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電気・ガス・水道に関する引っ越し手続きすべてをわかりやすく解説

電気・ガス・水道に関する引っ越し手続きすべてをわかりやすく解説

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電気、ガス、水道のライフラインは、引っ越しをする直前まで使用し、引っ越しした直後から必要になるものです。 事前に各事業者に連絡のうえ、使用停止(解約)手続きと、使用開始手続きを済ませて、スムーズに利用できるようにしましょう。

また、各事業者への連絡がインターネットから一括でできる無料サービス「引越れんらく帳」を利用すれば、手間が省けて便利です。この記事では、ライフラインの引っ越し手続きと、引越れんらく帳のサービスについてもご紹介します。

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引っ越しの際、電気・ガス・水道を停止・開始する時期

電気、ガス、水道の引っ越し手続きは、Webまたは電話から申し込みできます。その他、無料サービス「引越れんらく帳」を利用すると、電気・ガス・水道の手続きをインターネットでまとめて行えます。

引っ越しに伴うライフラインの手続きは、引っ越し日の1ヵ月ほど前から申し込みが可能です。ただし、インターネットからの申し込みは受付期間が設けられていることもあります。そのため、引っ越しまで3日を切ったら電話での手続きが無難です。

ライフラインの手続きを忘れると、余計な費用負担が生じたり、引っ越し当日に電気やガス、水道が使えなかったりする場合があります。スムーズに引っ越しを行うためにも、1週間前には手続きを済ませておきましょう。まれに手続きをせずともライフラインを利用できる場合がありますが、手続きをせずに利用していると予期せず供給が止められてしまう恐れがあります。

また、引っ越し先の物件によっては都市ガスではなくプロパンガスの物件であったり、上水道は井戸水だったりする場合があります。手続きをする前に不動産会社に問い合わせたり、新居に置かれている入居のしおりであらかじめ確認したりすると余計な手戻りがなく手続きができます。

「引っ越し先のライフライン事業者がわからない」、「引っ越しの手続きが面倒…」、と感じている方には、住所から対象となるライフライン事業者が検索でき、電気やガス、水道などの停止や開始、住所変更などの引越し手続きをまとめて手続きが行える、「引越れんらく帳」が便利です。この機会にぜひご活用ください。

電気に関する手続き

電気に関する引っ越し手続きは、電力会社のWebサイトまたは電話受付窓口から行うことが可能です。電気料金の領収書や検針票に記されている連絡先を確認の上、スケジュールに余裕をもって手続きを行いましょう。希望日にきちんと手続きを完了するためには、引っ越しの1週間前までに連絡を済ませておくと安心です。

◆引っ越しするときに必要な電気の手続き|使用停止・開始をスムーズに

手続き方法

使用停止

現在契約している電力会社に、電気の使用停止を申し込みましょう。引っ越し先の地域が、現在利用している電力会社の管轄エリアである場合は、引っ越し先での使用開始手続きも併せて行うことも可能です。

手続きは電話でも可能ですが、引っ越しの繁忙期などは電話がつながりにくい場合があります。基本的にはインターネットからの申し込みが便利です。また、無料サービス「引越れんらく帳」を使うと、電気・ガス・水道などのライフライン手続きをまとめて行うことができます。なお、電気の使用停止には、立ち会いは必要ありません。

■電気の使用停止手続き

手続き方法 ・インターネット
・電話
・「引越れんらく帳 」で手続きを行う
届け出場所および事業者の連絡先 電力会社
各地域の電力会社は「ライフライン事業者を探す」のページを参照
用意するもの 自分のお客様番号がわかるもの(領収書、や検針票等)
立ち会い 不要

使用開始

引っ越し先で電気を使用するには、事前の申し込みが必要です。手続きは電話でも可能ですが、引っ越しの繁忙期などは電話がつながりにくい場合があります。基本的にはインターネットからの申し込みが便利です。また、無料サービス「引越れんらく帳」を使うと、電気・ガス・水道などのライフライン手続きをまとめて行うことができます。

電気の使用開始の場合、スマートメーターが基本的に設置されていれば、電力会社の方で遠隔で開始の操作をするので立ち会いは必要ありません。しかしながら、従来型の電力メーターの場合は、「アンペアブレーカー」「漏電遮断器」「配線用遮断器」の順につまみを「入」にすれば、電気を使用することができます。

引っ越し作業が完了したら、新居の玄関などに備え付けてある「電気使用申込書」に、支払い方法についての必要情報を記入し、郵送します。申込書が見当たらない場合は、電力会社に連絡しましょう。なお、多くの電力会社によってはインターネットで使用開始の手続きができます。使用開始まで3日以上の猶予がある場合、電話ではなくインターネットから手続きした方が手続きに時間がかからないことが多いです。

■電気の使用開始手続き

手続き方法 ・インターネット
・電話
・「引越れんらく帳 」で手続きを行う
届け出場所および事業者の連絡先 電力会社
各地域の電力会社は「ライフライン事業者を探す」のページを参照
用意するもの 自分のお客様番号がわかるもの(領収書、や検針票等)
立ち会い 不要

◆電気使用量を測るスマートメーターとは?特徴とメリット、注意点
◆電気の使用開始当日にすること|手続きを忘れていたらどうなる?
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手続きの期限

電気の使用停止・開始手続きは、1か月先までの申し込みが可能です。年末年始や引っ越しの繁忙期などは、希望日に手続きが行えないこともあるので、電力会社への連絡は引っ越しの1週間前までには済ませておくと安心です。遅くとも、引っ越し当日の1営業日前(土日祝を除く)までには連絡しておきましょう。

電気料金の支払い

旧居の電気料金を口座振替またはクレジットカードで支払っている場合、最終利用料金も同じ方法で支払うことが可能です。納付書払いの場合は引っ越し当日に旧居の電気代を支払います。担当者が来訪し、停止直前までの電気使用量をメーターで確認してくれるので、精算金額を現金で支払いましょう。
引っ越し当日に立ち会えない場合は、新居へ請求書を送ってもらって振り込むか、今まで料金の引き落としに使っていた口座から引き落としで支払うことも可能です。

引っ越しを機に電力会社を変更する場合

引っ越しは、電気料金プランの見直しにも良い機会です。大手電力会社から、「新電力」と呼ばれる低価格の小売電気事業者に変更すると、月の電気代を抑えられる可能性があります。
電力会社を変更する場合は、まず新しく利用したい電力会社に契約手続きの申し込みをします。申し込みの際には、現在契約している電力会社、現在のお客様番号など、必要な情報を手元に準備しておきましょう。その後、現住所の電力会社に利用停止の連絡をして、解約手続きを行います。ただし、引っ越しまでの猶予が一週間を切っている場合、新電力だと作業が間に合わない場合がありますので注意してください。

引っ越し先が集合住宅であっても、その物件の大家さんや管理会社が一括契約している場合を除いて、自分で自由に電力会社を選ぶことが可能です。できるだけ電気代を安くしたい方は、検討してみてください。

◆【電気契約の見直し】引っ越しで電気代・料金プラン・電力会社を確認
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インターネット上で電気の手続きを完了できる「引越れんらく帳」を利用。引っ越し先・引っ越し元などの住所に基づいた手続き先を選択できて便利です。ぜひ利用をご検討ください。

ガスに関する手続き

ガスの引っ越し手続きはほかのライフラインと異なり、使用開始の際に立ち会いが必要となります。希望日時に作業を行えるように、申し込みは早めに済ませましょう。一部の都市ガス事業者に関しては、契約者本人または配偶者しか手続きができなかったり、本人確認が求められたりする場合があります。あらかじめ家族の中で誰の名義で契約するか、誰が手続きするか決めておきましょう。

◆ガスの引っ越し手続き│新生活をスムーズに始めるポイントとは?

手続き方法

使用停止

現在契約しているガス会社に、インターネットまたは電話で申し込みます。電話はつながりにくい場合があるため、インターネットからの申し込みが便利です。また、無料サービス「引越れんらく帳」を使うと、電気・ガス・水道などのライフライン手続きをまとめて行うことができます。
申し込みの際は、お客様番号が書かれた検針票を手元に用意しておきましょう。

ガスの閉栓に、立ち会いは必要ありません。ただし、オートロックの建物など、ガスメーターのある場所まで担当者が立ち入りできない場合は、立ち会いが必要になるので注意しましょう。

■ガスの使用停止手続き

手続き方法 ・インターネット
・電話
・「引越れんらく帳 」で手続きを行う
届け出場所および事業者の連絡先 ガス会社
各地域のガス会社は「ライフライン事業者を探す」のページを参照
用意するもの 自分のお客様番号がわかるもの(検針票等)
立ち会い 必要なし(ただしガスメーターのある場所まで作業者が立ち入りできない場合は、立ち会いが必要)


◆ガスの停止に立ち会いは必要?引っ越しに伴う手続きと便利なサービス

使用開始

引っ越し先の地域を管轄しているガス会社へ、引っ越しまで3日以上の猶予があるのであれば、インターネットか電話で事前に申し込みができます。電話はつながりにくい場合があるため、インターネットからの申し込みが便利です。また、無料サービス「引越れんらく帳」を使うと、電気・ガス・水道などのライフライン手続きをまとめて行うことができます。

ガスの使用開始には、必ず立ち会いが必要です。当日は開栓のほか、点火の確認試験など、安全にガスを使用するための点検作業が行われます。なお、自分が立ち会えない場合は、代理人による立ち会いも可能です。
引っ越し先の物件でガスストーブやガス床暖房を利用する場合、割安な料金プランで契約できる場合があるのであらかじめ確認しておきましょう。


■ガスの使用開始手続き

手続き方法 ・インターネット
・電話
・「引越れんらく帳 」で手続きを行う
届け出場所および事業者の連絡先 ガス会社
各地域のガス会社は「ライフライン事業者を探す」のページを参照
用意するもの 自分のお客様番号がわかるもの(検針票等)
立ち会い 必要


手続きの期限

ガスの使用停止・使用開始手続きは、引っ越しの1週間前くらいに済ませておくのが目安です。
特に、使用開始には立ち会いが必要なので、引っ越し日時が決まったら早めに連絡しましょう。訪問予定日の前日まで申し込みは可能ですが、引っ越しの多い3~4月などは、希望日に予約が取れない場合もあります。「引っ越しても、すぐにガスを使えない…」ということにならないよう、余裕を持って手続きをしてください。

ガス料金の支払い

旧居のガス料金を納付書で支払っている場合、旧居でのガス料金は、引っ越し当日に清算します。担当者が来訪し、直前までの使用量をメーターで確認してくれるので、現金で支払いましょう。
支払いを口座振替やクレジットカード払いにしている場合は、引き落としによる精算も可能です。

引っ越し先で使用できるガスの種類が変わる場合の注意点

一般家庭で使われるガスには、「都市ガス」「プロパン(LP)ガス」という2つの種類があります。
都市ガスは、地下の導管を使って供給されるもので、おもに人口が密集している都市部に導入されています。一方プロパンガスは、ボンベに入れたガスを販売するもので、人口が密集していない地域に導入されています。

もし、引っ越し先に旧居のガス機器を持ち込む場合は、転居先のガスの種類が今と同じかどうか、必ず確認しましょう。都市ガスとプロパンガスでは、それぞれ適したガス機器の出力が違うためです。ガスの種類が変わる場合は、今使っているガス機器は使うことができません。新しく購入する必要があるので、注意してください。引っ越し先の物件がどちらかわからない場合や不安な場合は不動産会社に確認をしましょう。

引っ越し先の物件にプロパンガスの機器があらかじめある場合、隣の物件同士でもプロパンガスを供給している会社が異なる場合があります。この場合も不動産会社に確認をしましょう。

◆都市ガスとプロパンガスを比較! それぞれのメリット・デメリットは?

引っ越しを機にガス会社を変更する場合

引っ越しを機に、ガス料金プランを見直すのもよいでしょう。都市ガスを利用している場合、旧一般都市ガスから、その他の都市ガス事業者に変更することで、月の電気代を抑えられる可能性があります。各社のプランや料金を比較して、自分に合った会社を選びましょう。なお、電力とガスのセット割などお得なサービスを提供している会社もあります。

ガス会社を変更する場合は、新しく利用するガス会社に契約の連絡、従来契約していたガス会社に解約の連絡をしてください。引っ越しの1週間前には申し込みを行うと安心です。なお、使用開始日には立ち会いが必要です。引っ越しまで1週間を切っている場合、その新都市ガス事業者では開栓が間に合わない場合があります。

ガスの手続きは、インターネット上で簡単に行える「引越れんらく帳」が便利です。住所に基づいて手続き先を選択してくれる機能なども備わっています。無料サービスで利用できますので、ぜひご活用ください。

水道に関する手続き

水道の引っ越し手続きも、電気と同じく旧居・新居の両方で行います。旧居の使用停止手続きが済んでいないと、使っていなくとも基本料金がかかってしまうので、忘れずに手続きしましょう。引っ越し先の物件が井戸水を使用している場合は下水道の手続きは必要ですが、上水道の手続きは不要です。また一部の地域では上水道と下水道で手続きをする窓口が異なる場合がありますので、井戸水の場合と合わせて不動産会社などに確認をしましょう。

手続き方法

使用停止

旧住所の管轄の水道局へ、使用停止の申し込みをします。手続きは電話またはインターネットから行えますが、他のライフラインと同様に電話はつながりにくい場合があります。そのため、インターネットからの申し込みが便利です。また、無料サービス「引越れんらく帳」を使うと、電気・ガス・水道などのライフライン手続きをまとめて行うことができます。なお、水道局の管轄地内での引っ越しなら、旧居と新居で必要な手続きを一緒に申し込みすることが可能です。なお、当日は水道の使用停止に際する立ち会いは必要ありません。

■水道の使用停止手続き

手続き方法 ・インターネット
・電話
・「引越れんらく帳 」で手続きを行う
届け出場所および事業者の連絡先 水道局
各地域の管轄水道局は「ライフライン事業者を探す」のページを参照
用意するもの 自分のお客様番号がわかるもの(領収書、検針票等」等)
立ち会い 不要

◆引っ越しで水道を使用開始・中止するときの手続き方法と注意点

使用開始

引っ越し先では通常、すぐに水道が使えるようになっています。玄関や駐車場付近などに水道のメーターボックスがあるので、その中にある「水止め栓」を左に回しましょう。水が出るのを確認したら、新居に備え付けの「水道使用開始申込書」に必要事項を記入し、ポストへ投函すれば手続きは完了です。インターネットで申し込み手続きを行うこともできます。
もしも、申込書が見当たらなかったり、水止め栓をひねっても水が出なかったりする場合は、水道事業者へ連絡しましょう。

■水道の使用開始手続き

手続き方法 ・インターネット
・電話
・「引越れんらく帳 」で手続きを行う
届け出場所および事業者の連絡先 水道局
各地域の管轄水道局は「ライフライン事業者を探す」のページを参照
用意するもの 自分のお客様番号がわかるもの(水道使用開始申込書等)等
立ち会い 不要

◆水道の停止・開始手続きに立ち会いは必要?閉栓から開栓までの流れ

手続きの期限

使用停止の手続きは、引っ越しの1週間前までに済ませておきます。遅くとも、3~4日前には水道事業者に連絡しましょう。
水道の使用開始手続きには明確な期限は定められていません。ただし、提出が遅いと使用開始日が確認できず、料金トラブルなどが起こる危険性があります。そのため、可能な限り早めに手続きを行ってください。
また、一部の地域では、利用開始手続きを行わないと水が出ない場合があります。その場合は、引っ越しの1週間前までに新居で利用する水道事業者に連絡をしてください。

水道料金の支払い

水道を使用停止するときの支払いは、引っ越し当日に行います。担当者が来訪して、直前までの使用量をメーターで確認してくれるので、清算金額を現金で支払いましょう。
口座振替で料金を支払っている場合は、引き落としによる精算も可能です。

「引越れんらく帳」を使えば、インターネットから水道の手続きを行うことも可能です。忙しい引っ越し手続きを少しでもスムーズに進めましょう。

電気・ガス・水道の手続きに関するギモン

ここからは、ライフラインの引っ越し手続きでよくある「引っ越し手続きが当日になった場合」「引っ越し当日の立ち会い」などの疑問について解説します。

電気・ガス・水道の手続きは当日できる?

電気と水道については、引っ越し手続きが当日になってしまった場合でも、入居後すぐ使える場合が多いです。ただし、賃貸ではない中古マンションや戸建ての物件では、電気が開通していないことがあるため、すぐに電気会社の受付窓口に連絡しましょう。

ガスについては、業者による閉栓・開栓作業が必須です。手続きが当日になってしまった場合は、ガス業者に速やかに連絡を行いましょう。予約枠が空いていれば、引っ越し当日に対応してもらうことが可能です。ただし、引っ越しシーズンや休日(土日祝日・年末年始)などに連絡が遅くなった場合は、翌日以降の対応になることもあります。旧居の手続きが遅れると、遅れた分だけ使用料の支払いが必要です。余計なコストを支払わずに済むよう、遅くとも引っ越し1週間前までには手続きを行いましょう。

電気・ガス・水道の手続きは立ち合いが必要?代理人でもいい?

電気と水道の手続きは、利用停止・利用開始ともに当日の立ち会いは基本的に必要ありません。一方、ガスの開栓作業は、原則として立ち会いが必要です。ガスは使い方を誤ると危険を伴うため、安全に使用するために作業員による説明と点検作業が行われます。ガスの開栓日に立ち会うことが難しい場合は、契約者の代理人による立ち会いも可能です。契約者の家族や友人、大家さんなど信頼できる人に代理人として立ち会ってもらえれば、ガスの開栓ができます。またガス利用量の多い暖房設備がある場合、開栓時に割安な料金プランを提案してもらえることがあります。引っ越し先の物件のガス暖房設備についてはあらかじめ確認しておきましょう。

代理人を立てるにあたって、本人確認書類や委任状など特別な準備は必要ありませんが、代理人を立てる場合は事前にガス業者へ連絡をしておくようにしましょう。

また、ガスの開栓時に作業員から説明される内容には、地震などでガスメーターが止まってしまった場合の復旧方法など重要な項目が含まれます。代理人に立ち会いを依頼する場合は、説明された内容を伝言してもらいましょう。

「引越れんらく帳」を利用して、電気・ガス・水道の手続きを一括でまとめて申請しましょう。サービスは無料で利用可能ですので、ぜひご活用ください。

電気・ガス・水道の引っ越し手続きを一括で

ライフラインの引っ越し手続きは、旧居での使用停止と新居での使用開始の両方が必要です。手続きが遅れると余計な利用料がかかったり、引っ越し当日から電気・ガス・水道が使えなかったりするリスクがあります。引っ越し当日の1週間ほど前から余裕を持って手続きを行いましょう。

電気・ガス・水道の引っ越し手続きは、インターネットから一括でできる無料サービス「引越れんらく帳」が便利です。引越れんらく帳を使えば、複数の業者への手続きをまとめて1度に完了できます。

引っ越し時の手間を少しでも減らしたい方は、引越れんらく帳を利用してみてはいかがでしょうか。

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