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楽天モバイルからauに乗り換え手順!メリットやキャンペーンも解説 

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楽天モバイルを使用していて、繋がりやすさや速度の遅さ、サービスに不満はありませんか? 

本記事では楽天モバイルからauへの乗り換えを検討中の方のために電話番号をそのまま移行できるMNPを利用した手順の詳細、auに乗り換える際の具体的なメリット、そして現在利用可能なキャンペーンについて徹底解説します。 

当記事では「楽天モバイルを解約」する方法や「auキャンペーン」情報などもご紹介しています。

楽天モバイルのデメリットを再確認した上で、楽天モバイルから乗り換えを検討している方はぜひご覧ください。

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この記事は私が監修しました

高木健太朗

高木健太朗

【WEBメディア企画・運営】

【通信業界で10年の経験を経てWEBメディアサイトを多数運用】

通信業界に10年精通し、格安SIMと光回線の記事を監修。光回線の専門家として通信業界の幅広い知見をもとに、格安SIMと光回線の情報を分かりやすく発信。

マイベストプロ掲載

目次

楽天モバイルからauへ乗り換える際のデメリット

楽天モバイルからauへ乗り換える際のデメリット

楽天モバイルからauへの乗り換えを検討する際には、以下のようなデメリットが伴います。

  • 無料通話が利用できなくなる 
  • 月額料金が割高になる可能性がある 
  • 楽天市場などでのポイント還元率が下がる 
  • 自分に合ったプランを選ぶ必要がある

ここでは、乗り換えに伴う主なデメリットを詳しく解説しますのでぜひご覧ください。

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無料通話が利用できなくなる

楽天モバイルでは、「Rakuten Link」アプリを使用することで無料で国内通話が可能ですが、auではこのような無料通話サービスは提供されていません。 

auでは国内通話が24時間かけ放題は、有料オプションで「通話定額2」1,980円(税込)/月かかります。 

通話時間が短い方は、「通話定額ライト2」880円(税込)/月がオススメです。 

1回5分以内の国内通話が24時間かけ放題になります。 

またかけ放題のある格安SIMについてはこちらの記事もおすすめです。

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月額料金が割高になる可能性がある

楽天モバイルのプランは従量定額制のため、毎月利用した分だけの請求ですが、auにはそのような制度がないので少し高めな傾向にあります

auの料金プランは、大きく分けて4種類です。 

  • 使い放題MAX
  • auマネ活プラン
  • スマホミニプラン
  • スマホスタートプラン

それぞれ以下で解説しますので続けてご覧ください。

また「auの料金プラン」についてはこちらの記事でもご紹介しています。

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使い放題MAX

出典:au

動画のご利用や外出先でのご利用が多い方におすすめです。 

プラス料金で動画や音楽、漫画をお得に利用できるパックもあります。 

  • 値引き適用前 7,238円(税込)/月 
  • 各種値引き適用後 4,928円(税込)/月 
  • auスマートバリュー/家族割プラス/au PAYカード支払い割  

auマネ活プラン

出典:au 

テレビでCM中の新しいプランです。 

auの金融サービスとあわせての利用でおトクにデータを気にせず利用したい方にオススメです。

  • 値引き適用前 8,107円(税込)/月 
  • 各種値引き適用後 6,207円(税込)/月 
  • auスマートバリュー/ au PAY カード特典/ auじぶん銀行特典/ au通信料金支払い特典 

スマホミニプラン

出典:au

メールや電話を中心にご利用される方におすすめです。 

データ利用量に応じて利用料金が4段階で変動する料金プランなので、使った分だけ支払いになります。

4GBまで利用できます。 

  • 値引き適用前 3,465円〜6,215円(税込)/月 
  • 各種値引き適用後 2,178円〜4,928円(税込)/月 
  • auスマートバリュー/家族割プラス/au PAYカード支払い割 

スマホスタートプラン

出典:au

auケータイや他社ケータイから乗りかえの方や、22歳以下で新規契約(他社からの乗りかえは除く)で加入できる料金プランです。 

データ通信を20GBまで利用できる料金プランです。動画や音楽、SNSなど、スマホならではの使い方をたっぷり楽しみたい方にオススメです。 

  • 値引き適用前 4,103円(税込)/月 
  • 各種値引き適用後 2,728円(税込)/月 
  • スマホスタート1年割/au PAYカード支払い割 
  • ※2年目以降は 3,916円(税込)/月になります。

楽天市場などでのポイント還元率が下がる

楽天モバイルからauに乗り換えることによって、楽天ポイントの還元率が下がります。 

楽天モバイルを利用することで、楽天スーパーポイントアッププログラムの「SPU」が+1倍〜+3倍の特典があります。

ただ楽天の「SPU」は、2023年12月1日(金)の変更で獲得上限ポイントが2,000ポイントになり、現在の獲得上限ポイント6,000〜7,000より大幅ダウンしました。 

楽天モバイルでの加算メリットが下がるので、乗り換えのタイミングとも言えます。

また auではサービスのご利用金額に応じてPontaポイントが貯まり、1ポイント=1円相当で利用できるので、ポイントを貯めたいという方にはおすすめです。

自分に合ったプランを選ぶ必要がある

楽天モバイルでは、プランが一つしかないので悩む必要がありませんが、auでは数のプランがあるうえ、年齢によって入れるプランや割引があり複雑になっています。

使い放題MAXや、auマネ活プランにそれぞれ下記のエンタメパックが用意されているので、より複雑に感じます。

・with Amazonプライム
・Netflixパック(P)
・ドラマ・バラエティパック
・DAZNパック
・ALL STARパック2

自分で最適なプランを選ぶのが面倒に感じる方には、豊富なプラン設定はデメリットだと言えます。

au公式サイト内の料金シミュレーションを利用して、オススメのプランを提案してもらうのが便利です。

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楽天モバイルからauへ乗り換える際のメリット

楽天モバイルからauへ乗り換える際のメリット

楽天モバイルからauへの乗り換えには、いくつかのメリットがあります。

これらの利点を理解することで、乗り換えの決定をより総合的に検討できます。

・通信品質、通信速度が向上する 
・セット割が適用できる 
・通信量を気にする必要がない 
・お得に購入できるスマホの種類が多い 
・全国のauショップで受付可能 

上記の、主なメリットを詳しく解説します。  

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通信品質、通信速度が向上する

楽天モバイルは、独自の通信回線を使用しています。 

今、繋がりにくいと感じているならば乗り換えることによって通信品質が向上する可能性が高いです。 

平均ダウンロード通信速度 平均アップロード通信速度 
楽天モバイル  138.82Mbps  34.08Mbps 
au  58.95Mbps  58.95Mbps 
引用:「みんなのネット回線速度」2024年4月現在

特に、auはイベント対策としてフェスや花火大会でも快適に使用できるように電波強化対策をしています。

時間帯や特別な時に繋がりにくいことなく、安定した通信品質と言えます。 

セット割が適用できる

auでは「auスマートバリュー」というサービスを提供しており、ネットとスマホをセットで利用することで永年割引を受けることができます。 

対象の自宅のインターネットサービス(ネット+電話のセットで利用)+auスマホの利用で、auスマホの利用料金から最大1,100円(税込)/月割引されます。 

【条件】 

  • auスマホ/auタブレット/auケータイで対象の料金プランに加入 
  • 「auひかり」などの対象のインターネットサービスや「au ホームルーター 5G」などのホームルーターに加入 

受付期間:2019年12月20日(金)~ 

初月のみや、2年目以降対象外などの制約が無く家族も割引が受けられるのが嬉しいポイントです。 

対象プランの割引金額は、こちらです。 

対象のプラン 割引
使い放題MAX 5G ALL STARパック2 
使い放題MAX 5G/4G DAZNパック 
使い放題MAX 5G/4G ドラマ・バラエティパック 
使い放題MAX 5G/4G Netflixパック(P) 
使い放題MAX 5G/4G Netflixパック 
使い放題MAX 5G with Amazonプライム 
使い放題MAX 5G/4G 
auマネ活プラン 5G ALL STARパック2 
auマネ活プラン 5G/4G DAZNパック 
auマネ活プラン 5G/4G ドラマ・バラエティパック 
auマネ活プラン 5G/4G Netflixパック(P) 
auマネ活プラン 5G/4G Netflixパック 
auマネ活プラン 5G with Amazonプライム 
auマネ活プラン 5G/4G  
翌月から 永年1,100円/月割引  
スマホミニプラン 5G/4G 翌月から 永年550円/月割引 
税込表記
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家族の人数分に加え、離れて暮らす50歳以上の家族も対象になります。 

すでに、対象のインターネットサービスを契約している方や、契約を検討している方にはオススメのサービスです。 

通信量を気にする必要がない

auでは「使い放題MAX」といった無制限のデータ通信を利用できるプランを提供しています。

これにより、速度制限や追加パケット購入などの心配がなく、通信量を気にすることなく動画やSNSの利用を存分に楽しむことができます。 

お得に購入できるスマホの種類が多い

auでは、最新のスマートフォンからお手頃価格の端末まで豊富に揃っています。 

また、キャンペーンの利用でさらにお得に購入できるのでおすすめです。

端末購入についてのキャンペーンは「au Online Shop お特割」と「au Online Shop SIM乗りかえ特典」で解説しています。

また当記事では、1円スマホiPhoneを安く買う方法などもご紹介していますので気になる方はぜひ参考にしてみてください。

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全国のauショップで受付可能

auには全国に多数の店舗があり、どこでも契約の相談や手続きが可能です

オンラインだけではなく店舗での直接的なサポートを受けることができ、特に初めてのユーザーにとって安心感があります。 

楽天モバイルからauへの乗り換えは、これらのメリットを十分に活用することで、より快適で安心しながら利用可能です。 

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楽天モバイルからauへ乗り換えがおすすめな人

楽天モバイルからauへ乗り換えがおすすめな人

楽天モバイルからauへの乗り換えは、特定のニーズを持つ方にとって特にメリットが大きいと言えます。

・通信品質を改善したい 
・光回線とのセット割が使いたい 
・家族がauを使っており家族割が適用できる 

以下では、auへの乗り換えが特に適している方について詳しく説明します。 

通信品質を改善したい

auには、エリア品質情報送信機能がありサービスエリアの通信品質向上の取り組みとして「エリア品質情報送信機能」を搭載した携帯電話の拡大をしています。 

より、実際の使用状況にフィットした通信品質環境が実現されています。 

楽天モバイルは、格安SIMの速度ランキングで18番中18位となっているので、auの方が、通信品質が良いと言えます。 

出典:みんなのネット回線速度 

光回線とのセット割が使いたい

auは、光回線(auひかりなど)とモバイルプランをセットにすることで割引が適用される「auスマートバリュー」などのプランを提供しています。

自宅でauの光回線を使用している、または使用を検討している方は、このセット割を活用することで通信費を節約できるため、auへの乗り換えがおすすめです。 

楽天モバイルにも「楽天ひかり」がありますが、楽天「SPU」+1倍特典のみで月額使用料の値引きサービスはありません。 

家族がauを使っており家族割が適用できる

楽天モバイルには、家族割引サービスはありませんがauには「家族割プラス」という家族割サービスがあります。 

家族の中でauを使用している人がいる場合、家族割引を活用することで通信費の削減が可能です。 

auは家族間での割引プログラムが充実しているため、家族全員がauを利用することで、さらに通信費を節約することができます。 

使い放題MAX/その他割引対象プラン 

同居家族2回線の場合 一人あたり永年550円(税込)/割引 
同居家族3回線以上の場合 一人あたり永年1,100円(税込)/割引 

スマホミニプラン5G/4G 

同居家族2回線の場合 一人あたり永年220円(税込)/割引 
同居家族3回線以上の場合 一人あたり永年550円(税込)/割引 

データMAX

同居家族2回線の場合 一人あたり永年550円(税込)/割引 
同居家族3回線以上の場合 一人あたり永年1,100円(税込)/割引 
同居家族4回線以上の場合 一人あたり永年2,220円(税込)/割引 

auデータMAXプラン Netflixパック 

同居家族2回線の場合 一人あたり永年1,100円(税込)/割引 

「auスマートバリュー」とも併用できるため、大きな割引となります。  

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楽天モバイルからauへの乗り換え手順

楽天モバイルからauへの乗り換え手順

楽天モバイルからauへの乗り換えは、比較的シンプルで、以下の手順に従うことでスムーズに乗り換え可能です。

・端末がauに対応しているか確認 
・MNPワンストップによりMNP予約番号不要 
・au Online Shopまたはauショップで申し込み 
・開通手続き、初期設定をする 

ここでは、それぞれのステップを詳しく解説します。 

端末がauに対応しているか確認

まず、現在使用している端末がauに対応しているかを確認する必要があります。 

 au公式サイトでは、auまたはUQモバイルの端末か他社の端末か切り替えてチェックすることができます。 

 楽天モバイルで購入した端末は、iPhone・Android 共にSIMロックがかかっていないのでSIMロック解除手続きは不要です。 

MNPワンストップによりMNP予約番号不要

楽天モバイルからauへのMNP(モバイルナンバーポータビリティ)移行は、MNPワンストップサービスを利用することで、MNP予約番号を取得する手間を省けます。 

このサービスを利用すると、楽天モバイルに解約連絡やMNP予約番号の発行手続き無しでauへの申し込み手続きだけで乗り換えすることができます。
 

au Online Shopまたはauショップで申し込み

申し込みは、auのオンラインショップまたは最寄りのauショップで行えます。 

オンラインショップでは、店舗での待ち時間を短縮できるので自分の都合の良い時間にできます。 

自分で手続きをするのが不安な方は店頭での手続きが、オススメです。

対面なので疑問点を気軽に質問できます。 

au Online Shopにて、その他のSIMのみ契約を選びます。 

出典:au

オススメのキャンペーンが表示されます。 

au PAY アプリを取得し、au PAYサービス利用規約へ同意する必要がありますが、au PAY残高に10,000円相当(不課税)が還元されるキャンペーンです。 

au PAY利用予定でしたら、ぜひエントリーしてください。 

au Online Shopで他社から乗りかえが対象なので、店頭では対象外のキャンペーンです。 

「eSIM/au IC(SIMカード)を申し込む」をタップします。 

出典:au

 「申し込み:SIM(au ICカード/eSIM)」にて 「他社から乗り換え」を選びます。 

出典:au

auでは、SIMカードを(au ICカード)と表記されています。 

SIMカードか、eSIMを選択します。 

・SIMカードは、申し込みから2〜4日で届きます。 
・eSIMは、端末本体に内蔵されているので申し込み後メールが届き次第手続きできます。 

eSIM対応機種である必要があります。 

iPhone/Android いずれか利用中の機種を選びます 

出典:au

希望の契約回線を選びますが、auでは「4G LTE(VoLTE)」「5G」「 5G SA」の3種類から選ぶ事ができます。 

使用予定の端末が、契約回線対応機種かチェックしましょう。 

au公式サイトから調べる事ができ、4G LTEエリアもこちらで確認できます。

4G LTEの人口カバー率99.9%とのことで、5Gはまだ地方には完全には普及していない模様です。 

5G SAは一部エリアで提供されており、サービスエリアは順次拡大予定です。 

auでは5Gと同じ料金で使用可能です。

将来的には有料のオプションとなる可能性があります。 

「4G LTE(VoLTE)」「5G」「 5G SA」は、それぞれSIMが異なるので、契約途中で切り替えるにはプランとSIM変更が必要です。 

SIMの変更には事務手数料3,850円がかかります。 

出典:au

続いて申し込みに必要なものを用意します。 

・本人確認書類(運転免許証・マイナンバーカードなど) 
・本人名義のクレジットカード/銀行口座 

出典:au

au IDの有無を選択します。 

楽天モバイルからの乗り換えなので、「au IDをお持ちでない方」で説明します。 

持っている方は、「au IDをお持ちの方」へ進んでください。 

出典:au

ワンストップ制度を利用するので、「○ MNP予約番号をお持ちでないお客様」を選びます。 

楽天モバイルから乗り換えなので、「○ 楽天モバイル」を選びます。 

出典:au

「進む」をタップすると、楽天モバイルのログイン画面に移動します。 

出典:au

ログインすると、自分の電話番号をプルダウンで選び「次へ進む」をタップします。 

アンケートや手続きが完了するとauのサイトに自動的に戻ります。 

出典:au

プランとオプションを選択します。 

料金シミュレーションを利用すると、オススメのプランとオプションを選んでもらえます。 

契約者情報を入力して本人確認を実施します。 

撮影による本人確認手順、画像アップロードによる本人確認のいずれかが利用可能です。 

【「撮影による本人確認」手順 】

1. 本人確認選択画面で「撮影による本人確認」を選択します。 

出典:au

2. 本人確認書類の種類を選択します。 

出典:au

3.案内に従って本人確認書類を撮影します。 

出典:au

4.案内に従って顔(正面など)を撮影し、本人確認の申請が完了します。 

出典:au

 

以上でご本人確認は終了です。 

日本郵便の「普通郵便」での配送となり、受け取り時の本人確認は不要です。 

画像アップロードによる本人確認」手順 】

1.アップロードする画像データの作成 
①本人確認書類をスマートフォン、携帯電話、デジタルカメラで撮影します。 
本人確認書類は必ず原本を撮影してください。 
不鮮明な画像はお申し込み不備となります。全ての文字が鮮明に読めるか確認してください。 
近距離撮影用のマクロモード( など)に切り替えて撮影ください。 
②撮影した画像をスマートフォンまたはパソコンへ保存します。 
画像は「JPEG」形式で保存してください。
※スマートフォン、携帯電話、デジタルカメラで撮影した場合、特別な設定をしない限り、自動的にJPEG形式で保存されます。 
ファイル容量は、5MB以下で保存してください。 
ファイル名は、半角・英数3文字以上で設定してください。 
2.ご本人確認書類をアップロード 
①利用される本人確認書類をプルダウンから選択ください。 

出典:au

「本人確認書類(表面)」に画像をアップロードします。 
「ファイル選択(jpeg)」を押すと「画像を選択」の画面が表示されますので、用意した画像を選択してください。画像がアップロードされます。 
アップロードが完了すると、「選択した画像ファイル名」が反映されます。ファイル名をクリックすると、アップロードした画像データを確認できます。アップロードした画像に誤りがないかご確認をお願いします。 
③本人確認書類が複数ある場合 
運転免許証の裏面に変更後の住所の記載がある場合など、複数の確認書類が必要な場合は、②の方法で「本人確認書類(裏面)」「補助書類1」「補助書類2」の欄にアップロードしてください。

出典:au

日本郵便の「本人限定受取郵便(特例型)」での配送となります。

※「本人限定受取」郵便での配送となる為、受け取り時の本人確認が必要です。 

注文内容を確認して、問題がなければ申し込み完了です。 

開通手続き、初期設定をする

au ICカード開通手続き 

手続きに必要なものを用意します。 

・auで使用する端末 
・ au ICカード(SIMカード) 

開通手順 

1.回線の切り替え 

au ICカード(SIMカード)を台紙から取り外します。 
au ICカードを、新しいスマートフォン
・携帯電話に取り付けます。 
Webサイト または 電話で、回線の切り替えを実施します。 

Webサイトで切り替え 

受付時間:9:00~21:15(年中無休) 
受付サイト 
オンラインショップの「ご注文履歴」 
新規契約
  他社およびUQモバイルpovo2.0から乗りかえ(MNP) 
「ご注文番号の入力へ進む」をタップします。 
あらかじめ準備する情報 
・auオンラインショップの注文番号 
・注文時に登録した「注文履歴確認用パスワード」 
・切り替え予定の携帯電話番号 

切り替え方法 

「ログイン画面へすすむ」 
au IDまたはご注文番号にてログイン 
ご注文履歴確認画面の「回線を切り替える」をタップする。 
今まで使用されていた機種、および、新しい機種の両方の電源を切ります。 
30分程度おいて、新しい機種の電源を入れます。 
発信テストをします。
「111」へ発信し、ガイダンスを最後まで聞いて電話を切ってください。(通話料無料) 

電話で切り替える方法 

受付時間:9:00~20:00(年中無休) 
フリーコール番号 0120-914-367
(通話料金無料) 
あらかじめ準備する情報 
・切り替え予定の携帯電話番号 
・契約者名 
・暗証番号(au電話を契約時に決めた4桁の数字) 
申込書番号 
※申込書番号は商品に同梱の納品書、又は「商品お届け準備完了」のメール、
又はauオンラインショップ上の「ご注文内容の確認」にて確認してください。 

切り替え方法 

自動音声に従って手続きします。
※コミュニケーターより案内がある場合があります。 
今まで使用されていた機種、および、新しい機種の両方の電源を切ります。 
30分程度おいて、新しい機種の電源を入れます。 
発信テストをします。「111」へ発信し、ガイダンスを最後まで聞いて電話を切ってください。(通話料無料) 

2. アクセスポイントの設定 

iPhoneをご利用の方 
対応は不要です。au ICカード挿入後、自動的にアクセスポイントの設定が行われます。 
Androidをご利用の方 
Android搭載のSIMフリー・他社携帯電話機を利用される方は、アクセスポイントの設定を行う必要があります。 
auで販売しているAndroidスマホの多くは、既にAPN設定済みです。au ICカードを挿入すると自動的に利用できます。自動的に設定されない場合は、以下の手順でAPNの設定を行ってください。 

手順 

【1】「設定」→「ネットワークとインターネット」をタップ 
【2】「モバイルネットワーク」をタップ 
【3】「アクセスポイント名」をタップ 

出典:au

【4】右上のメニューをタップ 
【5】「新しいAPN」をタップ 
【6】「名前」「APN」「ユーザー名」「パスワード」を入力 
※入力内容は、表を参考にしてください。 

出典:au

【7】スクロールして「認証タイプ」を入力 
※入力内容は、表を参考にしてください。 
【8】左上の←をタップして「au」と表示されたら、受け付け完了 

出典:au

※入力内容 

4G LTE対応端末を利用の場合 5G対応端末を利用の場合 
名前 au au 
パスワード KpyrR6BP au 
APN名 uno.au-net.ne.jp uad5gn.au-net.ne.jp 
認証タイプ CHAP CHAP 
ユーザー名 685840734641020@uno.au-net.ne.jp au@uad5gn.au-net.ne.jp 

3. 他社で利用していたプロファイルの削除(iPhoneの場合) 

※Androidをご利用の方は対応は不要です。 
iPhoneをご利用の方 
他社のプロファイル(APN)が設定されている方は、以下の手順で他社プロファイル(APN)の削除を行ってください。 
手順 
【1】「設定」をタップ 
【2】「一般」をタップ 
【3】「プロファイルとデバイス管理」をタップ(「プロファイル」と表示される場合もあり) 

出典:au

【4】削除する他社の構成プロファイル(APN)をタップ 
【5】「プロファイルを削除」をタップ 
【6】パスコードを入力 

出典:au

【7】「削除」をタップ 
【8】APN構成プロファイルが削除されたことを確認 

 
SIM開通手続きは発信テスト用番号(111/通話料無料)へ電話をかけてください。 

これで開通手続きと初期設定は完了です。 

iPhoneとAndroid端末では手順が異なるので、それぞれの方法を改めて簡単に説明します。 

iPhone

・Webサイト または 電話で、回線の切り替えを実施します 
・アクセスポイントの設定は不要 
・他社で利用していたプロファイルの削除(iPhoneの場合) 

Android

・Webサイト または 電話で、回線の切り替えを実施します 
・アクセスポイントの設定 
・他社で利用していたプロファイルの削除は不要 

これらの手順を守ることで、楽天モバイルからauへの乗り換えをスムーズに行うことができます。 

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auの乗り換えキャンペーン

auの乗り換えキャンペーン

auは乗り換えを検討している方に向けて、さまざまな魅力的なauキャンペーンをご紹介します。

・au Online Shop お得割 
・au Online Shop SIM乗りかえ特典 
・5Gプランもっと×2 ワクワクキャンペーン

※4月11日時点の情報です。最新の情報については必ず公式サイトご確認ください。

これらのキャンペーンを利用することで、対象端末の値引きを受けたり、 au PAYの還元を受けられます。 

2024年4月現在利用可能なキャンペーンについて詳しく説明します。

au Online Shop お得割

【au】au Online Shop お得割
出典:au

キャンペーン名 au Online Shop お得割
終了日 終了日未定
条件

新規契約・他社からの乗り換えでau Online Shopで対象機種を購入

※UQモバイル・povo2.0からの乗り換えは「乗り換え」の割引額が適用

※povo1.0からの乗り換えは対象外

内容

機種代金から最大22,000円(税込)割引

4月1日時点の情報※最新の情報は必ず公式サイトでご確認ください

「au Online Shop お得割」は、auのオンラインショップを通じて新規契約、他社から乗り換えするユーザー向けの割引キャンペーンです。 

このキャンペーンを利用することで、対象機種購入時に22,000円(税込)割引が適用されます。 

au Online Shop SIM乗りかえ特典

出典:au

キャンペーン名 au Online Shop SIM乗りかえ特典
終了日 終了日未定
条件 期間中、「au Online Shop」で他社から乗りかえ(UQ mobile、povo1.0、povo2.0から乗りかえは除く)にて対象のSIM(au ICカード/eSIM)のみ契約
内容 10,000円相当(不課税)のau PAY 残高還元

3月5日時点の情報※最新の情報は必ず公式サイトでご確認ください

「au Online Shop SIM乗りかえ特典」は、他社からauへMNP(モバイルナンバーポータビリティ)を利用して乗り換えるユーザーに対して提供される特典です。 

乗り換えを検討しているユーザーにとっては、初期費用を抑える絶好の機会となります。 

スーパー、コンビニ、飲食店など多くのお店で利用可能です。 

5Gプランもっと×2 ワクワクキャンペーン

【au】5Gプラン もっと×2ワクワクキャンペーン出典:au

キャンペーン名 5Gプランもっと×2 ワクワクキャンペーン
終了日 終了日未定
条件

「Amazonプライム」1年ついてくる

  1. 対象料金プランに新たにご加入、またはご加入中※
  2. 専用サイトより特典へお申し込み

※対象料金プラン:使い放題MAX 5G・使い放題MAX 5G ドラマ・バラエティパック・使い放題MAX 5G DAZNパック・auマネ活プラン 5G・au マネ活プラン 5G ドラマ・バラエティパック・au マネ活プラン 5G DAZNパック

えらべるギフトプレゼント

    1. 上記の条件1.2を満たした上で「Amazonプライム」特典の利用開始登録を完了

    2. 上記の条件1を満たした上で、専用サイトからえらべるギフトを1つを申し込む

内容
  1. Amazonプライムギフトコード1年分
  2. えらべるギフト:Amazon Music Unlimited 個人プラン(月間)4カ月無料体験クーポン・Amazonのオーディオブック Audible会員プラン4ヶ月無料体験クーポン・「Fire TV Stick(第3世代) TVer/U-NEXTボタン付」3,000円割引クーポンのいずれか

3月5日時点の情報※最新の情報は必ず公式サイトでご確認ください

auの「5Gプランもっと×2 ワクワクキャンペーン」は、 対象プランの加入でAmazonプライム年会費5,900円(税込)が0円になるキャンペーンです。 

5Gのプランに加入予定でAmazonプライムを契約したいとお考えの方には大変おすすめです。 

さらにAmazonプライム利用開始で「えらべるギフト」ももらえます。

こちらのギフトは期間によって変わりますので詳しくは公式サイトにてご確認ください。 

またAmazonプライムや Amazon Music Unlimited は無料期間が過ぎたら有料に切り替わるので、注意が必要です。

ただ自動更新しない設定が可能ですので、有料で利用する予定がないという方は設定しておくと良いでしょう。

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楽天モバイルからauに乗り換えるおすすめのタイミング

楽天モバイルからauに乗り換えるおすすめのタイミング

楽天モバイルからauへの乗り換えを検討している方は、特定のタイミングで行うことで追加のメリットを享受したり、スムーズな移行を実現したりすることができます

以下に、乗り換えるのに最適なタイミングをいくつか紹介します。 

・キャンペーン実施期間中 
・月末 
・固定回線や電気サービスの更新時 

キャンペーン実施期間中

auでは期間限定キャンペーンや、新規加入者向けのキャンペーンを実施しています。

これには端末の割引、au PAYへの還元、さらにはAmazonプライムの1年間無料特典などがあります。

これらのキャンペーン期間中に乗り換えることで、初期費用を削減することが可能ですので、キャンペーンの実施期間中に乗り換えるのがおすすめです。 

月末

楽天モバイルでは、月額料金の日割り計算が行われないため、月末に乗り換えることが推奨されます

すでに支払った月額料金を無駄にすることなく、新しい月の初めからauのサービスを開始することができます。

余分な料金を支払うことなく、新しいキャリアでのサービスを最初の月からフルに利用するための効率的な方法です。 

固定回線や電気サービスの更新時

auは固定回線や電気サービスとのセット割引プランを提供しています。

自宅の固定回線や電気サービスの契約更新時に合わせてauへの乗り換えを検討することで、これらのサービスとのセット割引を最大限活用することができます。

特に、auの固定回線サービス(auひかりなど)とモバイルプランを組み合わせることで、月額料金の値引きの恩恵を受ける事ができます。 

これらのタイミングに家族のau申し込みを同時検討することで、通信料をまとめて割引できます。 

キャンペーンの有無や自宅の通信サービスの契約状況を定期的にチェックし、最適な乗り換えのタイミングを見極めましょう。 

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\ 乗り換えのタイミングが大事です!/

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楽天モバイルからauへ乗り換える際のよくある質問

楽天モバイルからauへの乗り換えを検討している際に、多くの人が抱く疑問や不安を解消するために、よくある質問とその回答をまとめました。

・楽天モバイルは即日解約できる? 
・楽天モバイル解約後、SIMカードは返却必要? 
・楽天モバイルを解約するときの注意点は? 
・楽天モバイルの解約金はかかる? 

気になる方はぜひ参考にしてみてください。

楽天モバイルは即日解約できる?

楽天モバイルは基本的に即日解約が可能です。

解約の申し出を行った日にサービスが終了しますが、その月の料金は日割り計算されません

したがって、解約を検討しているなら月末に解約手続きを行うことが望ましいです。 

楽天モバイル解約後、SIMカードは返却必要?

楽天モバイルで使用したSIMカードは、解約後に返却する必要はありません

解約手続きを行った後、SIMカードは地域の分別に従って処分します。 

個人情報となるので、ハサミでカットすると安心です。 

楽天モバイルでの破棄を希望の場合は、SIMカードを普通郵便で下記の宛先に送る事ができます。 

※楽天モバイルショップ店頭で返却は受け付けていません。 
※スマホの返却は受け付けておりません。
※送料はご自身の負担となります。 

【SIMカードの郵送先】 

〒143-0006
東京都大田区平和島3-5-1 B棟2F
楽天モバイル RSIM回収係 

楽天モバイルを解約するときの注意点は?

楽天モバイルを解約する際には、以下の点に注意する必要があります 

・月の途中で解約しても、利用料が日割り計算されない。 
・スマホの分割代金が残っている場合は引き続き楽天モバイルから請求があります。 
・補償サービスなど、自動解約にならないオプションサービスは個別で解約手続きが必要です。 

【製品保証オプションサービス 】

 ・スマホ交換保証プラス 
・故障紛失保証 with AppleCare Services 
・あんしん保証with AppleCare Services for Apple Watch 

my楽天モバイルの「製品情報」「保証を解約する」より解約できます。 

【製品購入サポートオプションサービス 】

 ・楽天モバイル買い替え超トクプログラム 
25ヶ月後に機種変更することで、端末代が安くなるプログラムです。 
事務手数料 3,300円(税込)と、機種の返却で解約することができます。 

楽天モバイルの解約金はかかる?

楽天モバイルは解約違約金などは、発生しません。

解約にかかる費用は0円です。 

【2019年10月1日00:00以降】に申し込みをした方は、2年縛りなどが撤廃されているので、最低利用期間や契約解除料は発生しません。 

これらの質問と回答を参考にすると、楽天モバイルからauへスムーズに乗り換えることができます。 

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\ よくある質問を参考に乗り換えよう/

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楽天モバイルからauへ乗り換えまとめ

楽天モバイルからauへの乗り換えを考えている方にとって、以下のポイントは重要な判断基準となります

このまとめは、乗り換えのメリットとデメリット、特に乗り換えがおすすめな人、および利用可能なキャンペーンに関する情報を提供しています。 

楽天モバイルからauへ乗り換える際のデメリット 

・無料通話が利用できなくなる 
・月額料金が割高になる可能性がある 
・楽天市場などでのポイント還元率が下がる 
・自分に合ったプランを選ぶ必要がある 

楽天モバイルからauへ乗り換える際のメリット 

・通信品質、通信速度が向上する 
・セット割が適用できる 
・通信量を気にする必要がない 
・お得に購入できるスマホの種類が多い 
・全国のauショップで受付可能 

楽天モバイルからauへ乗り換えがおすすめな人 

・通信品質を改善したい 
・光回線とのセット割が使いたい 
・家族がauを使っており家族割が適用できる 

また、auでは乗り換えを検討している方向けに、対象端末の値引きキャンペーンやau PAYに還元される様々なauキャンペーンを実施しています。 

期間限定のキャンペーンもあるので乗り換えの際は、auの公式サイトや最寄りの店舗で最新のキャンペーン情報を確認することをお勧めします。 

楽天モバイルからauへの乗り換えは、これらの点を総合的に考慮し、ライフスタイルに合わせて是非検討してください。 

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\ auへの乗り換えはライフスタイルに合わせよう/

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この記事を書いた人

政府・デジタル庁とともに「引越しワンストップサービス」の検討・普及を⾏うプラットフォーム事業者にも採択されている引越れんらく帳が運営しております。引越しに伴うライフラインの手続きと併せて、スマートフォン・格安SIMの引越し(乗り換え)を検討されるユーザー、また通信インフラの基盤となってきている光回線の新規契約・乗り換えを検討する皆さまが多い実態を踏まえ、比較検討に役立つ情報をご提供する「引越れんらく帳 SIM乗り換えガイド」および「引越れんらく帳 光回線ガイド」を運営しております。

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