エキサイトMEC光の評判と口コミからわかった4つのメリットと注意点

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  • エキサイトMEC光(excite MEC光)は速度が速い上に料金が安いと友人に聞いたけどどこからどうやって契約したらいいのかわからない。
  • エキサイトMEC光(excite MEC光)を乗り換えで契約するならお得なキャッシュバックが多くもらえるところがいい。
  • 我が家はそもそもエキサイトMEC光(excite MEC光)は繋げることが出来るのか不安

などいざエキサイトMEC光(excite MEC光)を契約しようと考えてもわからないことも多いし、ネットで調べてもよくわからないということありますよね。

そんなあなたのためにどの窓口からどう契約したらお得なキャッシュバックがもらえるのかはもちろん、エキサイトMEC光(excite MEC光)のメリットやデメリット、エキサイトMEC光(excite MEC光)をおすすめする人などについてもわかりやすく徹底解説します!

この記事を読めばあなたの問題がきっと解決することでしょう。

結論、エキサイトMEC光(excite MEC光)をおすすめする人はテレワークやオンライン授業などを利用している方です!

なぜかというとエキサイトMEC光(excite MEC光)は工事費が無料・契約期間の縛りがなく、解約手数料もかからず安心です。

エキサイト光は、新しくできた光コラボレーションと呼ばれるタイプのサービスで、内容は、フレッツ光の回線+exciteBBのプロバイダをセットにしたものです。

光コラボの中でも特に値段が安く、乗り換えることで大幅にインタ―ネット料金が下がるケースも多くあります。

それも他社にありがちな夜になると回線が込み合ってネットが遅くなる!ということがなく通信速度が安定して速いので動画配信サービスなども止まることなく、ストレスフリーで視聴可能です。

後ほど詳しく紹介しますが、マンションと一戸建ての価格や速度についてなどを比較表を使って説明致します。

エキサイトMEC光(excite MEC光)基本情報

契約期間
縛りなし
初期登録費
新規:1,100円
事業者変更の場合 ※1:2,200円
転用の場合 ※2:2,200円
工事費(派遣ありの場合)屋内の配線調整あり
一戸建て:22,000円
キャンペーン中につき無料
マンション:22,000円
キャンペーン中につき無料
工事費(派遣ありの場合)屋内の配線調整を再利用する場合
一戸建て:11,660円
マンション:11,660円
工事費(派遣工事なしの場合)
一戸建て:3,300円
マンション:3,300円
月額料金
一戸建て:4,950円(税込) マンション:3,850円(税込)
初月の料金
【一戸建て】
1ヶ月目:4,428円
2〜12ヶ月目:4,428円
13ヶ月目:4,950円
【マンション】
1ヶ月目:3,355円
2〜12ヶ月目:3,355円
13ヶ月目:3,850円
セット割引
なし
キャッシュバック
新規:なし
転用/事業者変更:なし
その他の特典
マンション:495円×12ヶ月割引
戸建て:522円×12ヶ月割引
違約金
一戸建て:なし
マンション:なし
撤去費用
無料
運営会社
エキサイト株式会社
※引用:エキサイトMEC光(excite MEC光)公式
2024年4月現在の情報※料金はすべて税込み→料金はすべて税込みで表記しています
※1 他社ひかりコラボをご利用中の方→コラボを利用中の方
※2 フレッツ光をご利用中の方→フレッツ光を利用中の方

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目次

エキサイトMEC光(excite MEC光)は月額料金が安いと評判!でも回線速度は遅い?

エキサイトMEC光(excite MEC光)を利用したいと考えたときに一番気になるのが料金だと思います。

調べてみると、エキサイトMEC光(excite MEC光)は月額料金は安いものの、回線速度が遅いという口コミを見かけました。

では実際はどうなのでしょうか。

マンションと一戸建て、それぞれの料金や速度について解説していきます。

エキサイトMEC光(excite MEC光)のマンションと戸建ての月額料金プランは安い?初期費用も確認

マンションと一戸建ての価格や速度についてなどを比較表を使って説明していきます。

光回線月額料金
エキサイトMEC光 【一戸建て】
1ヶ月目:4,428円
2〜12ヶ月目:4,428円
13ヶ月目:4,950円
【マンション】
1ヶ月目:3,355円
2〜12ヶ月目:3,355円
13ヶ月目:3,850円
NURO光マンション:2,090円~
戸建て:5,200円
auひかりマンション:4,180円〜
戸建て:5,610円〜
ドコモ光マンション:4,400円
戸建て:5,720円
ソフトバンク光マンション:4,180円
戸建て:5,720円
※上記金額は全て税込金額です。※2024/04/30時点の情報

マンションタイプの方はNURO光が安く、速度も速いですが残念ながら導入されているマンションが非常に少ないため対象外のことが多いのが現状です。

利用人数月額料金
6人以下2,750円
7人2,640円
8人2,530円
9人2,420円
10人以上2,090円
※上記金額は全て税込金額です。

NURO光は、利用している入居者の人数に応じて月額料金が変わり、最安月額2,090円(税込)で利用できます。

NURO光が対応している都道府県

北海道(札幌、小樽、石狩、江別、恵庭、千歳)

関東(東京、神奈川、埼玉、千葉、群馬、栃木、茨木)

東海(愛知、静岡、岐阜、三重)

関西(大阪、兵庫、京都、滋賀、奈良)

中国(広島、岡山)

九州(福岡、佐賀)

ご自分のマンションにNURO光の設備が導入されているかどうか気になる方は、公式サイトで調べてみてください。

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NURO光の評判はこちら

エキサイトMEC光(excite MEC光)の回線速度が遅い?IPv6に対応してるか調査

エキサイトMEC光(excite MEC光)の回線速度が遅いという評判も見かけますが、実際はどうなのでしょうか?

実測速度は各光回線サービスで紹介されている最大速度は信用しない方が良いです。

それを踏まえて実測速度という指標があり「みんなのネット回線速度(みんそく) 」という速度比較が出来る通信速度測定サイトを元に速度を書き出しました。

光回線下り速度(ダウンロード)
上り速度(アップロード)
Ping値(応答速度)
エキサイトMEC光 339.3Mbps
265.62Mbps
18.42ms
NURO光 653.37Mbps
628.88Mbps
11.17ms
auひかり 518.65Mbps
527.36Mbps
14.92ms
ドコモ光 275.86Mbps
296.31Mbps
18.44ms
ソフトバンク光 312.92Mbps
347.56Mbps
16.57ms
楽天ひかり(Rakuten光) 210.32Mbps
227.21Mbps
18.17ms
※情報参照元:みんなのネット回線速度光回線の通信速度レポート一覧参照(2024/04/30時点の情報)

ただこの下り上りの意味がよくわからないという方のために簡単に説明します。

快適に使える速度の目安

・下り速度:10~30Mbps以上
ダウンロードする速さのこと。「インターネットの速度」という場合は下り速度を指します。家で動画配信サービスなどを利用する方は気にしたほうがいい点です。

・上り速度:5Mbps以上

アップロードする速さのこと。SNSなどに画像や動画を投稿する際に必要となる速度。下り速度ほど速い必要はありません。

・Ping値(応答速度):50ms以下

応答速度のこと。オンラインゲームやリアルタイムトレードをする際に必要となる速度。日常生活で気にする必要はありません。

この上り下りも理解した上で、エキサイトMEC光(excite MEC光)の速さは他社と比べて速い方ではないものの、インターネットを利用するにあたっては充分速い速度だということがわかります。

さらに、excite MEC光で採用されているIPoE(IPv4 over IPv6)接続方式には、インターネットが快適になる様々なメリットがあります

快適ポイント①

遅くなる混雑ポイントを通らない

IPoE方式では、現在よく使われているネットワーク方式:PPPoEでアクセスが集中するポイント「POI(網終端装置)」を通りません。

そのため、夜間や週末でも混雑の影響が少なく、快適に利用することができます。

快適ポイント②

通信中の全員の速度を一定に保っている

BB.exciteは独自に「公平制御」技術を採用。

順番や通信量に関係なく公平な速度を割り振ることで、従来発生していた「混雑中に後から通信を開始するとアクセスできず著しく速度が低下する」という問題を起こさず、いつでも安定した通信が行えます

ちなみに今現在、自分の家の回線速度がどのくらい速いのか知る事ができる便利なツールがあります。

スピードテスト
(出典:Fast.com

それが「スピードテスト」です。クリック1つ無料で出来るのでぜひやってみてください♪

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エキサイトMEC光(excite MEC光)はルーターのプレゼントキャンペーンがある!

2024年4月現在、エキサイトMEC光(excite MEC光)では2種類のルータープレゼントキャンペーンを行っています。

それぞれのキャンペーンを詳しく説明していきます。

①最大11,764円割引!Wi-Fiルータープレゼントも選べるお得なキャンペーン!!

対象期間中にexcite MEC光を転用申込or事業者変更申込にて契約した場合、各事務手数料(2,200円(税込))が無料となり、月額利用料金から1~12ヵ月間最大522円(税込)が割引になります。

さらに開通手続料無料またはWi-Fiルータープレゼントのどちらかを選ぶことができます。

「excite MEC光」転用&事業者変更の申込者に限り、キャンペーン適用で転用事務手数料/事業者変更事務手数料 無料&12ヵ月間 月額割引&開通手続き料が無料またはWi-Fiルータープレゼント

特典内容

  • 転用事務手数料(転用申込)2,200円(税込)⇒無料
  • 事業者変更事務手数料(事業者変更申込)2,200円(税込)⇒無料
  • 月額割引(戸建て):月522円(税込)割引×12ヵ月⇒最大6,264円(税込)割引
  • 月額割引(マンション):月495円(税込)割引×12ヵ月⇒最大5,940円(税込)割引
  • 開通手続き料(転用&事業者変更のお申込者)3,300円(税込)⇒無料⇒または IPv6 IPoE対応Wi-Fiルータープレゼント

対象者

「excite MEC光」に下記の手続きで契約完了済みの方

  • 転用申し込みの方
  • 事業者変更申し込みの方

なお、キャンペーンでプレゼントされた無線ルーターについては解約の際に返却する必要はありません。
(レンタルルーターの場合のみエキサイトMEC光(excite MEC光)を解約すると、NTTより「レンタル機器回収キット」が送られてきます。)

マンションの場合

戸建ての場合

②最大25,664円割引!Wi-Fiルータープレゼントも選べるお得なキャンペーン!!

対象期間中にexcite MEC光を新規申込にて契約した場合、契約事務手数料・標準工事費用が無料となり、月額利用料金から1~12ヵ月間最大522円(税込)が割引になります。

さらに開通手続料無料またはWi-Fiルータープレゼントのどちらかを選ぶことができます

なお、キャンペーンでプレゼントされた無線ルーターについては解約の際に返却する必要はありません。
(レンタルルーターの場合のみエキサイトMEC光(excite MEC光)を解約すると、NTTより「レンタル機器回収キット」が送られてきます。)

マンションの場合

戸建ての場合

キャンペーン申し込みはこちらから

ルーターキャンペーンについて調べてみた結果、新規の場合で無線LANルーターを持っていない人なら、ルータープレゼントを選択するのがおすすめです。

転用・事業者変更については契約事務手数料のみ無料のキャンペーンが適用となるので、必要なのはMEC光開通手数料3,300円(税込)となります。

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エキサイトMEC光(excite MEC光)の工事は遅いけど無料で出来る!?

エキサイトMEC光(excite MEC光)の工事は遅いとの口コミもありますが、実際はどうなのでしょうか。

また無料で工事ができるのかを調べてみました。

まず、エキサイトMEC光(excite MEC光)を利用する場合、利用する場所まで光ファイバーを引き込む必要があります

戸建ての場合は外部(近くの電柱等)から光ファイバーを利用する部屋まで引き込み工事が必要ですが、集合住宅の場合は建物の設備により異なります。

光回線の工事は次の3つに分かれています。

  • 派遣工事派遣工事有、屋内配線新設工事無
  • 無派遣工事
  • 派遣工事
  1. 派遣工事派遣工事有、屋内配線新設工事無
  2. 派遣工事

①派遣工事

主に戸建て住宅の場合の工事で初めて宅内に光ファイバーを引き込む場合、建物周辺の電柱から宅内に光ファイバーを引き込む工事です。

宅内に工事担当者が入るため工事には必ず立ち合いが必要となります。

②派遣工事有、屋内配線新設工事無

マンションなどですでに宅内に光コンセントが設置されていてNTTが宅内の設備が利用可能と判断した場合、屋外の工事のみとなります。

工事担当者は宅内の工事はありませんが、敷地内に工事担当者が入るため立ち合いが必要となります。

③無派遣工事

主にマンションなどの集合住宅の場合で、宅内にすでに光コンセントが設置してあり、建物内の共有部分に設置された光ファイバーの分配器まで接続されている場合は無派遣工事となります。

無派遣工事の場合、工事担当者は現地まで派遣されませんが、NTTの局舎内の工事は必要となります。

工事内容により工事費は異なります。

光回線によって工事内容により工事費が変わりますが、エキサイトMEC光(excite MEC光)は派遣工事、派遣工事有、屋内配線新設工事無、無派遣工事、どの工事でも工事費は戸建て22,000円(税込)、マンション22,000円(税込)となっています。

2024年4月現在、エキサイトMEC光(excite MEC光)はキャンペーン中のため工事費は無料となっています。

なお、他の光回線のキャンペーンのような実質無料ではなく完全無料となっているので、短期間に解約した場合でも残金を支払う必要はありません。

excite MEC光の工事費

戸建て22,000円
キャンペーン中につき0円
マンション22,000円
キャンペーン中につき0円
※上記金額は全て税込金額です。

次に申し込みから開通までの日数を調べてみました。

エキサイトMEC光(excite MEC光)の利用開始までにかかる日数は、それぞれ申し込み内容によって異なります。

手続きの種類と最短工事費目安は以下の通りです。

手続きの種類最短工事日目安
新規申込10営業日
転用申込
フレッツ光からの転用
15営業日
事業者変更(転入)
他社光コラボからの事業者変更
15営業日
移行申込
エキサイト光からの移行
10営業日
移転(お引越し)6営業日
※引用:エキサイトMEC光

エキサイトMEC光(excite MEC光)の工事は遅いけど無料で出来るかについて調べた結果、工事費については2024年4月現在、キャンペーン中につき無料で出来ることがわかりました。

工事が遅いという評判については、転用や他社光コラボからの事業者変更の場合は15営業日ほどかかってしまいますが、お引越しなど移転に関しては6営業日と比較的早い日程で開通できます。

エキサイトMEC光(excite MEC光)の工事は、他の光回線のキャンペーンのような実質無料ではなく完全無料となっているので、短期間に解約した場合でも残金を支払う必要もなく、安心して申し込むことができます。

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エキサイトMEC光(excite MEC光)の支払い方法について

次にエキサイトMEC光(excite MEC光)の支払い方法や請求タイミングや締め日、引き落としタイミング等について説明していきます。

支払い方法について

支払方法はクレジットカードのみとなっています。

請求のタイミング※について

利用開始月の料金は、月額基本料金を日割り計算にて請求されます。

機器レンタル料金および各種オプションサービスについては、サービス利用開始日にかかわらず月額利用料金が満額発生します

引き落としのタイミングはクレジットカード会社により異なりますので、詳細はクレジットカード会社へご確認ください。

※請求タイミングとは、エキサイトMEC光から登録クレジットカードへ請求するタイミングの目安です。

  • 請求額確定:利用月の翌月末締め
  • 請求タイミング:利用月の翌々月5日
  • 引落タイミング:利用月のおおよそ2~4ヵ月後

【例】2020年4月利用分の場合

締め日:2020年5月31日

請求日:2020年6月5日

引落月:2020年6月~8月

カード明細上のご利用日は、「6月5日」と記載されます(4月ご利用分とは記載されません)。

5日の請求タイミングで請求不可となった方は、同月の15日に改めて請求されます。

15日に請求された場合は、カード明細へは「5月31日」と記載されます(請求月の前月末日)。

マイページ上は「2020年6月請求分」へ計上されます。

各種オプションサービス等、BB.exciteのサービスを複数契約している場合、カード明細上すべて別々に利用料金が記載されます。

MEC光開通手続料、各種事務手数料等の初期費用は、月額利用料の初回請求と併せて請求。

契約途中の移転工事や品目変更に伴う工事費用については、工事を実施した月の月額利用料と併せて請求となります。

新規開通工事費は、2022年7月1日付の契約約款改定に伴い請求方法が一括払いとなります。

キャンペーン等で最低利用期間が設定されている場合、最低利用期間内に解約した場合の解約事務手数料は、月額利用料の最終請求と併せて請求されます。

エキサイトMEC光(excite MEC光)の支払い方法について調べた結果、契約月は月額基本料金を日割り計算してくれるので良心的だと感じました。

ただ、銀行振替や振込用紙による支払いには対応していないので、クレジットカードを持っていない人は事前に発行しておく必要があります。

エキサイトMEC光(excite MEC光)のキャンペーンやキャッシュバックについて

先ほども説明しましたが、エキサイトMEC光(excite MEC光)のキャンペーンやキャッシュバックについてもう一度詳しく説明していきたいと思います。

キャンペーン内容についてですが、大きく次の2パターンに分かれます。

  • 新規で申し込む場合
  • 転用・事業者変更で申し込む場合

【新規で申し込む場合】

戸建

契約事務手数料:1,100円(税込)⇒無料

開通手続料:3,300円(税込)⇒無料

標準工事費:22,000円(税込)⇒無料

月額料金:522円(税込)×12ヵ月分=6,264円(税込)分割引で合計で32,664円(税込)がキャンペーン価格として値引き

マンション

契約事務手数料:1,100円(税込)⇒無料

開通手続料:3,300円(税込)⇒無料

標準工事費:22,000円(税込)⇒無料

月額料金:495(税込)×12ヵ月分=5,940円(税込)分割引で合計で32,340円(税込)がキャンペーン価格として値引き

転用・事業者変更で申し込む場合

戸建

事業者変更・転用変更の事務処理手続き 2,200円(税込)⇒0円

月額料金522円(税込)×12ヵ月分=4,428円(税込)分割引で合計で11,764円(税込)がキャンペーン価格として値引き

マンション

事業者変更・転用変更の事務処理手続き 2,200円(税込)⇒0円

月額料金495円(税込)×12ヵ月分=5,940円(税込)分割引で合計で11,440円(税込)がキャンペーン価格として値引き

新規と転用のキャンペーンを比べると総合的には新規のキャンペーン金額の方が大きいですが、その内訳で大きい金額になるのは工事費になります。

それを省いた純粋な使用料の金額は転用の方が割引額が大きいです。

そして何より1年間はキャンペーン価格としてかなり安く使えます!

参考までにキャンペーン後の月額料金は以下のようになります。

内容戸建て(月額)マンション(月額)
通常価格4,950円3,850円
新規キャンペーン1~12ヵ月間:4,428円
13ヵ月以降:4,950円
1~12ヵ月間:3,355円
13ヵ月以降:3,850円
転用キャンペーン1~12ヵ月間:4,428円
13ヵ月以降:4,950円
1~12ヵ月間:3,355円
13ヵ月以降:3,850円
※上記金額は全て税込金額です。※引用:エキサイトMEC光

エキサイトMEC光(excite MEC光)のキャンペーンやキャッシュバックについて調べた結果、速度制限がない光回線系でキャンペーンが終わってからの月額料金もずっと安いのはかなり魅力ですね。

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エキサイトMEC光(excite MEC光)の評判や口コミから徹底検証【2024年4月版】

エキサイトMEC光(excite MEC光)の契約前に気になるのが実際に契約しているユーザーからの評判ですよね。

今回は実際の契約者のエキサイトMEC光(excite MEC光)の良い評判と悪い口コミを徹底調査し、エキサイトMEC光(excite MEC光)の評判を総合的に評価していきます。

今回はたくさんある評判の中から

  1. 料金
  2. 速度
  3. ルーター
  4. 工事
  5. 問い合わせ
  6. キャンペーン
  7. 解約

の7点からどんな評判があるのか良い評判と悪い口コミを徹底調査し、エキサイトMEC光(excite MEC光)の評判を総合的に比較・評価していきます。

①エキサイトMEC光(excite MEC光)の月額料金に関する評判・口コミ

エキサイトMEC光(excite MEC光)の料金は他社と比較して安いうえに速度も速いですが、実際に利用しているユーザーはどう感じているのでしょうか?

光回線月額料金(マンション)
エキサイトMEC光マンション:3,850円
戸建て:4,950円
NURO光マンション:2,090円~
戸建て:5,200円
auひかりマンション:4,180円〜
戸建て:5,610円〜
ドコモ光マンション:4,400円
戸建て:5,720円
ソフトバンク光マンション:4,180円
戸建て:5,720円
※上記金額は全て税込金額です。※2024/04/30時点の情報

【悪い評判・口コミ】

もっと競争が進めばよいのですが、各社横並びに近い中で、安いほうかな。
評判・口コミ参照元
安いが、速度を考えると安くても契約する価値はない。
評判・口コミ参照元

【良い評判・口コミ】

エキサイト光一択かな~ 月額料金が一番安い
評判・口コミ参照元
光回線どこに変えるか調べたんだけどキャッシュバックあっても月額高かったり契約が長かったりいいとこない。excite MEC光がキャッシュバックないけど最低契約期間もなく月額安い。今フレッツ光使ってて工事無しでいけるのもいい。しばらく使ってみるかな。
評判・口コミ参照元

エキサイトMEC光(excite MEC光)のの月額料金について調べた結果、あまり悪い評判は見られず、月額料金の安さに満足している口コミが多く見られました。

②エキサイトMEC光(excite MEC光)の速度の評判・口コミ

次に、エキサイトMEC光(excite MEC光)の速度口コミや評価を調べてみました。

【悪い評判・口コミ】

エキサイト光からMEC光にしたら遅くなった件
朝や深夜はスピードは結構出ていたが、夜21時とかは相当遅い。UQモバイルの回線のほうがマシなぐらい。
問い合わせしたところ、利用者で分配してるので、利用者が増えれば増えるほど遅くなるとのこと。
MEC光→エキサイト光に戻すのは窓口が別らしい。
評判・口コミ参照元
エキサイトMEC光(excite MEC光)、、、激遅い!!
20時台、1M bps 以下、、
評判・口コミ参照元

【良い評判・口コミ】

今までエキサイト光っつープロバイダに3,300円/月くらい払ってたんだけど、コロナ以降一気に回線が落ちて困っとった。
この度エキサイトMEC光(excite MEC光)に、+200円/月で乗り換えたら回線速度が10倍くらいになった。。なんじゃこりゃ。この半年なんだったんや。これでちゃんとデッハ出せる!
評判・口コミ参照元
excite MEC光マンションタイプが優秀だったことを世界の片隅に残しておきたい。
申込んだ:3/2
書類きた:3/10
開通した:3/24
平日の19時の有線接続で平均
DL:720-770Mbps
UP:215-320Mbps
工事費無料の期間縛り無しでこれは珍しく当たり引いた感ある。
評判・口コミ参照元

速度について調べてみた結果、エキサイトMEC光(excite MEC光)の速度は口コミや評判で遅いという意見もありましたが、実際には全く問題ないといえます。

③エキサイトMEC光(excite MEC光)のルーターの評判・口コミ

次に、エキサイトMEC光(excite MEC光)のルーターの口コミや評判を調べてみました。

【悪い評判・口コミ】

急な2年間の単身赴任で、なるべく早く開通させたかったため、キャッシュバック等はないものの、通算した料金は安いと思われたMEC光を申し込みました。
ところが、申し込み、クレジットカード登録後の申し込みから1週間程度経過した後、工事日の日程調整の際に「DS‐lite」、「IPv4overIPv6」に対応したルーターが必要と説明されました。
今さら他の事業者に変更すると開通が遅くなるため、承諾しましたが、調べたところ、古いルーターでは対応していないものが多く、私が持っているものは未対応で、購入すると安くても5,000円程度するものばかりでした。
なお、レンタル(ホームページでは100円~/月)については、価格コムを通じての申し込みの場合は月額割引が適用されるため、不可とのことでした。
紹介ページのどこかに記載があるのかもしれませんが、申し込みの際に「対応したルーターが別途必要な場合があること。」、「レンタルはできないこと」を説明していただけると料金の検討の参考になったと残念な気持ちです。
正直なところ、「IPv6」にこだわらず、少しくらい古いルーターがあるのなら、MECではなく、IPv4の「excite光」の方が通算すると安く済んだかもしれません。
料金の安さと速度のバランスに惹かれてMEC光を検討されている方は、表示されている料金だけ見て「古いルーターがあるから」と考えていると、ルーターの費用が別途必要になる場合があるので気を付けてください。
評判・口コミ参照元

【良い評判・口コミ】

開通工事後の接続で、結果的に問題はルーターに問題はあったものの、ルーターの説明書等を確認していただき、無事接続できました。大変分かりやすく説明いただきました。
評判・口コミ参照元
Ipv6対応ルーター使うのでフィルタリング使えば登録端末以外は使えないのでいいと思う。ルーター選択しだい。
評判・口コミ参照元

エキサイトMEC光(excite MEC光)のルーターの口コミや評判に対して調べた結果、特に目立って良い評判はありませんでした。

しかし、ルーターの種類によって対応していないものもありますので、もしルーターが別途必要であれば、現在行っているルーターキャンペーンもしくは月額110円(税込)でルーターレンタルをおすすめします!

エキサイトMEC光(excite MEC光)ではIPv6接続対応のルーター月額264円(税込)というリーズナブルな価格でレンタルが可能です。

ルーターは希望する場合のみ、オプションとしてレンタルができます。

既に対応ルーターが手元にあるという場合はルーターレンタルなしでネットのみを契約することもできます。

※MEC光専用ルーターのレンタルは、エキサイトMEC光(excite MEC光)の申し込み時のみ、手続きが可能です。

一部キャンペーンでお申し込みの際は、ルーターレンタル対象外の可能性があるのでご注意ください。

④エキサイトMEC光(excite MEC光)の工事に関する評判・口コミ

開通が遅いという口コミや評判が多く見られますが実際に利用している人・加入してた方はどうだったのでしょうか?

【悪い評判・口コミ】

私は、NTT西日本エリアの福岡市に住んでおり、光コラボ事業者の「エキサイトMEC光(excite MEC光)」に新規開通で申し込みをしました。4月28日に公式サイトから申し込み、NTT西日本システムメンテナンスのため新規申し込み停止期間が5月8日から6月7日まであるので、それが終わってから工事日を連絡すると説明を受けました。
そして6月13日にメールで最短でご案内できる工事日は、8月16日の13時~17時ですと来ました。これはさすがにちょっと遅すぎないですかね・・・?
こんなものなのか、他の事業者はもっと早いのかが知りたいです。
評判・口コミ参照元
開通はとてつもなく遅い。しかも申し込み後の開通の連絡が3コールくらいで切れるので
一々こちらからかけ直さなければならず大変不便。しかもその際の着信番号が代表番号な為
その都度待たされます。
評判・口コミ参照元

【良い評判・口コミ】

メモ。工事費「実質無料」じゃなくて、「完全無料」なのは、調べたところによると、スマート光、エキサイトMEC光(excite MEC光)、でしょうか。
評判・口コミ参照元
MEC光に昨日の夜8時過ぎに申し込んで、今日工事予定日の案内が来た。え、早ない?
だいたい2週間後か
評判・口コミ参照元

エキサイトMEC光(excite MEC光)の工事に関する評判や口コミを調べた結果、遅いという口コミと早いという口コミのどちらも同じくらい見られました。

引越しシーズンなど時期によっては遅くなるのは仕方のないことかもしれませんね。

⑤エキサイトMEC光(excite MEC光)の問い合わせに関する評判・口コミ

「エキサイトMEC光(excite MEC光) 連絡こない」という口コミや評判を耳にしますが本当のところはどうなのでしょうか?

エキサイトMEC光(excite MEC光)の問い合わせに関する評判・口コミを見ていきましょう。

【悪い評判・口コミ】

excite MEC光の電話窓口って1人しかいないの?1人待ちなのにめちゃめちゃ待つじゃん・・・
評判・口コミ参照元
光回線の開通時に電話したが、対応自体はよかったものの細かいことまで説明してくるのに若干うんざりした。
評判・口コミ参照元

【良い評判・口コミ】

初めての光回線契約により、素人の私はわからないことだらけ。何度か契約に至る前にオンラインチャットで問い合わせさせていただきましたが、丁寧に答えてくれました。☆5つです!
評判・口コミ参照元
エキサイトMEC光(excite MEC光)のサポートさんは最高でしたよ。
メールのやりとりを公開したいくらい。
評判・口コミ参照元

エキサイトMEC光(excite MEC光)に問い合わせをするには以下の3つの方法があります。

メール
チャット
電話

それぞれ詳しく説明していきます。

メールでの問い合わせ

現在、電話窓口が大変混雑しているため、契約に関する内容についてはメールでの問い合わせを優先的に活用するのがおすすめです!

問い合わせフォームはこちら

チャットでの問い合わせ

BB.exciteのサービスページ(ホームページ)内の右下に表示される アイコンから問い合わせることができます。

お問い合わせを希望する各種サービスページから、お申し込み方法やサービスの仕様に関する質問を気軽に聞くことができます。

オペレーターや自動応答によるやり取りで、速やかに疑問を解消できるものいいですね。

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電話での問い合わせ

電話で問い合わせをする前に、下記注意事項をご確認ください。

電話問い合わせ時の注意事項

  • 契約者の本人確認が必要なため、以下の情報を確認の上問い合わせてください。
  • エキサイトID→申込完了時に送付するメールもしくは書面に記載あり
  • 契約者名
  • 生年月日
  • 電話番号

お問い合わせ先

TEL:0570-783-812

営業時間:10:00~18:00(年末年始除く)

電話が混雑により繋がらない場合、メールもしくはチャットから問い合わせてください。

音声ガイダンスのスキップ

音声ガイダンスは、音声の途中で番号を入力することでスキップできます。

以下、該当する問い合わせ番号を入力してください。オペレーターへつながります。

  1. 設定方法/故障/不具合等に関する、技術的な質問やトラブル
  2. ご契約内容に関する、ご確認やお手続き方法等のお問い合わせ
  3. 新規お申し込みに関する、ご相談やお手続き状況等のお問い合わせ

エキサイトMEC光(excite MEC光)の問い合わせについて口コミや評判を調べてみた結果、電話窓口が混雑していてつながらないという口コミが多く見られました。

しかし、メールやチャットでの問い合わせに関しては、返信も早く、丁寧な対応と高評価でした。

問い合わせの際は、メールやチャットをおすすめします

⑥エキサイトMEC光(excite MEC光)のキャンペーン・キャッシュバックに関する評判・口コミ

エキサイトMEC光(excite MEC光)のキャンペーンの口コミや評判を調べてみました。

【悪い評判・口コミ】

うわーん そろそろIpv6と思い、エキサイト光からエキサイトMEC光(excite MEC光)にしようとしたらキャンペーン終わってたよー。もう一度お願いします!
評判・口コミ参照元
光回線どこに変えるか調べたんだけどキャッシュバックあっても月額高かったり契約が長かったりいいとこない。excite MEC光がキャッシュバックないけど最低契約期間もなく月額安い。今フレッツ光使ってて工事無しでいけるのもいい。しばらく使ってみるかな。
評判・口コミ参照元

【良い評判・口コミ】

エキサイトMEC光(excite MEC光)のインターネット回線工事も0円だし
月額料金の安いしコストを抑えるにはいいし、wifiルーターキャンペーン中でもらえるし切り替えようかな。
youtube動画もネットフリックスもストレスなしで見たいし、夜間週末でも通信速度早くて安定してるなら助かるね!
評判・口コミ参照元

エキサイトMEC光(excite MEC光)のキャンペーン・キャッシュバックの口コミや評判について調べた結果、工事費無料やルーターキャンペーンについての良い口コミが多く見られました。

⑦エキサイトMEC光(excite MEC光)の解約に関する評判・口コミ

エキサイトMEC光(excite MEC光)の解約についての口コミや評価を調べてみました。

【良い評判・口コミ】

ネットを変えようと思って、どこにしようかと悩んでいたのですが、半年以内に引越しの予定もあって、解約金がないところあるかなと思ったら、意外とあった!私は、エキサイトMEC光(excite MEC光)にしたのですが、特に問題なく快適です!
PCゲームとかはやらないので、そこまで速さは求めてないです。
評判・口コミ参照元
エキサイトMEC光(excite MEC光)が初期費用かからなくて解約金もほぼ無しだから最強じゃない?
速度が評判悪かったりするけど、期間縛りないから、不満があればen光に変えればいいよね?
評判・口コミ参照元

エキサイトMEC光(excite MEC光)の解約に関する口コミや評判を調べた結果、悪い口コミはほとんどありませんでした!

通常、光回線には2~3年の契約期間・3,000~6,000円前後の違約金があるのが一般的ですが、エキサイトMEC光(excite MEC光)はどちらも設定していません。

さらに解約時の撤去工事料・レンタル機器の返送料もないうえ、解約月の月額料金も日割りで請求されます。

悪い評判がほとんどないのも納得ですね。

ここまでエキサイトMEC光(excite MEC光)の評判や口コミから徹底検証した結果、エキサイトMEC光は、契約期間に縛られたくなかったり工事費の支払いなどが気になるかたにもおすすめできる光回線です。

利用シーンに合わせてぜひ契約を検討してみてください。

エキサイトMEC光(excite MEC光)のネットの速度について!遅い理由を徹底解説

エキサイトMEC光(excite MEC光)のネットの速度が遅いという評判をよく見かけますが、遅い理由を徹底解説していきます!

光回線下り速度(ダウンロード)
上り速度(アップロード)
Ping値(応答速度)
エキサイトMEC光 339.3Mbps
265.62Mbps
18.42ms
NURO光 653.37Mbps
628.88Mbps
11.17ms
auひかり 518.65Mbps
527.36Mbps
14.92ms
ドコモ光 275.86Mbps
296.31Mbps
18.44ms
ソフトバンク光 312.92Mbps
347.56Mbps
16.57ms
楽天ひかり(Rakuten光) 210.32Mbps
227.21Mbps
18.17ms
※情報参照元:みんなのネット回線速度光回線の通信速度レポート一覧参照(2024/04/30時点の情報)

エキサイトMEC光(excite MEC光)のネットが遅い時はスピードテストでまず確認!

エキサイトMEC光(excite MEC光)のネットが遅い時は回線速度がどのくらい遅いのか知る事ができる便利なツールがあります。

それが「スピードテスト」です。クリック1つ無料で簡単に出来るのでぜひやってみてください♪

スピードテスト
(出典:Fast.com

エキサイトMEC光(excite MEC光)のネットの回線速度が遅い理由はプロバイダかルーターが原因?

エキサイトMEC光(excite MEC光)はIPoEの通信方式DS-Liteでエキサイト光よりも通信速度が速いと評判です。

しかし一方で速度が遅くなったという声があります。

そこでエキサイトMEC光(excite MEC光)の通信速度が遅くなる理由や、一般的にインターネット回線が遅くなる原因や対策について調べてみました。

速度が遅くなる3つの原因を説明します。

  1. LANケーブルが古い
  2. ルーターの性能が低い
  3. エキサイトMEC光の設備がキャパオーバーになっている

まずは今使っているパソコンをチェックしてみましょう。

光回線なのにスピードが遅いというときは、パソコン自体に何か問題が生じていることも考えられます

普段あまりパソコンやスマホを使わないという人の場合、利用可能な更新プログラムが大量に溜まっていることがあるのです。

速度が遅い3つの原因をそれぞれ説明していきます。

①LANケーブルが古い

ONUとルーター、もしくはルーターとパソコンを繋いでいるLANケーブルが古いとWi-Fi(インターネットネットの速度)は遅くなります。

LANケーブルにも規格というものがあり、昔の製品はそもそも通信速度が遅いです。

また、長年使い続けていることで品質が劣化している可能性もあります。

②ルーターの性能が低い

エキサイトMEC光(excite MEC光)は最大1Gbpsの高速インターネット回線です。

ただし、使っているルーターの性能が低いと、せっかくの能力を活かすことができません。

5年以上も前の古いルーターや安価なルーターでは性能が低く厳しい場合があります。

③エキサイトMEC光(excite MEC光)の設備がキャパオーバーになっている

光回線は、プロバイダによって受け入れできるユーザー数(キャパ)が決まっています

高性能なルーターで「IPv6(IPoE)通信」を使っているのにも関わらず速度が遅い場合、そもそもエキサイト社の設備がキャパオーバーになっている可能性が高いです。

同じコラボ光であっても、事業者(プロバイダ)ごとに使用している設備が異なります。

IPv6対応のエキサイトMEC光であっても「遅い」という声が多く、速度ランキングでも上位にいないのは「結局同じ設備を流用しているから」「設備が足りていないから」と推測できます。

また、少ない設備を流用しているからこそ、他社より安い価格帯でサービスを提供できているのでしょう。

まず大前提としてネットに繋げたいPCやスマホすべてのアップデートを終わらせましょう。

使用しているパソコンやスマホそのものが古いモデルの場合、最近の画像や動画を使用したウェブサイトを表示するのにスペック不足になってしまう可能性も考えられます。

インターネットで動画を楽しみたいのなら、目安としてCPUはインテルの「Core i3」、メモリは4GB程度あれば良いです。

インターネットの遅さを改善したい場合、解決策として以下の順番で試してみて下さい。

  1. LANケーブルを交換してみる
  2. ダメならルーターを買い換える
  3. しばらく様子を見て、効果がなければ別の光回線に乗り換える

エキサイトMEC光(excite MEC光)のネットの回線速度が遅い理由はプロバイダかルーターが原因かを調べた結果、プロバイダかルーターが原因になっていることが多いことがわかりました。

そしてLANケーブルやルーターの交換するなど比較的簡単な方法で解決できると感じました。

LANケーブルは1,000円以下で購入できるので、交換だけで改善すればラッキーですよね。

エキサイトMEC光(excite MEC光)のネットの回線速度が遅い時の問い合わせ先や対策を解説!

エキサイトMEC光(excite MEC光)のネットの回線速度が遅い時の問い合わせ先や対策を解説していきます。

エキサイトMEC光(excite MEC光)では、ネットの回線速度が遅い時など困ったことがあれば公式サイトのお問い合わせフォームもしくはチャットで連絡することができます。

電話でも問い合わせ可能ですが、混雑時はつながりにくくなっていますのでメールもしくはチャットからの問い合わせをおすすめします。

〇お問い合わせ先

TEL:0570-783-812

営業時間:10:00~18:00(年末年始除く)

電話が混雑により繋がらない場合、メールもしくはチャットから問い合わせてください。

エキサイトチャット問い合わせ
(出典:bb.excite) )

\ 月額料金12ヶ月間割引/

エキサイトMEC光(excite MEC光)とエキサイト 光の違い比較

エキサイトでは最大1Gbps※1の定額光回線サービスとして「excite MEC光」「エキサイト光」の2つのサービスが提供されています。

※最大1Gbpsとは技術規格上の最大値です。

どちらも速さと価格に定評のある光回線ですが、どちらがおすすめなのかはっきりわからない方も多いと思います。

まず、エキサイトMEC光(excite MEC光)とはプロバイダサービスで有名なエキサイト株式会社が提供している光回線です。

フレッツ光と同じインターネット回線に、独自のサービスをつけて販売している光コラボの商品になっています。

同じく、エキサイト株式会社が提供している光コラボの商品に、エキサイト光という回線があります。

エキサイトMEC光(excite MEC光)とエキサイト光の違いは何なのか詳しく説明していきます。

  • 「エキサイト光」は従来通りのPPPoE接続で通信を行うサービスで、固定IPをご利用される方におすすめ
  • 「excite MEC光」は、次世代のネットワーク(IPv6 IPoE)を採用し、「混雑なく安定した通信」を可能としたインターネット接続サービス。

エキサイトMEC光(excite MEC光)とエキサイト光の違いを比較表でみていきましょう。

エキサイト MEC光エキサイト光
通信規格IPoE(DS-Lite)※オススメ!PPPoE
月額料金(マンション)3,850円(税込)3,696円(税込)
月額料金(戸建て)4,950円(税込)4,796円(税込)
無線LANルーターレンタル月額料金
※ルーター機器のレンタルは任意
110円(税込)330円(税込)
転用時に発生する料金MEC光開通手続き料:3,300円(税込)
転用事務手数料:2,200円(税込)
転用事務手数料:2,200円(税込)
転用時の接続設定不要
※レンタル希望の場合、送られてくるレンタルルーターを設置
必要
※BB.exciteをご利用中の場合は一部を除き不要
転用時の工事不要
※引越しや光回線種類変更の場合は必要
不要
※引越しや光回線種類変更の場合は必要
下り速度
(ダウンロード)
339.3Mbps 196.06Mbps
上り速度
(アップロード)
265.62Mbps 196.98Mbps
平均Ping値 18.42ms 26.09ms
情報参照元:みんなのネット回線速度光回線の通信速度レポート一覧参照(2024/04/30時点の情報)

では、エキサイトMEC光(excite MEC光)とエキサイト光の主な違いについてさらに詳しくみていきましょう。

エキサイトMEC光(excite MEC光)とエキサイト 光の月額料金を比較

エキサイトMEC光(excite MEC光)とエキサイト 光の月額料金を比較してみました。

月額料金(割引適用なし)エキサイト MEC光エキサイト光
戸建て4,950円(税込)4,796円(税込)
マンション3,850円(税込)3,696円(税込)

すでに接続方法については説明しましたが、一般的な接続に当てはまるエキサイト光にくらべて、excite MEC光は回線速度が速くなる通信方式を採用しています。

そのため、「回線速度が遅いことでストレスを感じたくない!」という人にはexcite MEC光がおすすめです。

また、上記の比較表からもわかるように、エキサイト光とexcite MEC光の料金体系に関しては大きな違いはありません

戸建てなら+54円(税抜)、マンションなら+154円(税抜)でより速いインターネット回線にできるのは大きな魅力ですよね。

エキサイトMEC光(excite MEC光)とエキサイト 光の回線速度を比較

次に、エキサイトMEC光(excite MEC光)とエキサイト 光の回線速度を比較してみます。

エキサイト MEC光エキサイト光
下り速度
(ダウンロード)
339.3Mbps 196.06Mbps
上り速度
(アップロード)
265.62Mbps 196.98Mbps
平均Ping値 18.42ms 26.09ms
情報参照元:みんなのネット回線速度光回線の通信速度レポート一覧参照(2024/04/30時点の情報)

エキサイトMEC光(excite MEC光)とエキサイト 光の回線速度を比較してみた結果、どちらも同じフレッツ光の光回線のため、速度に関してはさほど変わりません。

ただ、エキサイトMEC光(excite MEC光)にはIPoE(IPv4 over IPv6)接続方式でインターネットが快適になるというメリットがあります。

従来のインターネット通信方式はIPv4接続方式で、このIPv4通信のみを利用していると速度が遅くなります。

IPv4の後続とのなる次世代インターネットプロトコルがIPv6のことで、この利用により速度が速くなります。

エキサイトMEC光(excite MEC光)とエキサイト 光の評判を比較

エキサイトMEC光(excite MEC光)とエキサイト 光の評判について比較してみました。

エキサイトMEC光(excite MEC光)とエキサイト 光の評判をみてみましょう。

【エキサイトMEC光(excite MEC光)の評判・口コミ】

とりあえずExcite MEC光に申し込んでおこうかな。なんか工事費無料で違約金なしで安くてそれなりに速いって良いとこづくめじゃない?なんかコワ。魂取られたり後で怖いおじさん来たりしない?
評判・口コミ参照元
MEC光にしてよかった。する前はzoom授業しにかけてたんだけど、MECにしてからめちゃ安定したわ。ごめんなMEC光の営業のエキサイトのにいちゃん。どあせベストエフォートやろって詰って。
評判・口コミ参照元

【エキサイト 光の評判・口コミ】

エキサイト光が激遅だったのでダメ元でエキサイトMEC光に変えたら圧倒的に改善した。。IPoEのユーザーが少ないだけ?
評判・口コミ参照元
日中の回線100Mbpsあったのに ゴールデンタイムでキッチリ速度ゴミになった エキサイト光ipv4
評判・口コミ参照元
物事を自分で調べられる方にはいい選択になると思います。
回線速度には全く不満はありません。
万一不満が出ても、縛りがないので他社に乗り換えるのにリスクはそれほど多くありません。

この会社に限らず、事業者変更は工事も不要で乗り換え前会社の解約手続きの必要も有りません。
縛りありでキャッシュバックを得るか、キャッシュバック無しだが縛りなしを選ぶか。
変化の多い昨今、私には年単位の契約期間の縛りは向かないと考えます。
評判・口コミ参照元

エキサイトMEC光(excite MEC光)とエキサイト 光の評判について比較してみた結果、エキサイトMEC光(excite MEC光)のお得さに満足している人が多く見られました。

エキサイト光はIPv6に対応していないため、速度について不満だという口コミが多く見られました。

結論、エキサイトMEC光(excite MEC光)とエキサイト光と比較してみた結果、料金はさほど変わらないので速度が速いエキサイトMEC光(excite MEC光)の方がおすすめだといえます。

エキサイト光からエキサイトMEC光(excite MEC光)に乗り換えた場合の手順や開通までの流れを解説

エキサイト光からエキサイトMEC光(excite MEC光)に乗り換えた場合の手順や開通までの流れを解説していきます。

①必要情報の準備

申し込みにあたり、以下を準備してください。

  • エキサイトID(エキサイト光を契約しているエキサイトID)エキサイトID/パスワードが不明な場合はこちら
  • 利用可能なメールアドレス(エキサイトからの連絡が受信可能なメールアドレス)

②お申し込みフォームからお手続き

確認必須事項をご確認後、excite MEC光 契約移行受付フォームからお申し込み手続きを行ってください。

※必ず、「excite MEC光 お申し込み時の注意事項」をご確認の上でお申し込みください。

③申し込み内容の確認

お申し込み受付後、エキサイトMEC光よりメールにて内容が届きます。

④「契約のご案内」発送

「excite MEC光 契約のご案内」が、サービス利用開始日(工事日)の1週間前頃に到着するよう発送されます。

ご契約サービスの内容や、サービス利用開始日(工事日)をご確認ください。

⑤エキサイトMEC光開通工事(光回線工事予定日)

光回線工事予定日に、回線切替工事およびIPoEの開通を行います。

切り替え処理が完了次第、excite MEC光での接続が可能となります。

エキサイト光からエキサイトMEC光(excite MEC光)に乗り換えるときの注意点

エキサイト光からエキサイトMEC光(excite MEC光)に乗り換えるときの注意点がいくつかありますので説明していきます。

エキサイトMEC光(excite MEC光)とエキサイト 光について比較した結果、エキサイトMEC光(excite MEC光)は通信速度が速くなる技術「DS-Lite」が使われています。

なのでインターネットが快適になるメリットがあります。

エキサイト 光と比較すると料金的にはさほど変わらないので、通信面の安定と速さの観点からもエキサイトMEC光(excite MEC光)がおすすめです!

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次に、エキサイトMEC光(excite MEC光)におすすめのルーターはレンタルなのか、プレゼントなのかを調べてみました。

最初にルーターとは何?という方の為に説明します。

次にプレゼントでもらえるルーターについて説明していきます。

ルーターとは、「異なるネットワークを相互に接続するネットワーク機器」のことです。

エキサイトMEC光(excite MEC光)のプレゼントでもらえるルーターが優秀!

エキサイトMEC光のキャンペーンでプレゼントされるWi-Fiルーターの機能について解説していきます。

エキサイトMEC光で無料プレゼントされるルーターはArcher C80というもので、最新の機能を搭載している高性能な機体です。詳細な仕様は以下の表をご覧ください。

商品名Archer C80
AC1900 MU-MIMO Wi-Fi ルーター
接続方式最新のIPoE対応
アンテナ高性能固定アンテナ×4
Wi-Fiの速度5GHz:1300Mbps
2.4GHz:600Mbps
仕様/機能・Wi-Fi5
・デュアルバンド
・エアタイムフェアネス
・スマートコネクト
・3×3 MU-MIMO
・ビームフォーミング
有線LAN仕様速度:最大1000Mbps
ポート数:ギガビットWANポート×1、ギガビットLANポート×4
利用の目安・戸建て3階建て
・マンション4LDK
(出典:エキサイトMEC光
プレゼントルーター
ルーター詳細
(出典:tp-link

エキサイトMEC光のキャンペーンでプレゼントされるWi-Fiルーターについて調べた結果、プレゼントされるWi-Fiルーターは高性能なため、よほど通信速度にシビアな方でなければ十分満足できる商品だといえます。

エキサイトMEC光(excite MEC光)のルーターの設定方法

それでは、エキサイトMEC光(excite MEC光)のルーターを利用したPPPoE接続設定について説明します。

複数台端末での接続を希望する場合も、ルーターを利用することで同時接続を行うことができます。

接続設定を行うためには、接続ID/パスワードが必要です。

接続ID/パスワードは、以下のいずれかで確認できます。

  • BB.exciteから送付された「開通のご案内」(メールまたは書面)
  • BB.exciteマイページ の「接続設定情報」エキサイトID/パスワードが不明な場合はこちら

エキサイトIDを複数お持ちの方は、ログインするIDに誤りがないか確認してください。

ルーターの設定方法について

BB.exciteヘルプ、エキサイトカスタマーサービスセンターでは、ルーターを利用しての接続設定方法について、一般的な案内のみになります。

詳細を知りたい場合は、ご利用のルーターの取り扱いマニュアルを参照するか、ルーターメーカーまたはルーター提供元事業者へ確認してください。

エキサイト光のレンタルルーターについてはNTT東日本NTT西日本のサイトから確認できます。

ルーターを利用せずパソコン等に直接設定する方法はこちらを確認してください。

ルーター接続設定手順は以下の通りです。

  1. 接続機器の設置
  2. ルーター管理画面へのログイン
  3. インターネット接続情報の設定
  4. 設定完了、接続開始

①接続機器の設置
回線終端装置とルーターを、付属のLANケーブルで接続します。

ルーター設置例 エキサイトMEC光
(出典:エキサイトMEC光

②ルーター管理画面へのログイン

WEBブラウザを起動し、アドレスバーへルーターの管理画面のIPアドレスを入力します。

ログインID(ユーザ名)とパスワードの入力を要求された場合は、入力しログインします。

※スマートフォンやタブレットで設定する場合は、機内モードをOFFおよびWi-FiをONにしてください。

③インターネット接続情報の設定

インターネット接続情報の設定をします。

接続設定情報の入力画面で以下の情報を入力してください。

接続ID(ユーザー名等)フレッツ接続ID(zed~@excite.co.jp)を入力
接続パスワードフレッツ接続パスワード(半角英数字8桁)を入力
DNS/NBNS自動取得を選択するか、入力不要の場合は入力しません。

ルーターの機種によって設定方法や画面が異なります。

ご利用のルーターの取り扱いマニュアルを参照するか、ルーターメーカーまたはルーター提供元事業者へ確認してください。

必ず半角英数で入力し、打ち間違いのないようにご注意ください。

接続ID/パスワードが不明な方はBB.exciteマイページから確認してください。

④設定完了、接続開始

通信ができることをお試しの上、インターネットをご利用ください。

ご自身で設定が困難な方には「BB.exciteパソコンお助けサポート」というサービスがあります。

「BB.exciteパソコンお助けサポート」は、専門スタッフが電話サポートやリモート・サポートで、パソコンやインターネットのトラブル解決を鉄ってくれます。

訪問サポートにも対応しているので安心ですね!

(出典:BB.excite

BB.exciteパソコンお助けサポートはこちら

エキサイトMEC光(excite MEC光)のルーターが繋がらない時の問い合わせ先を解説

エキサイトMEC光(excite MEC光)のルーターが繋がらない時の対処法や問い合わせ先を解説します。

電話での問い合わせはつながりにくいのでお問い合わせフォームからのメールかチャットでの問い合わせをおすすめします。

(出典:エキサイトMEC光

エキサイトMEC光(excite MEC光)のルーターは解約時には返却が必要?

ここまでルーターについて説明してきましたが、エキサイトMEC光(excite MEC光)のルーターは解約時に返却が必要かについて気になる方も多いと思います。

キャンペーンでプレゼントされた無線ルーターについては解約の際に返却する必要はありませんが、レンタルルーターの場合のみエキサイトMEC光(excite MEC光)を解約すると、NTTより「レンタル機器回収キット」が送られてきます。

エキサイトMEC光(excite MEC光)のルーターは解約時には返却が必要か調べた結果、レンタルルーターの場合のみ返却が必要だということが分かりました。

キャンペーンでプレゼントされたルーターは返却不要なので面倒な返却手続きもなく助かりますね!

エキサイトMEC光(excite MEC光)のお得なキャンペーンや高額キャッシュバックを代理店ごとに比較【2024年4月版】

エキサイトMEC光(excite MEC光)のキャンペーンについて「エキサイト光って今どんなキャンペーンをやっているのかな?」 「どの窓口で申し込むのがお得かな?」 など、気になっている方も多いと思います。

そこでエキサイトMEC光(excite MEC光)のお得なキャンペーンや高額キャッシュバックを代理店ごとに調べてたところ、エキサイトMEC光(excite MEC光)で特典を受けられるのは公式窓口のみということが分かりました。

結論、2024年4月現在、エキサイト光で最もお得なキャンペーン窓口は『公式窓口』のみ

現在キャンペーン特典を受けられる窓口は「公式窓口」だけです。

\ 月額料金12ヶ月間割引/

エキサイトMEC光(excite MEC光)の評判からわかった注意点やデメリット2選

エキサイトMEC光(excite MEC光)にはこれといって大きなデメリットはないのですが、それでもいくつかデメリットがあります。

デメリットを知らずに契約してしまうと後々困ったり、解約するときに戸惑ってしまいますよね。

そのような事態を避けるために、以下2点のデメリットもしっかり見ていきましょう。

デメリット①スマホとのセット割がない。

人気の大手光回線コラボだとスマホとのセット割が適用されよりお得に利用することが可能です。

通信キャリア セット割対象の光回線 セット割引額
ドコモドコモ光最大-1,100円(税込)/月
auビッグローブ光

auひかり

最大-1,100円(税込)/月
ソフトバンクソフトバンク光

NURO光

最大-1,100円(税込)/月

エキサイトMEC光(excite MEC光)はスマホとのセット割をしていませんのでご注意ください。

ドコモ・au・ソフトバンクなどのスマホを使っている方はエキサイトMEC光(excite MEC光)を選ぶとネット料金が割高になる可能性もあります。

なのでスマホと光回線をセットで契約して固定費を節約したい方は、セット割をしている光回線サービスをおすすめします。

デメリット②高額なキャッシュバックがない

エキサイトMEC光(excite MEC光)はキャッシュバックのようなキャンペーンはありません。

その代わりに、手数料や工事費等含めた初期費用無料キャンペーンや12ヵ月間月額料金が割引になるキャンペーンを実施しています。

しかも、工事費無料といったキャンペーンを利用しても、縛り無しで解約金がなしという点は変わりありません。

乗り換えの方も、新規契約の方も両方特典の対象になるのでおすすめです。

高額なキャッシュバックを行っているところは、ほぼ必ず、契約期間の縛りが発生するかと思います。

その場合は契約内容をよく確認する必要があります。

また、キャッシュバックは契約開始後1年ほどたたないと貰えない特典で、受け取りまでには面倒な手続きも必要となるため、手続きに失敗するとキャッシュバックが貰えないこともあります。

それらを考えるとエキサイトMEC光のような割引システムの方が確実で安心です。

エキサイトMEC光(excite MEC光)にはキャッシュバックがありませんが、代わりに割引で確実にお得に使える光回線だと言えます。

エキサイトMEC光(excite MEC光)の評判からわかったキャッシュバックなどメリット4選

エキサイトMEC光(excite MEC光)の4点のデメリットをご紹介しましたが、次にエキサイトMEC光(excite MEC光)ならではのメリットについて詳しく解説していきます。

以下4点のメリットをご紹介します。

メリット①契約に一切縛りがない

通常光回線を契約すると2年や3年といった最低利用期間が設定されていますがエキサイトMEC光(excite MEC光)には最低利用期間が設定されていません

解約したい時にいつでも解約できるメリットがあります。

さらに、通常、更新月以外の時期に光回線を解約する場合は1万円前後の解約金が発生します。

しかしエキサイトMEC光(excite MEC光)は解約金が設定されていません

更新月や解約金を気にすることなく気軽に解約できるのは大きなメリットだといえますね!

メリット②月額料金が安い

エキサイトMEC光の大きなメリットの一つが、月額料金の安さです。

エキサイトMEC光(excite MEC光)の月額料金は戸建タイプで4,950円(税込)、マンションタイプで3,850円(税込)です。

他社の光コラボ回線と比較しても月額利用料金が安いのでお得に利用できるメリットがあります。

エキサイトMEC光と同じく、フレッツ光の回線を使っている光コラボのインターネットの料金プランと比較してみました。

サービス戸建てタイプマンションタイプ
エキサイトMEC光4,950円3,850円
ソフトバンク光5,720円4,180円
ビッグローブ光5,478円4,378円
So-net光プラス6,138円4,928円
楽天ひかり5,280円4,180円
※上記金額は全て税込金額です。

上記の表からもわかるように、他の光コラボ回線との月額料金を比較すると、エキサイトMEC光(excite MEC光)は安く料金が設定されていることが分かります。

So-net光の戸建てタイプと比較すると、エキサイトMEC光(excite MEC光)は月額1,000円以上も安く利用することができます。

メリット③サポートが行き届いている

エキサイトMEC光(excite MEC光)の公式サイトにはチャットサポートが設置されています。

他社のチャットサポートよりも快適に利用できストレスを感じさせません。

ユーザーからのさまざまな問い合わせをその場ですぐに回答してくれるので、わざわざ電話やメールで問い合わせる必要がなく利用できるので魅力的です。

ただし契約内容に関する問い合わせについてはチャットでは対応していないので注意してください。

メリット④回線速度がIPv6・IPoE対応で速い

先ほども説明しましたが、エキサイトMEC光(excite MEC光)は通信規格IPv6、およびそれに対応する通信方式IPoEに対応しています。

従来のIPv4・PPPoEと比較して通信の混雑の影響を受けないので、ストレスなく快適にインターネットを利用できます。

エキサイトMEC光(excite MEC光)の解約方法や評判からわかった注意点

エキサイトMEC光(excite MEC光)を解約する際にはいくつかの気を付けるべき点があります。

そちらも含めてエキサイトMEC光(excite MEC光)の解約方法について詳しく解説していきます。

エキサイトMEC光(excite MEC光)のキャンセル手順について

エキサイトMEC光(excite MEC光)の解約方法についても説明していきます。

契約したもののやっぱり解約したいという時のために、申し込みの前に解約する際の手順もチェックしておくことをおすすめします。

  1. サービス解約受付フォームから、解約受付条件を確認・同意の上、契約者情報を入力し送信
  2. エキサイトカスタマーサービスセンターから解約手続きについて、メールまたは電話連絡を待つ
  3. 自宅の設備の状況等にあわせ、解約工事日の日程調整および解約工事手配を行う(解約工事日をもって解約)
  4. ルーターをレンタルしている場合:エキサイトMEC光(excite MEC光)解約後、NTT東日本/NTT西日本から機器の回収キットが到着→同封のリストに書いてある物品をそろえて返却(返却が遅れると機器料金を請求される場合があるので注意)

エキサイトMEC光(excite MEC光)のネットやプロバイダの解約手順について

エキサイトMEC光(excite MEC光)のネットやプロバイダの解約手順について説明します。

(出典:エキサイトMEC光

通常、インターネットの利用には、光回線とプロバイダそれぞれの契約が必要です。

しかし、エキサイトMEC光(excite MEC光)はプロバイダがセットになった光回線のため、プロバイダの解約手続きは不要です。

エキサイトMEC光の解約をした時点で、プロバイダも解約になります。

面倒なプロバイダの解約手続きが不要というのは便利ですね!

プロバイダがセットになっていれば、解約をし忘れるというリスクがないので安心ですね。

解約受付フォームはこちら

エキサイトMEC光(excite MEC光)を引越しで解約する場合の手続きや撤去工事の有無は?

エキサイトMEC光(excite MEC光)の解約時にかかる撤去工事費は基本的には必要ありません。

もしエキサイトMEC光(excite MEC光)を解約して別の光回線サービスに乗り換える場合は、エキサイトMEC光(excite MEC光)の撤去工事費が不要なので新しい光回線サービスの開通工事費だけで済みます。

ルーターについては、キャンペーンでプレゼントされた無線ルーターについては解約の際に返却不要ですが、レンタルルーターの場合は、解約するとNTTより「レンタル機器回収キット」が送られてきます。

引越し・解約をするには…

  • 解約やお引越しの手続きは、最短で10日が必要
  • 解約や引越し時に回線撤去工事※1が必要な場合、さらに日数が必要。
  • 手続きは3ヵ月前からの予約が可能。日程に余裕をもって手続きしてください。
    • ※1 立ち合い工事のための、工事日調整が必要。

手続きは3ヵ月前からの予約が可能なので、日程が早くから分かっている場合は日程に余裕をもって解約の手続きをした方がよさそうですね。

エキサイトMEC光(excite MEC光)の解約のタイミングはいつまでがおすすめ?

次にエキサイトMEC光(excite MEC光)の契約期間と解約のタイミングについて説明します。

2年または3年等の契約期間を設定することで、月額料金を安く設定している光回線が多くありますが、エキサイトMEC光(excite MEC光)は月額料金が安く設定されていますが契約期間はありません

そのため、いつ解約しても解約にかかる費用は発生しないので安心して利用することが出来ます。

ただし、先ほども説明しましたが、解約やお引越しの手続きに最短で10日が必要なため、余裕をもって解約の手続きをされることをおすすめします。

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エキサイトMEC光(excite MEC光)を契約方法と注意点

次にエキサイトMEC光(excite MEC光)を契約方法と注意点について見ていきたいと思います。

エキサイトMEC光(excite MEC光)を契約する方法

エキサイトMEC光(excite MEC光)は公式サイトから申し込みが可能です。

契約するパターンとして4つあります。

  1. すでにフレッツ光を利用している場合
  2. エキサイト光を利用している場合
  3. フレッツ光を利用していない場合
  4. 他社コラボ光を利用している場合

契約から開通までの流れについてそれぞれ解説していきます。

①すでにフレッツ光を利用している場合

エキサイトMEC光(excite MEC光)公式サイトから申し込みを行います。

この際NTTが発行する転用承諾番号が必要になるので、事前にNTTに問い合わせて取得しておくことをおすすめします。

申込が完了すると工事内容や利用開始日の確認のためエキサイトから電話やメールがあります。

利用開始日にはエキサイトMEC光(excite MEC光)が利用できますが、工事が発生する場合は立会いを行い、工事が完了すると利用できるようになります。

②エキサイト光を利用している場合

エキサイトMEC光(excite MEC光)公式サイト専用申込フォームから申込を行います。

申込が完了すると工事内容や利用開始日の確認のためエキサイトから電話やメールがあります。

利用開始日よりエキサイトMEC光(excite MEC光)が利用できますが、工事が発生する場合は立会いを行い、工事が完了すると利用できるようになります。

③フレッツ光を利用していない場合(光回線を契約していない場合)

エキサイトMEC光(excite MEC光)公式サイトから申込を行います。

申込が完了すると工事内容や利用開始日の確認のためエキサイトから電話やメールがあります。

その後本人確認書類を提出します。

利用開始日よりエキサイトMEC光(excite MEC光)が利用できますが、工事が発生する場合は立会いを行い、工事が完了するとインターネットが利用可能になります。

④他社コラボを利用している場合

ドコモ光やビッグロープ光など他社光コラボを利用していてエキサイトMEC光(excite MEC光)に乗り換える場合は、事業者承諾番号が必要になります。

契約中のプロバイダに問い合わせて事業者承諾番号を取得したのち、エキサイトMEC光(excite MEC光)公式サイトから申し込みます。

申込が完了すると工事内容や利用開始日の確認のためエキサイトから電話やメールがあります。

利用開始日よりエキサイトMEC光(excite MEC光)が利用できますが、工事が発生する場合は立会い工事が完了することで利用可能になります。

事業者変更承諾番号の主な問い合わせ先一覧

ドコモ光ドコモ携帯電話の場合 151
一般電話などの場合 0120-800-0009:00~20:00(年中無休)
ソフトバンク光(SoftBank 光)0800-111-2009

10:00~19:00(年中無休)

OCN光0120-506-506

10:00〜18:00(日曜・祝日・年末年始を除く)

ぷらら光固定電話の場合 009192-33
ひかり電話の場合 0120-971-391
携帯電話の場合 050-7560-003310:00~19:00(年中無休)
ビッグローブ光固定電話の場合 0120-907-505
携帯電話・IP電話の場合 03-6479-57169:00~18:00(年中無休)
So-net 光 プラス0120-45-2522​

9:00~18:00(1月1日・2日を除く)

NTT東日本【電話】
0120-140-202
受付時間 9:00〜17:00 土日・祝日も受付(年末年始を除く)
【Web】
光コラボレーション(転用)のお手続き
受付時間 8:30~22:00 土日・祝日も受付(年末年始を除く)
NTT西日本【電話】
0120-553-104
受付時間 9:00〜17:00 土日・祝日も受付(年末年始を除く)
【Web】
光コラボレーションモデルをご検討・ご利用中のお客様
受付時間 8:30~22:00 土日・祝日も受付(年末年始を除く)

事業者変更取得番号の有効期限は15日間なので、取得したら早めに手続きを行うことをおすすめします。

エキサイトMEC光(excite MEC光)を契約する時は日割り計算があるの?

では、エキサイトMEC光(excite MEC光)を契約する時は日割り計算があるのでしょうか?

利用開始月の料金は、月額基本料金を日割り計算にて請求されます。

いつから開始しても損をすることなく安心して利用開始することができます!

エキサイトMEC光(excite MEC光)から連絡が来ない時の対処法や問い合わせ先電話番号一覧

月末や月初にかけて、電話が混雑する傾向があります。

エキサイトMEC光(excite MEC光)を利用中の方はお問い合わせフォームからも問い合わせることができますので、こちらも併せて利用してみてください。

お問い合わせフォームはこちら

解約に関する問い合わせ先

エキサイトMEC光(excite MEC光)窓口

TEL 0570-783-812

受付時間10:00~18:00(年末年始除く)

\ 月額料金12ヶ月間割引/

エキサイトMEC光(excite MEC光)のよくある質問

エキサイトMEC光(excite MEC光)のマイページにログインする方法を解説

エキサイトMEC光(excite MEC光)のマイページにログインする方法を説明していきます。

マイページへは、契約中のエキサイトID/パスワードでログインします。

マイページで確認できる情報

  • 契約者情報
  • 契約情報各種
  • キャンペーン情報/特典情報※1
  • 最低利用期間/解約事務手数料
  • 光コラボオプション情報BB.exciteサービスの請求金額(過去15ヵ月分)

「キャンペーン」とは、月額料金に対して発生する割引等のことを、「特典」とは、1回限り適用する割引やキャッシュバック等のことを指します。

各情報の主な更新タイミング

登録情報  :即時

料金請求情報:毎月5日

マイページログインはこちらから

まとめ

エキサイトMEC光(excite MEC光)(excite MEC光)は、下記のような人におすすめできる光回線です。

  • 契約期間や解約金がない光回線を探している人
  • 月額料金が安い光回線を探している人

エキサイトMEC光(excite MEC光)は契約期間や解約金がなく、いつでも自由に乗り換える事が出来るため、異動や引越しが多い方でも安心して利用できる光回線です!

縛りなし・高速通信・低価格とバランスの取れたプランが特徴です。

また月額料金は業界最安級!!

さらにキャンペーンで最初の12ヵ月に割引きが適用されるため、最初の1年目はかなり安い料金で光回線を利用できます。

通信費をなるべく安くしたい方にもおすすめです!

結論、エキサイトMEC光(excite MEC光)は、月額料金が安いうえに契約期間や解約金はなく、通信速度も平均以上。

工事費も無料とコスパに優れた光回線です!

大手・老舗企業のエキサイトが提供しているのも安心ですよね。

多くの方におすすめできる光回線ですので、気に入った方はぜひexcite MEC光を試してみてください♪

エキサイトMEC光(excite MEC光)公式 2024年4月現在の情報

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この記事を書いた人

政府・デジタル庁とともに「引越しワンストップサービス」の検討・普及を⾏うプラットフォーム事業者にも採択されている引越れんらく帳が運営しております。引越しに伴うライフラインの手続きと併せて、スマートフォン・格安SIMの引越し(乗り換え)を検討されるユーザー、また通信インフラの基盤となってきている光回線の新規契約・乗り換えを検討する皆さまが多い実態を踏まえ、比較検討に役立つ情報をご提供する「引越れんらく帳 SIM乗り換えガイド」および「引越れんらく帳 光回線ガイド」を運営しております。

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