必要なもの |
解約時に発生した違約金の証明書 ・契約解除料 ・撤去費用 ※他社サービス提供事業者が発行したもの ※項目が明記されていること |
「SoftBank あんしん乗り換えキャンペーン」では、auひかりからソフトバンク光への乗り換え時、auひかりの解約にかかった費用を最大10万円キャッシュバックしてもらえます。
高額になりがちなauひかりの違約金と設備撤去工事費は、乗り換えのネックですが、「SoftBank あんしん乗り換えキャンペーン」を利用すれば実質負担0円です。
キャッシュバックで最大10万円を受け取る手順はこちらです。
【あんしん乗り換えキャンペーン申し込み手順】
- キャンペーン期間中にソフトバンク光申し込み
- 申し込み日から180日以内に課金開始
- 証明書のアップロードまたは返送
- 特典適用確定
- キャッシュバック
※引用:ソフトバンク公式
キャンペーンを適用できる回線数は1回線のみとなり、課金開始日を1ヶ月として6ヶ月目に普通為替で受け取りとなります。
口座への振込みではない点に注意しましょう。
違約金の証明書は、他社サービス提供事業者が発行したもので、契約情報、契約者氏名、違約金の項目と金額がかかれたものであることが条件です。
また証明書は、先述の「SoftBank光乗り換え新規で割引キャンペーン」の証明書と共通となり1通のみの用意でOKです。
新規契約でキャッシュバックが受け取れる
ソフトバンク光は、ソフトバンクショップなど公式店舗のほか代理店からの申し込みもできます。
ソフトバンク光正規代理店「エヌズカンパニー」からの新規契約申し込みなら、キャンペーンで最大40,000円のキャッシュバックを受け取ることができます。
【エヌズカンパニーおすすめポイント】
- 正規代理店だから安心
- 申請手続き不要
- 新品Wi-Fi6ルータープレゼント
- オプション加入不要
- 最短1ヶ月でキャッシュバック
- ソフトバンク公式キャンペーンと併用OK
※引用:エヌズカンパニー※2024年4月時点
ソフトバンク公式キャンペーンの乗り換え費用実質免除に加え、「エヌズカンパニー」からの申し込み特典でキャッシュバックを受け取って、お得に乗り換えをしましょう。
\ 最大68,800円キャッシュバック /
auひかりからソフトバンク光に乗り換えるデメリット
auひかりからソフトバンク光への乗り換えは、光サービスの提供エリア拡大やキャッシュバックキャンペーンなどのメリットがある反面、通信速度や料金面などのデメリットもあります。
特に注意しなければならない点は、ソフトバンク光へは事業者変更ではなく新規扱いになることです。
新規扱いのため解約と新規加入、乗り換えには2つの手続きが必要です。
また、これまで利用していた光電話の電話番号が引き継げない可能性もあります。
ここからは乗り換え前に知っておきたいデメリットについて解説していきます。
両方の速度を比較するとソフトバンク光の方が遅い
auひかりは事業者変更ではなく新規扱い
月額料金が高くなる
auやUQモバイルのスマホセット割がきかなくなる
固定電話が光電話の場合電話番号が引き継げない可能性がある
両方の速度を比較するとソフトバンク光の方が遅い
光回線 | 下り速度(ダウンロード) 上り速度(アップロード) Ping値(応答速度) |
---|---|
auひかり | 515.32Mbps 523.08Mbps 14.91ms |
ソフトバンク光 | 312.99Mbps 346.66Mbps 16.51ms |
auひかりはKDDIユーザーのみが利用するKDDIの独自回線を使うため、ユーザー数が少なく通信速度が速いです。
一方でNTTフレッツ光回線を利用するソフトバンク光は、速度比較をするとauひかりに比べて通信速度は遅くなります。
NTTフレッツ光回線を利用する光コラボ事業者(ソフトバンク光含む)は数百社あり、ユーザー数が多いことが理由のひとつです。
Web会議やスポーツ観戦など動画の送受信、オンラインゲームをよく利用する方は、ソフトバンク光への乗り換えで通信速度の違いを敏感に感じるかもしれません。
またソフトバンク光は混雑場所、混雑時間によって通信速度が落ちることもあるため、特に速度重視の方にはおすすめできません。
サービス提供エリアは限られますが、インターネット速度重視の方にはauひかりより通信速度の速いNURO光やeo光がおすすめです。
auひかりは事業者変更ではなく新規扱い
auひかりはKDDI独自回線を利用しているため、auひかりからソフトバンク光への乗り換えは、「事業者変更」ではなく「新規扱い」となります。
回線の切り替えのみで乗り換えができる「事業者変更」とは異なり、ソフトバンク光への乗り換えには、auひかりの設備撤去とソフトバンク光の新規開設を行わなければなりません。
新規扱いとなり多くの手続きが必要になる点は、デメリットと言えるでしょう。
月額料金が高くなる
ソフトバンク光 |
---|
5,720円 ※2年自動更新 |
auひかり ずっとギガ得プラン |
1年目:5,610円 2年目:5,500円 3年目:5,390円 ※3年自動更新 |
auひかりホームのずっとギガ得プランは1年目・2年目・3年目と月額料金が安くなります。
比較すると、auひかりよりソフトバンク光の月額料金が高いことが分かります。
auひかりからソフトバンク光への乗り換えで、光回線インターネットの利用料金が高くなることを理解しておきましょう。
auやUQモバイルのスマホセット割がきかなくなる
auやUQモバイルをスマホセット割で使っていた人は、ソフトバンク光に乗り換えすることで、セット割対象外になるためスマホ利用料金が高くなります。
お得にスマホを利用したいなら、ソフトバンクやワイモバイルへスマホの乗り換えをするのがおすすめです。
ソフトバンクなら利用料金が永年1,100円、ワイモバイルは最大1,650円割引になる「おうち割 光セット」の申し込みが可能です。
どうしてもスマホを乗り換えたくない人は、ソフトバンク光ではなくeo光やビッグローブ光への乗り換えも選択肢に入れてみてはどうでしょうか。
どちらもauとUQモバイルのスマホセット割を利用できます。
>eo光について詳しくはこちら
>ビッグローブ光について詳しくはこちら
固定電話が光電話の場合電話番号が引き継げない可能性がある
auひかりの光電話(固定電話)の電話番号は、NTT発番とKDDI発番の2タイプあります。
auひかりで使用していた電話番号をソフトバンク光で引き継いで使用できるかどうかは、どちらのタイプかによって異なります。
【光電話の電話番号】
NTT発番の電話番号⇒引き継ぎ可
KDDI発番の電話番号⇒引き継ぎ不可
※引用:au公式
KDDIで発番した電話番号を使用していた場合は、ソフトバンク光で新たに電話番号の取得が必要となり、固定電話番号が変わります。
auひかりからソフトバンク光に乗り換えでよくある質問
「ソフトバンク公式サイトに書かれている事業者変更承諾番号って?」
「auひかりで契約中のプロバイダは引き続き利用できる?」
実際に乗り換えようとした矢先、こんな疑問が出てきたのではないでしょうか。
まず、auひかりからソフトバンク光への乗り換えに「事業者変更承諾番号」は必要ありません。
そしてプロバイダは継続利用ができないので、解約手続きが必要です。
ここでは新たに出てきた、プロバイダ契約や通信会社契約についての疑問にお答えします。
上記疑問には理由も合わせて解説しているので、乗り換え前にぜひ参考にしてください。
ソフトバンク光に乗り換えるとプロバイダはどこですか?
事業者変更と新規契約の違いはなんですか?
ソフトバンク光に乗り換えるとプロバイダはどこですか?
ソフトバンク光のプロバイダはYahoo!BBのみです。
auひかりでは10社以上からプロバイダ選択ができますが、ソフトバンク光ではプロバイダ選択はできません。
ソフトバンク光は「回線+プロバイダ」の一体型となっているため、基本料金にはプロバイダ料も含まれています。
auひかりで利用していたプロバイダは継続利用できないため、プロバイダ解約の手続きが必要です。
事業者変更と新規契約の違いはなんですか?
光サービス提供事業者の乗り換えには、「転用」「事業者変更」「新規」の3種類があります。
「転用」
NTTフレッツ光⇒光コラボ事業者
「事業者変更」
光コラボ事業者⇒光コラボ事業者
「新規」
上記以外
「転用」と「事業者変更」はどちらもNTT回線を利用して光通信サービスが提供され、そのなかでもNTTフレッツ光から光コラボ事業者への乗り換えを「転用」、光コラボ事業者間の乗り換えを「事業者変更」と言います。
NTTの光回線ではなく、独自回線を利用しているauひかりからソフトバンク光への乗り換えは「新規」契約となります。
まとめ
「事業者変更」のできないauひかりからソフトバンク光の乗り換えは、auひかり解約とソフトバンク光の新規契約の2本立てです。
使用する光ファイバーケーブルが異なるため、auひかりのケーブルを撤去しソフトバンクのケーブルを新規開通する必要があります。
乗り換えには、auひかりの中途契約解除料や設備撤去費用のほか、ソフトバンク光の新規工事費が発生しますが、ソフトバンク公式キャンペーンで実質負担はありません。
また正規代理店エヌズカンパニーからソフトバンク光の新規申し込みを行えば、高額キャッシュバックを受け取ることができます。
乗り換えをするなら、料金負担のないお得な手順で手続きをしましょう。
【auひかりからソフトバンク光乗り換え手順】
手順①ソフトバンク光の申し込み
手順②auひかりの解約を申し込む
手順③auひかりのレンタル機器の返却
手順④ソフトバンク光の新規工事
手順⑤宅内機器の接続と設定を行い利用開始
プロバイダ契約が一体化されたソフトバンク光への乗り換えにより、通信エリアは全国へ拡大するため、引っ越しや転勤の際もプロバイダ変更をする必要がなくなります。
auひかりからソフトバンク光への乗り換えは、通信エリアが拡大する点と高額キャッシュバックが受け取れるのが最大の魅力です。
さらにソフトバンクやワイモバイルのスマホに乗り換えれば、家族みんなでお得にスマホを利用できます。
\ 最大68,800円キャッシュバック /
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