OCN光の評判・口コミ一覧｜他社比較でメリット・デメリットを徹底解説

OCN光の契約を検討していて、評判や口コミが気になっている方は多いのではないでしょうか。OCN光は、フレッツ光の回線を借りている『光コラボレーションモデル』です。全国で利用できるうえに、キャンペーンも充実しています。

今回は、OCN光の評判・口コミをはじめ、他社と比較した際にわかったメリット・デメリットについても解説します。OCN光を契約するか迷っている方は、ぜひ参考にしてください。

【この記事でわかること】

• OCN光の評判・口コミ
• OCN光の基本情報
• OCN光の申し込み手順
• OCN光のよくある質問

2023年7月1日に、OCN光を提供しているNTTレゾナント株式会社が株式会社NTTドコモに吸収合併されます。

それに伴い、代理店でのOCN光の取り扱いも終了予定です。

OCN光を検討している方は、代理店でキャッシュバックが受け取れる『ソフトバンク光』がおすすめです。

合併後もOCN光の提供は継続されますが、提供事業者の変更に伴いプライバシーポリシーが変更となります。
NTTドコモ プライバシーポリシー

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OCN光の基本情報

はじめに、OCN光の基本情報について解説します。OCN光の概要は以下のとおりです。

提供エリア	全国
基本料金（税込）	戸建て：5,610円 マンション：3,960円
契約期間	2年間
最大通信速度	1Gbps
平均ダウンロード速度	275.88Mbps
キャンペーン	なし

OCN光は、フレッツ光の回線を借りて運用している『光コラボレーションモデル』です。全国で利用できるうえに、フレッツ光からであれば工事なしで乗り換えられます。

また、今なら「OCN光」春の光盛り盛りキャンペーンにより、月額基本料金が最大6か月間のほか事務手数料・工事費が無料です。実測値は 275.88Mbpsほど出ていることから、速度についても申し分ないでしょう。

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OCN光の良い評判や口コミ一覧

次に、OCN光の良い評判や口コミを紹介します。

OCN光は月額料金の安さ以外にも、格安スマホとのセット割が適用可能など、メリットが多くあります。フレッツ光の提供エリアにお住まいの方は、ぜひ検討してみましょう。

• 月額利用料が安い
• 通信速度が速い
• キャンペーンがお得
• OCNの格安スマホ利用ならOCN光モバイル割が適用される
• OCN V6アルファなどオプションが豊富

月額利用料が安い

【フレッツ光と 光コラボの違い】
・OCNwithフレッツ光は「NTT回線＆プロバイダーはOCN」
・OCN光は「OCN」が回線＆プロバイダ全て提供しているから安い！#光コラボレーション #フレッツ光

— ヒカキラ☆パンダ (@netpanda777) February 17, 2022

OCN光が安い理由について言及している口コミです。

OCN光は回線・プロバイダ両方を提供しているため、別途プロバイダ料金がかかることはありません。月額料金にプラスしてプロバイダ料金が必要なフレッツ光よりも、月額料金が安くなります。

そのうえ、お得なキャンペーンも実施していることから、OCN光は安い光回線だといえるでしょう。

通信速度が速い

新居にOCN光でネット回線引いた。光コンセントがある部屋で建物にもNTT光がすでに来てる物件だったから工事費が実質タダになったのラッキーだったー。OCN光の評判、「安いなりに…」みたいだけどこれだけ速度出ればじゅうぶんだわ。 pic.twitter.com/768KGoP0ld

— narumo_to（なるもと。） (@narumo_to) October 8, 2021

通信速度が速い点も、OCN光の特徴です。「月額料金が安いなりには速度が出る」という評判を覆すような速度が出ています。

400Mbps近いダウンロード速度は、独自回線である『auひかり』に匹敵する速度です。光コラボのなかでも速い回線がいいという方は、OCN光を検討しましょう。

キャッシュバックがお得

ネット業者悩んでいたけど
ドコモ光→OCN光に申し込みました♪
まだ開通まで時間がかかるらしいけど
代理店から頼んだので
特典いろいろキャッシュバックも楽しみです。
スマホもセット割にします。
ニコニコプレミアムもOCNオプションにして
毎月ポイントもらう～！

— ノン (@none_ta0) April 14, 2023

代理店からOCN光に申し込んだ方の口コミがありました。

代理店では独自にキャッシュバックキャンペーンを行っています。

特に代理店NEXTでは、オプション加入不要で、新規・事業者変更・転用問わず40,000円がキャッシュバックされます。

光回線は初期費用が高くなりがちですが、キャッシュバックがあれば十分補填が可能です。乗り換える際の違約金が高額で困っている方も、初期費用の安いOCN光はおすすめできる光回線だといえるでしょう。

OCNの格安スマホ利用ならOCN光モバイル割が適用される

7/2 11時　注文
7/5 18時　本人確認中

Mi 11 Lite 5G待ち。

OCNと契約するのは初めて。
ドコモ（ahamo）からMNP。

（いろんな意味で）Hotな機種を早く使いたい。

※OCN光は今日から利用開始。
OCNモバイルとのセット割で月々220円安くなる。

OCN光、税込みで3980円とは安いな。 pic.twitter.com/eJsJlRolWO

— 結納未定 (@yuino_yoteii) July 5, 2021

OCN光がスマホとのセット割で、220円安くなることをコメントしている口コミです。

OCNでは、格安スマホ『OCN モバイル ONE』を提供しています。OCN光とセットで契約することで、以下の割引が可能です。

プラン	月額料金	割引額	割引後の料金
1GB/月コース	770円	220円	550円
3GB/月コース	990円	220円	770円
6GB/月コース	1,320円	220円	1,100円
10GB/月コース	1,760円	220円	1.540円

OCN モバイル ONEを契約している方は、ぜひセット割を適用させましょう。

OCN プレミアムサポートなどオプションが豊富

OCN光はオプションも豊富に用意しています。

• OCNプレミアムサポート for スマートフォン：429円
• マイセキュア：275円
• OCN ひかり電話：550円
• テレビオプション：825円

とはいえ、オプションの加入を義務付けているわけではありません。実際に、セキュリティサービスのオプションをすすめられたものの、すぐに断ることができたとの口コミもあります。

今日の流れ。
ソフトバンク光解約→OCN光契約

OCN光、申込の方だからというのもあるだろうけど1コール鳴る前に出たよ…

オプションのセキュリティサービスも勧められたが、既にセキュリティ用意があると伝えたら、「でしたら是非ともそちらをお使いになってください！」とのこと。

— 沢氷次郎長 (@Noah0814B) March 11, 2015

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OCN光の悪い評判や口コミ一覧

OCN光の良い評判を把握したところで、悪い評判も確認しておきましょう。光回線は契約期間が設けられている場合が多いため、契約する前にしっかり検討することが大切です。良い評判・悪い評判を両方チェックして、自分に合っているかを確かめてくださいね。

• 通信速度が遅いという声もある
• 解約時の違約金が高い
• サポートセンターに電話が繋がらない
• 開通工事が遅い

通信速度が遅いという声もある

OCN光さんこの時間帯速度が遅い。おまけに今日はなんか半分くらいの確率でuploadの回線測定に失敗する。そろそろ変えのインターネットプロバイダーを探すべきかもしれない。 pic.twitter.com/AVZVDd5HjX

— matunoki (@matunoki04) May 27, 2020

OCN光が遅いという口コミもありました。ただし、遅いとコメントしているTweetを詳しく見ると、インターネット回線が混雑する午後9時台であることがわかります。

光回線は昼や夜のインターネットが混雑する時間帯になると、どうしても遅くなる傾向があります。時間をずらして使用するなど、対策をしましょう。

解約時の違約金が高い

OCN光の解約月，頭の中で勝手に3〜4月だと思ってたら4〜5月だったので，1ヶ月違うだけなのに違約金11000払うことになりそうでめちゃくちゃつらい．

— やわらかエンジニア (@pudding_info) February 18, 2020

違約金11,000円が発生してしまう、と嘆いている口コミです。

OCN光は2年縛り契約で、契約期間外に解約すると違約金を支払わなければなりません。1万円以上の出費は痛手といえるでしょう。

違約金の負担を軽減させたい場合は、違約金負担を実施している回線へ乗り換えることがおすすめです。

サポートセンターに電話が繋がらない

OCN光の電話窓口一生つながらない

— kumico@普通舌 (@devoc_) February 22, 2022

OCN光の電話窓口が繋がらないと、困っている方の口コミがありました。しかし、チャットではすぐに返答があったようです。

電話窓口に繋がらないときは、チャットに連絡するか、電話予約をしましょう。希望の曜日と時間帯を指定するとOCN光から連絡がくるため、確実に繋がります。

開通工事が遅い

OCN光に引っ越しの連絡入れて2週間後に連絡きたと思ったら工事できるの3月末と言われてブチ切れてるし

— niwatori (@tomatobokujo) February 22, 2022

引っ越しの旨を伝えたところ、2週間後に連絡があり、1ヶ月以上も待たされた方の口コミです。連絡自体が遅いうえに、工事の日程も先を指定していますね。

光回線の工事は、引っ越しシーズンになると少々遅くなる傾向があります。急な転勤などは仕方ないことですが、引っ越しの日程が前もって決まっている場合は、早急に連絡をしておきましょう。

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OCN光は実際どうなのか？他社と比較検証

続いて、OCN光は他社と比べてどのようなメリットがあるのかを知るために、比較表を用意しました。

戸建て・マンションの月額料金のほか、キャンペーンや開通月の目安を明示しています。他社回線とOCN光の違いをしっかりとチェックしていきましょう。

	OCN光｜公式	ドコモ光 代理店GMOとくとくBB	auひかり 代理店GMOとくとくBB	NURO光｜公式	ソフトバンク光 代理店エヌズカンパニー
月額料金	戸建て：5,610円 マンション：3,960円	戸建て：5,720円 マンション：4,400円	戸建て：6,160円 マンション：4,730円	5,200円	戸建て：5,720円 マンション：4,180円
契約期間	2年間	2年間	戸建て：3年間 マンション：2年間	3年間	2年間
キャッシュバック・キャンペーン	なし	最大90,000円 dポイント2,000pt 工事費無料 ルーター無料レンタル	最大82,000円 auひかり電話最大35ヶ月無料 他社からの乗り換えで最大30,000円	最大45,000円 1年間月額料金980円キャンペーン	最大40,000円 【乗り換え新規】 工事費実質無料
スマホ割	OCN モバイル ONE：220円割引	ドコモ：最大1,100円割引	au：最大1,100円割引	ソフトバンク：最大1,100円割引	ソフトバンク：最大1,100円割引 ワイモバイル：最大1,188円割引
最大通信速度	1Gbps	1Gbps	1Gbps	2Gbps	1Gbps
平均通信速度	275.88Mbps	278.0Mbps	502.1Mbps	589.8Mbps	319.4Mbps
工事費	戸建て：19,800円 マンション：16,500円	戸建て：19,800円 マンション：16,500円	戸建て：41,250円 マンション：33,000円	44,000円	26,400円
開通までの目安期間	最短1週間	2週間～1ヶ月程度	1～2ヶ月程度	戸建て：1～3ヶ月程度 マンション：1～4ヶ月程度	最短6営業日

比較してみると、キャッシュバック金額はドコモ光（代理店GMOとくとくBB）やauひかり（代理店GMOとくとくBB）に劣ります。

ですが、OCN光（代理店NEXT）はオプション加入なしで、新規・事業者変更・転用問わず40,000円キャッシュバックが受け取れます。

また、マンションプランの月額料金が他社よりも安価です。

OCNモバイルONE、あるいはほかの格安SIMユーザーで、マンションにお住まいの方にとって、真っ先に検討してもいい光回線のひとつではないでしょうか。

ただし、大手キャリアのスマホを契約している方は、スマホに対応した光回線を契約することがおすすめです。最大1,100円の割引が毎月適用されるため、通信費を大幅に削減できます。

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OCN光の申し込み手順

OCN光の実情がわかったところで、申し込み手順について解説します。OCN光は、他光回線と変わらない手順で簡単に申し込みが可能です。

はじめて光回線を申し込む方も、ぜひ以下を参考にしてみてくださいね。

• OCN光の正規代理店NEXTから申し込む
• 開通工事の日程を調整する
• 開通工事に立ち会う
• 転用の場合は以前のプロバイダを解約する

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OCN光に関するよくある質問

最後に、OCN光に関するよくある質問について解説します。

問い合わせ先から解約方法、速度が遅いときの対処法まで紹介しますので、ぜひ参考にしてください。

• OCN光の問い合わせ先は？
• OCN光の解約方法は？
• 解約時の違約金は？
• ルーターはレンタル可能？
• OCN光 withフレッツとの違いは？
• OCN光 for ドコモ光との違いは？
• 通信速度が遅くて繋がらない時の対処法はある？
• OCN光以外におすすめの光回線はある？

OCN光の問い合わせ先は？

OCN光の問い合わせ先は、以下のとおりです。

0120-506-355

※10:00〜19:00（年末年始は除く）

電話のほかにも、チャットでの問い合わせができます。ホームページの「お問い合わせ」から、気になることを相談してみましょう。

なお、電話は混雑している場合が多いため、事前に日時を設定できる電話予約がおすすめです。

OCN光の解約方法は？

OCN光の解約は、以下のカスタマーズフロントから行えます。

【カスタマーズフロント】

0120-506-506

※10:00〜19:00（日曜日・祝日・年末年始は除く）

オプションの解約はWebからでも可能ですが、OCN光の解約は電話のみです。

手続きの際に必要な『お客様番号』『OCN接続用ID・パスワード』を準備して、連絡しましょう。

解約時の違約金は？

OCN光の違約金は、11,000円（不課税）です。契約は2年ごとの自動更新で、更新月以外に解約すると違約金が発生します。

違約金の支払いを避けたい場合は、2年縛りがない以下のプランを選ぶことが可能です。

• 戸建て：6,820円（税込）
• マンション：5,170円（税込）

ルーターはレンタル可能？

OCN光では、月額330円でルーターのレンタルができます。

しかし、レンタルだと割高になってしまうので、購入するほうが良い場合もあるでしょう。

OCN光 withフレッツとの違いは？

『OCN光』と『OCN光 withフレッツ』は、契約形態が大きく異なります。

OCN光 withフレッツは、フレッツ光の契約者がOCNとプロバイダの利用契約をした状態です。OCN光は回線とプロバイダの両方をOCNで契約しています。

そのため、OCN光 withフレッツの場合は回線の利用料とは別に、プロバイダ料金を支払わなければなりません。

プロバイダはOCNに限られますが、安さを重視するならOCN光がおすすめです。

OCN光 for ドコモ光との違いは？

『OCN光 for ドコモ光』の場合は、回線をドコモ光・プロバイダをOCNで契約しています。OCN光 withフレッツと同様、回線とプロバイダが別契約の状態です。

OCN光とOCN光 for ドコモ光は、回線品質・速度がまったく変わりません。変わる点は月額料金です。

OCN光	OCN光 for ドコモ光
戸建て：5,610円 マンション：3,960円	戸建て：5,940円 マンション：4,620円

数百円の差とはいえ、長い期間契約すると大きく差が広がります。月額料金の安さなら、回線とプロバイダが一体型になったOCN光を選びましょう。

通信速度が遅くて繋がらない時の対処法はある？

OCN光の速度が遅くて繋がらない場合は、一度ルーターを再起動しましょう。接続している機器を再起動することでも、速度が改善される可能性があります。

なお、昼間や夜間などのインターネットが混雑する時間帯は、速度が遅くなる傾向が見られます。時間をずらして利用するなど、対策をしましょう。

OCN光以外におすすめの光回線はある？

OCN光以外におすすめできる光回線は、『ソフトバンク光』です。

ソフトバンク光はOCN光と同様に光コラボ回線で、全国で利用ができます。さらに、工事費が実質無料になるキャンペーンも実施中です。光回線が開通するまでの間は、無料でモバイルWiFiをレンタル可能なので、安心して契約できるでしょう。

＼ dアカウント連携で「dポイント」が毎月進呈！ ／

まとめ：OCN光の評判は全体的に良い

本記事では、OCN光の評判のほか、申し込み手順やよくある質問について詳しく解説しました。

OCN光は他社と比較した場合でも劣らない、サービスの手厚い光回線です。評判や口コミも上々で、光コラボ回線のなかでもおすすめできます。

全国で利用できる光回線をお探しの場合は、ぜひOCN光を検討してみましょう。

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