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保険の住所変更はいつまでに?大手14社のオンラインでの手続き方法は?

保険の住所変更はいつまでに?大手14社のオンラインでの手続き方法は?

自動車保険や生命保険などの各種保険も、引っ越しで住所が変わった際に住所変更の手続きを行わなければなりません。住所変更をしないままだと、書類が新住所に届かず大事な通知が受け取れないといったトラブルが起きる可能性があります。 忙しい引っ越し前後ですが、保険も忘れずに住所変更の手続きを行いましょう。今回は保険の住所変更に期限はあるのかどうか、大手保険会社の住所変更の手続き方法まとめをご紹介します。

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保険の住所変更はいつまで?

つい忘れてしまいがちですが、生命保険や損害保険などの保険に加入している場合は、引っ越しの際に忘れずに住所変更の手続きを行う必要があります。

保険の住所変更手続きには、住所変更後からいつまでに手続きを終えなければならないという決まりはありません。しかし、引っ越しが完了したらできるだけ早めに手続きをすることをおすすめします。

住所変更をしないままだと、保険会社からの郵便物が届かない場合があります。それによっていざというときに保険金の受け取りに時間がかかってしまう可能性があります。保険の住所変更手続きも引っ越し前後に必要な手続きリストに加えておきましょう。

なお、引っ越しの際には社会保険の住所変更なども行う必要があります。健康保険証の住所変更については、「保険証の住所変更手続きの方法とは?申請の遅れに要注意!」をご覧ください。また、年金に関する手続きについては、「【年金の住所変更】手続きの方法と注意点をわかりやすく解説」をご覧ください。

大手保険会社14社の手続きまとめ!インターネットで簡単に!手続き時に用意するものも

ここでは、大手保険会社の手続きの方法や各社の連絡先をまとめました。住所変更の手続きは、電話や郵送の他、インターネットからも手軽に行えます。

保険の住所変更手続きの際は、以下のものを用意しておくとスムーズに手続きが行える場合が多いです。

■手続きの際に用意するもの

  • 証券番号(保険証券に記載)
  • 登録電話番号
  • 新住所や新電話番号等
  • 本人確認ができるもの(運転免許証、マイナンバーカード、保険証等)
  • 印鑑 ※郵送や店舗での手続きの場合

ただし、保険会社や手続き方法により異なる場合もあるため、詳細は各社のサイトなどをご確認ください。

保険の住所変更手続き

アクサダイレクトの保険の住所変更

アクサダイレクトでは、インターネットや電話で住所変更手続きが可能です。

<インターネットの場合>
契約者専用ページ「マイ・アクサファイル」にログインし、住所変更手続きを行います。

<電話の場合>
契約者専用ダイヤル:0120-953-831 
受付時間:9:00-19:00

アフラック(Aflac)の保険の住所変更

アフラックでは、インターネットや電話、最寄りの営業店などで住所変更手続きが可能です。

<インターネットの場合>
契約者専用サイト「アフラック よりそうネット」へログインして、手続きを行います。

<電話の場合>
住所変更手続き 24時間自動音声応答サービス:0120-570-269
アフラックコールセンター:0120-5555-95 
受付時間:平日9:00-18:00 土9:00-17:00(祝日・年末年始を除く)

<店舗の場合>
最寄りの営業店を探す
店舗の案内・予約専用電話番号:0120-154-498 
受付時間:9:00-21:00

SBI生命・SBI損保の保険の住所変更

SBI生命・SBI損保では、インターネットや電話、郵送で住所変更手続きが可能です。

<インターネットの場合>
「住所等変更受付」ページに進み、住所変更手続きを行います。
マイページにログインして、住所変更の手続きを行うことも可能です。

<電話の場合>
お客様コンタクトセンター:0120-272-811
受付時間:9:00-17:00(土日・祝日・年末年始を除く)

<郵送の場合>
契約者本人からの申し出に限り、住所変更届とダウンロードし直接郵送することも可能です。詳しくは「住所変更」を参照ください。

かんぽ生命の保険の住所変更

かんぽ生命では、インターネットや最寄りの郵便局、条件が合う場合は郵便などで住所変更手続きを行うことができます。

<インターネットの場合>
契約者専用の「マイページ」にログインして、手続きを行います。
※契約内容によっては、インターネットで手続きができない場合もあるため注意してください

<最寄りの郵便局の場合>
最寄りの郵便局を探す
※簡易郵便局では手続きできないため注意してください

<郵便の場合>
契約者自身が手続きを行う、転居後であるなどいくつかの条件を満たしている場合は郵送(メールオーダー)での手続きが可能です。詳細は「かんぽ生命│ご住所の変更」をご覧ください。

住友生命の保険の住所変更

住友生命では、インターネットや電話、最寄りの来店窓口などで住所変更手続きを行うことができます。

<インターネットの場合>
「スミセイダイレクトサービス」より手続きを行います。なお、利用開始方法は個人ごとに異なります。詳細は、「フローチャート」をご確認ください。

<電話の場合>
保険へ加入した方法によって、電話番号が異なります。
スミセイコールセンター(営業職員を通じて加入):0120-307506
スミセイコールセンター(代理店を通じて加入):0120-506154

<最寄りの来店窓口の場合>
最寄りの来店窓口を探す
受付時間:平日9:00-15:30(土日・祝日・12月31日~1月3日を除く)

ソニー損保・ソニー生命の保険の住所変更

ソニー損保・ソニー生命では、インターネットや電話、最寄りの来店窓口などで住所変更手続きを行うことができます。

<インターネットの場合>
ソニー損保:「ソニー損保ご契約者ログイン」ページから手続きを行います。
ソニー生命:「ソニー生命お客さまWEBサービス」ページから手続きを行います。

<電話の場合>
ソニー損保・ソニー生命の担当者または、以下のカスタマーセンターに連絡して手続きを行います。

ソニー生命

契約者専用:0120-158-821

営業時間:9:00~17:30

ソニー損保

自動車保険:0120-919-274

受付時間:9:00-20:00(年末年始を除く)

医療保険:0120-936-505 

受付時間:9:00-18:00(年末年始を除く)

損保ジャパンの保険の住所変更

損保ジャパンでは、インターネットや電話、最寄りの来店窓口などで住所変更手続きを行うことができます。

<インターネットの場合>
「マイページ」にログインして、住所変更手続きを行います。
また、マイページに登録不要で「住所・電話番号の変更受付フォーム」から手続きを行うことも可能です。

第一生命の保険の住所変更

第一生命では、インターネットや電話、最寄りのショップなどで住所変更手続きを行うことができます。

<インターネットの場合>
「契約者専用サイト」にログインして手続きを行います。
利用時間:平日8:00-23:45 土日祝日9:00-20:00

<電話の場合>
第一生命コンタクトセンター:0120-157-157
受付時間:平日9:00-18:00 土9:00-17:00(祝日・年末年始を除く)

<最寄りのショップの場合>
最寄りの第一生命ほけんショップを探す

保険の住所変更手続き

チューリッヒ保険会社(ZURICH)の住所変更

チューリッヒ保険会社では、インターネットや電話などで住所変更手続きを行うことができます。

<インターネットの場合>
お客様専用ページ「My Zurich」にログインして、手続きを行います。

<電話の場合>
契約内容の変更(住所変更等):0120-860-234 
受付時間:9:00-17:00(年末年始を除く)

東京海上日動・東京海上日動あんしん生命・イーデザイン損保の保険の住所変更

東京海上日動・東京海上日動あんしん生命・イーデザイン損保では、インターネットや電話などで住所変更手続きを行うことができます。

<インターネットの場合>

東京海上日動

「引越しで住所が変わった」より手続きを行います。

東京海上日動あんしん生命

「東京海上日動あんしん生命契約者専用ページ」より手続きを行います。

イーデザイン損保

「イーデザイン損保契約者ホームページ」より手続きを行います。

<電話の場合>

東京海上日動あんしん生命

カスタマーセンター:0120-560-834 

受付時間:平日9:00-18:00 土9:00-17:00(日・祝・年末年始を除く)

イーデザイン損保

お客さまサポートセンター:0120-098-040

受付時間:9:30~18:00(年末年始を除く)

日本生命・大樹生命の保険の住所変更

日本生命・大樹生命では、インターネットや電話、店舗などで住所変更手続きを行うことができます。

<インターネットの場合>

日本生命

「契約者専用サービス」より手続きを行います。

大樹生命

「大樹生命マイページ」より手続きを行います。
利用時間:7:00-27:00(毎月第一日曜日、12月31日~1月3日、5月3日~5日を除く)

<電話の場合>
ニッセイコールセンター:0120-201-021 
受付時間:平日9:00-18:00 土9:00-17:00(祝日・12月31日~1月3日を除く)

大樹生命お客さまサービスセンター:0120-318-766 
受付時間:平日9:00-17:00(土・日・祝日・年末年始を除く)

<来店して手続きする>
最寄りの日本生命ライフプラザを探す

三井住友海上・あいおい生命・あいおいニッセイ同和損保の保険の住所変更

三井住友海上あいおい生命及び、あいおいニッセイ同和損保では、インターネットや電話などで住所変更手続きを行うことができます。

<インターネットの場合>
それぞれ以下のページから手続きを行います。

三井住友海上あいおい生命
「お客さまWebサービス」より手続きを行います。
利用時間8:00-26:00(一部サービスは9:00-22:00)

あいおいニッセイ同和損保
「住所変更のご連絡」より手続きを行います。

<電話の場合> 三井住友海上あいおい生命 お客さまサービスセンター:0120-324-386
受付時間:平日9:00-18:00 土9:00-17:00(日・祝日・年末年始を除く)

明治安田生命の保険の住所変更

明治安田生命では、インターネットや電話、来店窓口などで住所変更手続きを行うことができます。

<インターネットの場合>
契約者専用サイト「MYほけんページ」より手続きを行います。
利用時間:平日3:30-27:00 土3:30-23:00 日8:00-27:00 祝日 当日の曜日通り

<電話の場合>
コミュニケーションセンター:0120-662-332 
受付時間:平日9:00-18:00 土9:00-17:00(祝日・年末年始を除く)

<最寄りの来店窓口の場合>
来店窓口を探す
受付時間:平日9:00~16:00(土・日・祝日ならびに年末年始は除く)

ライフネット生命の保険の住所変更

ライフネット生命では、インターネットや電話などから住所変更手続きを行うことができます。

<インターネットの場合>
ライフネット生命「マイページ」にログインして手続きを行います。

<電話の場合>
契約に関する問い合わせ:0120-205566
受付時間:平日9:00-20:00 土9:00-18:00

引っ越しのライフライン手続きもインターネットで簡単に!

いざというときに慌てないためにも、保険の住所変更も早いうちに忘れずに行うようにしましょう。
引っ越し前後はやることが多く、「あれもこれもやってない!」となりがちではないでしょうか。住所変更をはじめとする各所への連絡の手間を少しでも減らしたい方には、「引越れんらく帳」がおすすめです。「引越れんらく帳」なら、ガスや水道などライフラインの引っ越し手続きが一括で行えます。24時間いつでも自分のタイミングでできるのもポイントです。

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