楽天モバイルからJ:COMモバイルへの乗り換えガイド

楽天モバイルからJ:COMモバイルへの乗り換えを検討している方へ、本記事では楽天モバイルから乗り換え方法を徹底解説します。

乗り換えに関する重要な情報を分かりやすくまとめており、メリットとデメリット、必要な手続きのステップ、よくある質問への回答、さらには乗り換えの最適なタイミングについて詳しく解説しているので参考にしてください。

このガイドで、楽天モバイルからJ:COMモバイルへの乗り換えをスムーズに行い、さらにお得にスマートフォンを利用しましょう。

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楽天モバイルからJ:COMモバイルへ乗り換える際のデメリット

楽天モバイルからJ:COMモバイルへ乗り換える際のデメリットを下記の3つご紹介します。

• 無制限プランがなくなる
• 楽天ポイントの還元率が下がる
• 支払方法がクレジットカードのみ

無制限プランやポイント還元率は楽天モバイルにしかない特長です。

乗り換えの際はデメリットになってしまうので、それぞれ確認していきましょう。

無制限プランがなくなる

楽天モバイルにあるデータ容量が無制限に使えるプランがJ:COMモバイルにはありません。

J:COMモバイルのプランをご紹介します。

プラン	J:COM MOBILE Aプラン ST/SU
内容	1GB　1,078円(税込)/月 5GB　1,628円(税込)/月 10GB　2,178円(税込)/月 20GB　2,728円(税込)/月 ※データ容量追加　500MB：220円(税込)、1GB：330円(税込)

上記データ容量の中からGB数を選び、そのGB数を超えると別料金でデータ容量を追加しなければいけません。

そして、楽天モバイルの「Rakuten最強プラン」もご紹介します。

プラン	Rakuten最強プラン
内容	0～3GBまで　1,078円(税込)/月 3～20GBまで　2,178円(税込)/月 20GB～無制限　3,278円(税込)/月

使用データ量で月額料金が決まり、どれだけ使っても3,278円(税込)/月なので、データ量を気にせず利用できるでしょう。

キャンペーン等の適用をせず基本料金を比べると、5GBまでのデータ容量であればJ:COMモバイルがお得です。

楽天モバイルでの使用データ容量を確認して乗り換えを検討しましょう。

また、当サイトでは無制限で使える格安SIMの比較をしているので、是非参考にしてください。

楽天ポイントの還元率が下がる

楽天モバイルから乗り換えると、特典の「スーパーポイントアップ」がなくなり楽天市場でのポイント還元率が下がります。

「スーパーポイントアップ」の内容です。

キャンペーン	スーパーポイントアップ
内容	Rakuten最強プラン契約で楽天市場でのポイント+4倍
月間獲得上限	2,000ポイント

楽天市場でよく買い物される方は、ポイントが付く理由で買い物している方も多いでしょう。

乗り換えると獲得できるポイントが減ってしまうことも考慮しなければいけません。

支払方法がクレジットカードのみ

J:COMモバイルの支払い方法は原則、クレジットカードのみです。

取り扱い可能なクレジットカードは下記の通りです。

主要なクレジットカードは取り扱っていますが、デビットカードは利用できないので注意しましょう。

そして、楽天モバイルではクレジットカードと口座振替の支払い方法が可能です。

口座振替で支払っている方は、乗り換えの際にクレジットカードへ変更になるので気をつけましょう。

支払方法を口座振替から変更したくない方は、口座振替ができる格安SIMをまとめてご紹介しているので参考にしてください。

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楽天モバイルからJ:COMモバイルへ乗り換える際のメリット

楽天モバイルからJ:COMモバイルへ乗り換えるメリットをご紹介します。

• WiFiフリースポット利用アプリ「ギガぞう」が無料
• 余ったデータ容量は翌月以降に繰り越しできる
• 他サービスとセットで「データ盛」が利用できる

乗り換えると上記3つのメリットがあります。

楽天モバイルにはない特長があるので、詳しくみていきましょう。

WiFiフリースポット利用アプリ「ギガぞう」が無料

J:COMモバイルでは、全国10万以上設置されているWiFiフリースポットの「ギガぞう」を無料で利用できます。

「ギガぞう」と「J:COMモバイル特典」の料金をご紹介します。

プラン	ギガぞう基本料金	J:COMモバイル特典
スマホ専用プラン【スマホ1台利用可能】	200円(税込)/月	無料
スタンダードプラン【5台まで同時利用可能】	500円(税込)/月	385円(税込)/月
ファミリー機器安心パック【10台まで同時利用可能】	858円(税込)/月	858円(税込)/月

スマホ専用プランが無料となるだけでなく、スタンダードプランが割引され最大4ヶ月無料の特典もあるので、J:COMモバイルプランのデータ容量と併せて活用しましょう。

「ギガぞう」は、スターバックスやTULLY’s、DOUTORなどの全国にあるチェーン店でも利用可能です。

また、1度設定すると後は自動で接続するので、外出先で気軽に高セキュリティで高速なWiFiを利用できるでしょう。

そして、接続可能エリアでは追加料金なく使い放題なのでおすすめです。

余ったデータ容量は翌月に繰り越しできる

J:COMモバイルではプランの余ったデータ容量は翌月に繰り越しができます。

繰り越したデータ容量は翌月末まで有効で、プランのデータ容量と合わせて使えます。

楽天モバイルのプランの料金システムは、その月のデータ使用量によって料金が決まる仕組みになっているので、データ容量を繰り越すことはありません。

データ使用量が月によって差がある方は、繰り越しでお得に利用できるでしょう。

他サービスとセットで「データ盛」が利用できる

J:COMモバイルでは、J:COM他サービスとセットでの利用でお得になる「データ盛」があります。

J:COMには、テレビ・インターネット・固定電話・電気のサービスがあり、いずれかのサービスとモバイルをセットで契約することで「データ盛」が利用できるので検討しましょう。

「データ盛」はプランの月額料金は変わらず、データ容量が増量するプランです。

データ容量と月額料金は下記のとおり増量します。

データ容量	月額料金
1GB⇒「5GB」へ増量	1,078円(税込)/月
5GB⇒「10GB」へ増量	1,628円(税込)/月
10GB⇒「20GB」へ増量	2,178円(税込)/月
20GB⇒「30GB」へ増量	2,728円(税込)/月

「データ盛」は家族にも適用され、データ容量は翌月に繰り越すので上手く活用しましょう。

また、家庭でのインターネット環境や固定電話などバラバラな契約をまとめられ、さらにお得になるので契約を見直す良い機会になるでしょう。

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楽天モバイルからJ:COMモバイルへ乗り換える手順

楽天モバイルからJ:COMモバイルへ乗り換える具体的な手順を解説します。

• 対応機種確認・SIMロック解除
• 楽天モバイルでMNP予約番号を取得
• J:COMモバイルで申し込み
• 商品受け取り
• 開通手続き

上記の5つの手順でスムーズに乗り換えを進めることができるでしょう。

一つ一つ詳しくみていきます。

対応機種確認・SIMロック解除

J:COMモバイルへ乗り換えるために、使用する端末がJ:COMモバイル対応機種なのか確認が必要です。

対応機種を確認するためには、J:COMモバイル公式サイトの「動作確認端末チェッカー」で簡単に確認できます。

「動作確認端末チェッカー」の手順です。

• J:COMモバイル公式サイトの「お申し込みの流れ」を選択
• 画面を下へスクロールさせ、「動作確認端末チェッカー」を選択
• 端末を絞り込むで、機種タイプ・メーカー・端末購入キャリア・機能を選択し、「検索」を押す
• 画面下に絞り込んだ端末が表示され確認

端末の確認画面では、データ通信等の可否や対応SIMなどが表示されるので確認しましょう。

対応機種を確認し、次はSIMロック解除を行います。

楽天モバイルで購入した端末であれば、すべてSIMフリー端末なのでSIMロック解除は必要ありません。

もしドコモなどのキャリアで購入したiPhoneやAndroid端末の場合はSIMロック解除が必要ですので、各キャリアの公式サイトから申し込みましょう。

楽天モバイルでMNP予約番号を取得

楽天モバイルで使っている電話番号をそのままJ:COMモバイルで使う為、楽天モバイルでMNP予約番号の取得が必要です。

2023年5月から予約番号が不要のMNPワンストップが開始されましたが、乗り換え元・先のキャリアが対象でなければ利用できません。

2023年12月現在、楽天モバイルは対象ですが、J:COMモバイルはMNPワンストップ対象外ですのでMNP予約番号を取得しましょう。

楽天モバイルでのMNP予約番号取得の手順をご紹介します。

• 「ｍｙ楽天モバイル」にログインし、契約プラン画面を表示する
• 各種手続きの「その他のお手続き」から「各種手続きへ進む」を選択
• 「他社へのお乗り換え（MNP）」を選択
• 注意事項が表示されるので、確認・同意し、「次へ進む」を選択
• 進めた画面で必要事項を入力し、「MNP予約番号を発行する」を選択
• ワンタイムパスワード（登録のメールアドレスに届く）を入力し、「認証する」を選択
• MNP予約番号、有効期限、対象の電話番号を確認

MNP予約番号の有効期限は発行日を含め15日間です。

有効期限を過ぎてしまった場合は、再発行が必要です。

上記手順の「各種手続きへ進む」から同様に進めてMNP予約番号を再発行しましょう。

また、MNP予約番号の発行に料金は発生しませんので安心してください。

J:COMモバイルで申し込み

J:COMモバイルへWebで申し込みます。

申し込み時に必要なものは以下の通りです。

• 本人確認書類の画像データ
• MNP予約番号（有効期限が10日以上残っているもの）
• クレジットカード
• J:COMパーソナルID

Webでの申し込みで受付可能な本人確認書類は以下のもので準備しましょう。

• 運転免許証（運転経歴証明書）
• マイナンバーカード（個人番号カード）
• 日本国パスポート ※補助書類も必須
• 特別永住者証明書
• 在留カード

上記の本人確認書類のいずれか1点の画像データが必要です。

また日本国パスポートの場合、現住所の記載がある補助書類が必須で、住民票または公共料金領収証を準備しましょう。

次に、MNP予約番号は10日以上有効期限が残っているものが必要ですので注意しましょう。

そして、支払方法はクレジットカードのみなので準備します。

取り扱い可能のクレジットカードは、この記事の「支払方法がクレジットカードのみ」で紹介しているので参考にしてください。

最後に、J:COMパーソナルIDも申し込み時に必要なので準備します。

J:COMサービスを既に利用している方はその時のIDを準備し、IDを持っていない場合は、J:COMパーソナルID新規発行ページから新規登録を行いましょう。

以上の4点を準備し、J:COMモバイル公式サイトから申し込みます。

購入したい端末やSIM、料金プランやオプションを選び、本人確認書類のアップロード、MNP予約番号・クレジットカード・J:COMパーソナルIDの情報を入力し申し込みます。

事前準備をしていると申し込みの画面にそってスムーズに手続きできるでしょう。

商品受け取り

申し込み後に、契約の住所にSIMや購入した端末が配送されるので受け取ります。

J:COMモバイルは申し込み受付時に加入審査を実施しています。

審査の結果によっては、申し込みができない、支払方法の制限や追加書類の提出等が必要となりますので対応しましょう。

審査の結果や、オンラインの申し込みに問題があった場合は、J:COMモバイルより電話での案内があります。

開通手続き

商品を受け取った後は、開通手続きを行います。

まず、SIMロック解除しているスマートフォンにJ:COMモバイルから届いたSIMカードを装着します。

SIMカードを台紙から取り外し、スマートフォンのSIMカードトレイをピンなどで取り出し装着します。

この時、スマートフォンの電源は切りましょう。

次に、MNP転入手続きを行います。

MNP転入手続きは以下の手順です。

• J:COMモバイルマイページからMNP転入手続きページへアクセス
• MNP転入手続き画面で、SIMカード台紙に記載のICCID（下4桁）・MNP予約番号有効期限を入力し「次へ」を選択
• 入力内容を確認し、「送信する」を選択
• MNP転入手続き完了（「加入サービス照会へ」で切り替え状態を確認）

この手順でMNP転入手続きを行い回線を切り替えましょう。

最後に、APN設定をします。

iPhoneとAndroid端末ではそれぞれ設定方法が異なるのでそれぞれご紹介します。

iPhoneのAPN設定方法です。

• J:COMモバイル公式サイトよりAPN構成プロファイルをダウンロード
• ダウンロードの確認画面で「許可」を選択し、完了後「閉じる」を選択
• ホーム画面に戻り「設定」アプリを開く
• 「プロファイルがダウンロード済み」を選択し、次画面で「インストール」を選択
• 端末のパスコードを入力し、承諾画面で「次へ」を選択
• 警告画面へ進むので「インストール」を選択、再度画面下部にでる「インストール」を選択
• インストール完了画面で「完了」を選択し設定完了

次に、Android端末のAPN設定方法です。

• Android端末のホーム画面から「設定」を選択
• 「Wi-Fi」と「Bluetooth」をオフにし、「モバイルネットワーク」を選択
• 「APN」または「アクセスポイント」を選択し、画面右上の「追加」を選択
• アクセスポイント編集画面にて下記項目を入力
  ・名前：jcommobile
  ・APN：jcommobile.jp
  ・ユーザー名：jcom@jcommobile.jp
  ・パスワード：jcom
  ・認証タイプ：PAPまたはCHAP
• 項目入力後、画面右上のメニューから「保存」を選択
• 作成したAPN「jcommobile」が選択されているか確認し、設定完了

以上の方法でAPN設定を行い、開通手続きが完了します。

開通を確認する為に、「111」（通話無料）をダイヤルして確認しましょう。

ガイダンスで「接続試験は終了です。ありがとうございました。」と流れたら、切り替えは完了しています。

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J:COMモバイルのSIMカード設定方法

J:COMモバイルへ乗り換えた際のSIMカードの設定方法をご紹介します。

• SIMカードの設定手順
• SIMカードを入れても繋がらない場合の対処法

設定手順と繋がらない時の対処法です。

開通手続きのSIMカードの装着で触れていますがより詳しく解説します。

上手く繋がらない場合などに参考にしてください。

SIMカードの設定手順

SIMカードの設定手順を3つステップで解説していきます。

複雑な設定はありませんが、不具合ないようステップに沿って設定しましょう。

ステップ1　端末のSIMロックを解除する

J:COMモバイルで利用しようとしている端末によってはSIMロックの解除が必要です。

必要か確認する為には、J:COMモバイル公式サイトの「動作確認端末チェッカー」で確認しましょう。

動作確認端末チェッカーの手順は、この記事の「対応機種確認・SIMロック解除」で解説しているので参考にしてください。

確認後、SIMロック解除が必要な場合は下記の方法で解除してください。

• インターネットで各キャリアの公式案内ページから手続き（無料）
• 店頭（各キャリアショップ）での手続き（有料）

ステップ2　SIMカード装着

SIMロック解除を行い、SIMカードをスマートフォンに装着します。

J:COMモバイルから届いたSIMカードは初め台紙に付いているので、スマートフォンのSIMカードサイズに合わせて取り外します。

SIMカードサイズは「micro SIMサイズ」と「nano SIMサイズ」があるので確認しましょう。

取り外した後に、スマートフォンの電源を切り、SIMカードトレイを取り出しSIMカードを入れ替えます。

SIMカードトレイにはスマートフォンそれぞれにタイプがあります。

• 挿し込みタイプ（トレイのツメに指先をかけ、トレイを引き出してSIMカードを入れ替える）
• ピンを挿すタイプ（SIMカードトレイの穴にピンを挿し込み、トレイを引き出してSIMカードを入れ替える）

上記の方法で、SIMカードを装着しましょう。

ステップ3　SIMカードをチェックする

SIMカードを装着した後は、電源を入れSIMカードをチェックします。

それぞれの端末で、使用する電話番号が表示されているかチェックしましょう。

Android端末の場合は、ホーム画面の「設定」から確認します。

iPhoneの場合は、ホーム画面の「設定」から、「電話」を選択し確認しましょう。

電話番号が表示されていればSIMカードの設定は完了です。

SIMカードを入れても繋がらない場合の対処法

SIMカードを入れても、電話番号が表示されず繋がらない場合は、下記のサポートに問い合わせましょう。

J:COMモバイル 問い合わせ先

0120-938-362　受付時間9：00～18：00（年中無休）

SIMカードの不備等の可能性もあるので、電話をしてサポートを受けましょう。

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楽天モバイルからJ:COMモバイルへの乗り換えタイミング

楽天モバイルからJ:COMモバイルへの乗り換えのタイミングを解説します。

タイミングを逃すと損してしまう可能性がありますので下記2点に注意してください。

• 最低利用期間を過ぎてから
• 解約締日は15日

この2点を確認して損なく乗り換えましょう。

最低利用期間を過ぎてから

楽天モバイルでは2023年12月現在「Rakuten最強プラン」のみの受付ですが、それ以前のプラン「スーパーホーダイ」「組み合わせプラン」「コミコミプラン」には最低利用期間がありました。

J:COMモバイルへは、その最低利用期間が過ぎてから乗り換えないと契約解除料が発生してしまいます。

多くのプランが受付終了日から最低利用期間は過ぎていますが、特別なキャンペーンなどのプランではまだ最低利用期間が過ぎていない可能性もあるので楽天モバイル公式サイトで確認しましょう。

また、「Rakuten最強プラン」には最低利用期間はないので、契約解除料なしですぐ乗り換え可能です。

解約締日は15日

楽天モバイルの料金プランで「スーパーホーダイ」「組み合わせプラン」「コミコミプラン」を契約している方は、解約締日が毎月15日です。

J:COMモバイルへの乗り換えは月初め～15日までに乗り換えましょう。

15日までに解約手続きをすると、当月末日で解約となります。

16日以降に解約すると、翌月末日の解約となってしまうので注意しましょう。

また、オプションサービスのみの解約締日は25日、「Rakuten最強プラン」は解約締日はなく、解約までに利用したデータ量によって請求されます。

当サイトでは、楽天モバイルの解約方法についてより詳しく解説しているので参考にしてください。

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楽天モバイルからJ:COMモバイルへ乗り換える際の注意点

楽天モバイルからJ:COMモバイルへ乗り換える際に抑えておきたい注意点をご紹介します。

• J:COMモバイルには無制限プランがない
• 海外データローミングが使用できない
• 登録にはクレジットカードが必要

無制限プランや海外データローミングはJ:COMモバイルでは使用できません。

支払方法もクレジットカードのみですので注意が必要です。

それぞれ注意点を詳しくみていきましょう。

J:COMモバイルには無制限プランがない

J:COMモバイルには、データ容量を定額で無制限で使えるプランはありません。

楽天モバイルでは「Rakuten最強プラン」で無制限にデータを使用しても定額ですが、J:COMモバイルのプランはデータ容量を選択し、そのデータ容量を超えると別料金でデータ容量を追加しなければいけません。

楽天モバイルでデータ容量を気にせず使っていた方は月の使用量を確認しましょう。

また、料金プランについてこの記事の「無制限プランがなくなる」で解説しているので参考にしてください。

そして、無制限で使える格安SIMを紹介している記事もあるのでご覧ください。

海外データローミングが使用できない

J:COMモバイルには海外データローミングのサービスがありません。

通話やSMSは国際ローミングサービス（au世界サービス）で海外でも使用できますが、データ通信はできません。

海外でメールやインターネットを使用する場合は、海外でも使えるWi-Fiルーターをレンタルするか、現地のWi-Fiに接続する方法になります。

楽天モバイルで海外ローミングを使用している方は注意しましょう。

登録にはクレジットカードが必要

J:COMモバイルの支払方法はクレジットカードのみですので、乗り換える際は、クレジットカードが必要です。

楽天モバイルは、クレジットカードと口座振替の選択ができましたが、J:COMモバイルではできません。

口座振替を選択していて、クレジットカードを持っていない方はクレジットカードを作成しましょう。

J:COMモバイルの取り扱いクレジットカードについては、この記事の「支払方法がクレジットカードのみ」でご紹介しているので参考にしてください。

また、口座振替ができる格安SIMを当サイトではまとめているのでご覧ください。

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楽天モバイルからJ:COMモバイルへ乗り換える際のよくある質問

楽天モバイルからJ:COMモバイルへ乗り換える際に不明な点が出てくるでしょう。

その中でも、よくある質問をご紹介します。

• J:COMモバイルは何回線まで契約できますか？
• J:COMモバイルはどこの回線ですか？
• J:COMモバイルの解約金はいくらですか？

J:COMモバイルの契約可能回線数、使用回線、解約金についてです。

この3点の質問にそれぞれ回答していきます。

J:COMモバイルは何回線まで契約できますか？

J:COMモバイルでは1つの契約名義あたり、最大5回線まで契約できます。

家族でまとめてJ:COMモバイルに乗り換える場合は、代表1人の契約名義になり、家族別々ではなくまとめての請求になるので注意しましょう。

また、eSIM（AプランSU）のみ別々の名義での契約可能です。

ただし、データ盛などの特典が受けられない場合があるので確認が必要です。

J:COMモバイルはどこの回線ですか？

J:COMモバイルの「J:COM MOBILE Aプラン」はau回線を使用し、規格は5G/4G LTEです。

au回線は郊外や都心部でも繋がり、日本全国を網羅しています。

そのエリアをJ:COMモバイルも使用しているので、安心して利用できるでしょう。

また、「J:COM MOBILE Dプラン」はドコモ回線を使用し、規格は4G LTE/3Gです。

ドコモ回線ですが、提供エリアがJ:COM TV・J:COM NET提供サービスエリア内に限定されています。

J:COMモバイルの解約金はいくらですか？

J:COMモバイルの解約金は0円です。

J:COMモバイルから乗り換える際のMNP転出にも料金はかかりません。

基本料金やオプション料金は日割り計算され、通信料・通話料は利用分の請求になります。

また、端末代金を分割払いしていて残余金がある場合は一括請求になるので気を付けましょう。

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楽天モバイルからJ:COMモバイルへ乗り換えまとめ

楽天モバイルからJ:COMモバイルへ乗り換える際のメリットやデメリット、乗り換えの手順、気になる注意点など解説しました。

この記事で重要なポイントは下記の通りです。

• J:COMモバイルには無制限プランがなく、乗り換えると楽天ポイントの還元率が下がってしまう
• J:COMモバイルの支払方法はクレジットカードのみ、口座振替が使えない
• 乗り換えると全国に設置のWi-Fiスポットが使え、外出先での利用が便利
• J:COMサービスとセットの利用でデータ容量が増量し、余ったデータ容量は繰り越せる
• 乗り換えを手順にそって行い、もし繋がらない場合は電話でのサポートを受けることができる
• 海外でのデータ利用はできないが、au回線を使用しているので安心して利用できる

楽天モバイルの無制限プランが使えない、支払方法がクレジットカードのみになるなどの注意点はありますが、J:COMサービスとのセットでの「データ盛」など家族での利用を検討するとよりJ:COMモバイルを活用できるでしょう。

この記事を参考にして、お得にJ:COMモバイルへ乗り換えてみてはいかがでしょうか。

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