ドコモから楽天モバイルへ乗り換える手順！デメリットと乗り換えのタイミングを解説

ドコモから楽天モバイルにMNPで乗り換える際は、解約違約金が発生しません。

ドコモから楽天モバイルへ乗り換えしたほうが月額料金も安くなるため、毎月のスマホ代を節約することができます。

しかし、楽天モバイルにはいくつかデメリットがあり、乗り換えてから後悔をしないためにもメリットの他にデメリットも解説しますので参考にしてください。

楽天モバイルのデメリットや、楽天モバイルの速度について気になる方はそれぞれの記事でご覧ください。

この記事では、楽天モバイルへの乗り換えのメリット、デメリットの他にドコモから楽天モバイルへ乗り換える手順を解説しますのであなたにぴったりのタイミングで乗り換えてください。

実際に乗り換える際の料金シミュレーションは「楽天モバイル 料金シミュレーション」で紹介しています。

また、楽天モバイルでiPhone 15の購入を検討中の方、楽天モバイルのおすすめ機種を知りたい方、楽天モバイルを無料で運用する方法を知りたい方は併せてこちらもお読みください。

楽天モバイルでiPhoneを利用したい方は必見です。

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ドコモから楽天モバイルに乗り換えるデメリット

出典：ドコモ

ドコモから楽天モバイルに乗り換えるデメリットは以下の6つが考えれますが、あらかじめデメリットも把握して乗り換えてから後悔するのを回避しましょう。

通信速度が遅い可能性もある

楽天モバイルはつながりにくいエリアがあるため、ドコモより通信速度が遅くなる可能性があります。

「みんなのネット回線速度」で比較したところ、以下のとおり平均速度に差がありました。

キャリア	平均ダウンロード速度	平均アップロード速度
ドコモ	134.4Mbps	15.94Mbps
楽天モバイル	136.69Mbps	33.2Mbps

2024/04/27時点

ダウンロード速度とアップロード速度の違いは以下のとおりです。

ダウンロード速度	アップロード速度
データを受信する速度速いほどSNSやYouTubeの閲覧がスムーズ	データを送信する速度速いほどSNSへの投稿がスムーズ

楽天モバイルはドコモに比べ、平均ダウンロード速度が遅いですが、動画視聴に必要な10Mbps以上があるので十分な視聴速度が出ています。

楽天モバイルの速度についてはこちらの記事で詳しく解説しています。

楽天モバイルを使い始めるまでに時間がかかる

楽天モバイルへ乗り換える際ににいくつかの工程があるので、使い始めるまでに時間がかかってしまう理由を解説していきます。

「楽天モバイルショップ」で申込手続きを行えますが、近くにショップがないこともあり、オンラインで手続きする場合、わからないことがあればつまずいてしまいます。

しかし、申込手続き自体は簡単で初期設定も複雑な手順ではないため、丁寧に進めれば楽天モバイルを使い始められます。

ドコモのキャリアメールは有料になる

出典：ドコモ

楽天モバイルでドコモのキャリアメールを使う場合は有料で、ドコモのキャリアメールとは「@docomo.ne.jp」と表示されているメールアドレスが該当します。

スマホの契約先がドコモから楽天に変わるため、キャリアメールは無料で利用できません。

楽天モバイルでもドコモのキャリアメールを使いたい人は、月額330円(税込)の有料オプション「ドコモメール持ち運び」を活用してください。

「ドコモメール持ち運び」は「My docomo」から申し込めましょう。以下の利用条件を押さえておくと、スムーズに利用できます。

ドコモの端末代金残額を支払う

ドコモ端末を分割支払いで購入した場合、楽天モバイルへ乗り換えても残債はなくならないため代金残額があれば支払わなければなりません。

残債は以下2つの方法で支払います。

一括で支払うと乗換時のお金と合わせて一気に出費が増え、一方分割で支払い続けると毎月のスマホ代が高くなるので、負担が少ないほうを選んでください。

ドコモショップを利用できなくなる

楽天モバイルに乗り換えると、契約先が楽天モバイルへ変わるためドコモショップを利用できなくなります。

長くドコモショップを利用してきた人は、慣れ親しんだ店舗を使えなくなるのに不安を感じることもあると思います。

しかし「楽天モバイルショップ」のスタッフは親切なので、丁寧に対応してくれます。

原則Webでの対応しかない格安SIMに比べると、店舗があるので安心です。

ドコモから楽天モバイルに乗り換えるメリット

出典：楽天モバイル公式

ドコモから楽天モバイルに乗り換えるメリットは以下のとおりです。

すべてのメリットを知って、よりお得に楽天モバイルを利用してください。

ドコモの違約金がかからない

楽天モバイルへの乗り換え時はドコモの違約金がかかりません。

2021年10月1日(金)をもって、ドコモの解約金は廃止されました。解約金が留保される解約金留保も同時に廃止されています。

解約違約金がかからないため、乗換時に余計なお金を支払う必要がありません。

気軽に乗り換えられるのがメリットです。

ドコモのスマホを使い続けられる

楽天モバイルでドコモのスマホを使い続けられるのがメリットです。

楽天回線対応製品が多く、ドコモから楽天モバイルのSIMカードに差し替えるだけで使い始められます。

iPhone・Androidいずれも多くの機種が楽天モバイルに対応しています。

例えばiPhoneなら、2023年9月時点の最新機種であるiPhone 15シリーズも使えるのが嬉しいポイントです。

毎月のスマホ代が安くなる

楽天モバイルはドコモより毎月の携帯料金が安くなります。

楽天モバイルとドコモの料金プランは以下のとおりです。

キャリア	料金プラン	月額料金
楽天モバイル	Rakuten最強プラン	〜3GB 1,078円（税込）〜20GB 2,178円（税込） 無制限 3,278円（税込）
ドコモ	irumo	3GB：2,167円 6GB：2,827円 9GB：3,377円 0.5GB：550円
ドコモ	eximo	〜1GB：4,565円 〜3GB：5,665円 3GB〜無制限：7,315円（税込）

ドコモの主な料金プランは「eximo」「irumo」の2つです。

例えば「eximo」なら、1ヶ月あたりのデータ通信量が1GB以上3GB未満なら4,565円(税込)です。

一方で楽天モバイルの料金プラン「Rakuten最強プラン」は、1ヶ月あたりのデータ通信量が3GBまでなら1,078円(税込)。ドコモの「5Gギガライト」より約4倍も節約できます。

リーズナブルな価格でデータ無制限になる

ドコモよりリーズナブルな価格でデータ無制限になるのがメリットです。

ドコモの無制限プランである「eximo」は月額7,315円(税込)。一方で楽天モバイルは、3,278円(税込)で使い放題です。

データ通信量を気にせず使いたい人やスマホの使用頻度が多い人ほど、ドコモから楽天モバイルへ乗り換えましょう。

楽天モバイルの通信エリアが限定される

ドコモに比べて楽天モバイルの通信エリアは限定的で、2023年9月時点における楽天モバイルの通信エリアは、全国46都道府県254市区町村で新たな楽天モバイル基地局が設置されるなど、拡大を続けています。

回線エリア外で楽天モバイルを使用すると、パートナー回線へ切り替わります。

以前、パートナー回線は容量制限があり、5GB使うと通信速度が遅くなってしまいましたが、撤廃されたため使い放題になりました。

パートナー回線を含めると日本全国で利用でき、使い過ぎたら速度が遅くなる心配もなくなり、3,278円の安さで容量を気にせず使えるのは楽天モバイルの強みと言えます。

Rakuten Linkで通話し放題になる

出典：楽天モバイル公式

楽天モバイル専用アプリの「Rakuten Link」を使えば、国内通話し放題です。

ほかのキャリアや固定電話への国内通話が無料なので、ドコモより大幅に通話料金を節約できます。

「Rakuten Link」の機能は通話だけではありません。

無料で使えるメールサービスの楽メールや、最新のニュースをチェックできるなど、便利な機能が豊富です。

楽天ポイントを貯められる

楽天モバイルでは、毎月のスマホ代における1％の楽天ポイントを貯められます。

毎月確実にポイントを貯められるのが魅力です。

「SPU(スーパーポイントアップ)」の対象なのも楽天モバイルのメリットで、楽天の会員種別に応じてポイントが最大3倍にアップします。

会員種別	ポイント倍率
ダイヤモンド	+3倍上限7,000ポイント
ダイヤモンド以外	+2倍上限6,000ポイント

楽天モバイルで楽天ポイントを貯めて、お得に買い物しましょう。

楽天ポイントで支払える

毎月のスマホ代を楽天ポイントで支払えて、現金を節約できるのがメリットです。

楽天ポイントで支払う場合は、新規申込時に設定してください。

申込後に設定するときは、以下の手順で進めましょう。

楽天サービスと併用するとお得になる

出典：楽天ひかり

楽天モバイルと楽天サービスを併用するとお得になるのがメリットです。

楽天モバイルに契約していると楽天市場でのお買い物がポイント最大＋3倍になりますが、それに加えて楽天ひかりを使うとポイントが＋1倍になり、合わせてポイント最大＋4倍になります。

ポイントが貯まりやすくなる分、楽天モバイルの料金などをポイントで支払える機会も多くなるので、楽天サービスを併用するのはおすすめです。

他社光コラボレーション事業者から楽天ひかりに乗り換えることによって1年間の月額料金が2,000円割引されるキャンペーンを実施しております。

月額基本料金	マンションプラン(集合住宅)	ファミリープラン(戸建て)
1年目	1,980円（税込）	3,080円（税込）
2年目以降	4,180円（税込）	5,280円（税込）

楽天モバイルとセットなら「マンションプラン(集合住宅)」は23,760円(税込)、「ファミリープラン(戸建て)」は36,960円(税込)も節約可能です。

＞楽天ひかり評判・口コミはこちら

多くの支払い方法から選べる

楽天モバイルは以下4つの支払い方法から選べて、ドコモでは利用できないデビットカードも選択できるのが特徴です。

楽天ポイントで支払う場合は、クレジットカードかデビットカード払いを選択しましょう。

ドコモから楽天モバイルへ乗り換える際の端末

ドコモから楽天モバイルへ乗り換える際の端末は以下の3パターンであるので、あなたに合った端末を選びましょう。

楽天モバイルで端末を購入する

楽天モバイルで端末を購入する方法です。

SIMカードとセットを楽天モバイルショップもしくはオンラインショップで購入しましょう。

楽天モバイルで購入すれば、SIMロック解除やMNP予約番号の取得が必要ありません。

ドコモのスマホを機種変更したい人は、楽天モバイルで端末を購入するのがおすすめです。

ショップで端末を購入する

楽天モバイル以外のショップで端末を購入する方法です。

あらかじめ以下の場所で端末を購入し、楽天モバイルのSIMカードだけ契約します。

楽天モバイルでの取扱端末は限定的で、気に入った端末を取り扱っていない可能性が高いため、上記のショップで購入するのも検討しましょう。

ドコモのスマホを使う

ドコモのスマホを使い続ける方法です。

ドコモから楽天モバイルのSIMカードに差し替えます。

楽天モバイルでドコモのスマホを使う場合は、SIMロック解除が必要で、Webから申し込む人は「dアカウント」にログインしてください。

ただし、2021年8月27日(金)以降に発売された端末を使っている人は、SIMロック解除が必要ありません。

Webでの手続きが不安なら「ドコモショップ」がおすすめで、手数料3,300円(税込)がかかるものの、スタッフが手続きを代行してくれます。

ドコモから楽天モバイルへ乗り換える手順

ドコモから楽天モバイルへ乗り換える手順は以下のとおりです。

手順通りに進めれば、Webでの手続きが苦手な人でも迷わず申し込めます。

①事前準備

楽天モバイルへ申し込む前に、以下を準備してください。

本人確認書類は、以下のうちいずれか一つを準備しましょう。

身体障害者手帳から下4つは、補助書類も必要です。

発行から3ヶ月以内の以下いずれかを準備してください。

②ドコモでMNP予約番号を取得

事前準備が整ったら、ドコモでMNP予約番号を取得しましょう。

MNP予約番号とは、電話番号を変えずに乗り換えるための番号

楽天モバイルでもドコモと同じ電話番号を使い続けられます。

MNP予約番号は以下のうちいずれかから取得してください。

※取得費用は無料です。

MNP予約番号取得方法	概要
Web	「dアカウント」から取得
電話	151(無料通話)へ発信
店舗	ドコモショップ、d gardenで手続き

MNP予約番号の有効期限は予約当日を含めて15日以内で、スケジュールに余裕をもって手続きを進めるため、MNP予約番号取得当日に楽天モバイルの申込を完了させましょう。

万が一有効期限が切れたら、同じ方法で再取得できます。

③楽天モバイルオンラインショップで申込

MNP予約番号を取得したら、楽天モバイルオンラインショップにアクセスしましょう。

料金プランやSIMタイプなどを選択し、機種変更する人は端末も選んでください。

eSIMとはスマホにSIMの情報が内蔵されているもので、SIMカードを差し替える手間が省けます。

ただし対応機種が限られるので、eSIMを使いたい人は事前にチェックしましょう。

SIMタイプで迷ったら、SIMカードを選ぶのが無難です。

④回線切替

SIMカードが届いたら、楽天モバイルに回線を切り替えます。

以下の手順で進めましょう。

回線が切り替わるまで時間がかかりますので、届いた日に楽天モバイルを使いたい人は21時までに手続きを済ませてください。

受付時間	MNP完了時間
9:00～21:00	当日中
21:01～翌8:59	翌9:00以降

⑤初期設定

最後に楽天モバイルの初期設定を行います。

まずは同梱されている説明書に従い、ドコモから楽天モバイルにSIMカードを差し替えてください。

端末の初期設定方法はスマホの機種により異なり、キャリア設定のアップデートやネットワーク設定などを行い楽天モバイルを使い始めてください。

ドコモから楽天モバイルへ乗り換えるタイミング

ドコモから楽天モバイルへ乗り換えるおすすめのタイミングは以下のとおりです。

機種変更したいとき

今使用しているドコモのスマホから機種変更したいと思う時は以下のように端末の調子が悪い時が乗り換えるタイミングです。

ドコモより楽天モバイルのほうが安く端末を購入できる場合があるので、後述するキャンペーンも活用するとよりお得に乗り換えられます。

スマホ代を見直したいとき

月々のスマホ代を見直したいときは、楽天モバイルに乗り換えるベストなタイミングです。

楽天モバイルはドコモより圧倒的に安く利用できます。

例えばドコモの「eximo」は7,315円(税込)ですが、楽天モバイルの「Rakuten最強プラン」は3,278円(税込)。ドコモよりリーズナブルな価格でデータ使い放題です。

スマホ代を見直せば、お金の使い道が増えます。

ドコモの端末代金を支払い終わったとき

ドコモで購入した端末代金を支払い終わったら、楽天モバイルへの乗り換えを検討しましょう。

分割代金の残債を気にせず楽天モバイルを利用可能です。

残債があると月々のスマホ代が高くなるため出費が増えるので、すべての残債を払い終えてから乗り換え毎月の支出額を減らしましょう。

ドコモから楽天モバイルへの乗り換えで後悔しないためのポイント

ドコモから楽天モバイルへの乗り換えで後悔しないためのポイントは以下の2つです。

通信エリアが限定的なのを理解する

楽天モバイルはドコモに比べて通信エリアが限定的で、ドコモは日本全国で使えるものの、楽天モバイルは主要都市に集中しています。

楽天モバイルの回線エリア外は、パートナー回線に切り替わります。

地方はパートナー回線の割合が高まりがちで、スムーズにスマホを使えないケースがあります。

乗り換える前に、今住んでいるエリアが楽天モバイルの回線エリア内に位置するかチェックしましょう。

ドコモの機能が使えなくなることを理解する

楽天モバイルでは以下のようなドコモの機能が使えなくなります。

急にサービスが使えなくなると、不便に感じることもあります。

ドコモの機能が使えなくなることを把握し、乗り換えてからの後悔を避けましょう。

ドコモから楽天モバイルへの乗り換えがおすすめな人の特徴

以下に1つでも当てはまる人は、ドコモから楽天モバイルへの乗り換えがおすすめです。

楽天経済圏を利用している

楽天経済圏を利用している人は、楽天モバイルがぴったりです。

「SPU」をはじめ、楽天モバイルを使うだけで効率良く楽天ポイントを貯められます。

楽天ポイントがあれば、楽天市場での買い物がお得です。

クレジットカードや楽天モバイルの支払いにも使えるので、現金の使用頻度を抑えられます。

スマホ代を安くしたい

ドコモよりスマホ代を安くしたい人は、楽天モバイルへ乗り換えましょう。

ドコモの無制限で利用できる料金プランは最低4,565円(税込)ですが、楽天モバイルは1,078円(税込)で利用できます。

データ通信量が増えても最大で3,278円(税込)で、「eximo」なら4,000円以上毎月のスマホ代を安くできます。

楽天回線エリア内に住んでいる

楽天回線エリア内に住んでいる人は、楽天モバイルがおすすめです。

データ通信量無制限でスマホを使えます。

パートナー回線に比べ通信速度アップも期待でき、楽天モバイル回線エリア内なら大容量かつサクサクスマホを利用可能です。

ドコモから楽天モバイルへの乗り換えで利用できるキャンペーン一覧

2024年4月、ドコモから楽天モバイルへの乗り換えで利用できるキャンペーンは以下のとおりです。

キャンペーンを活用すると、通常よりお得に乗り換えられます。

【最新】楽天モバイルのおすすめキャンペーン一覧
【Rakuten最強プランはじめてお申し込み特典】他社から乗り換えでポイントプレゼント 終了日：未定
楽天モバイル紹介キャンペーン 楽天モバイル契約者様からの紹介で6,000ポイントプレゼント、紹介した方も7,000ポイントプレゼント 終了日：未定
iPhoneトク得乗り換えキャンペーン 終了日：未定
スマホトク得乗り換えキャンペーン 終了日：未定
楽天モバイルお申し込み＆対象製品ご購入で最大26,930円値引き！ 終了日：未定
楽天市場のお買い物マラソン連動企画 Rakuten最強プランの申し込みで楽天市場でのお買い物ポイント＋9倍キャンペーン 終了日：不定期開催※現在開催なし
【毎月開催】ただいまキャンペーン 終了日：2024年4月30日
スマホ料金をチェックするだけで100ポイントプレゼント！ 終了日：未定
Rakuten WiFi Pocket　1円キャンペーン 終了日：未定
楽天モバイルと楽天銀行を同時申し込みで10,000ポイントプレゼント 終了日：未定
楽天モバイル公式 楽天市場店 対象Android製品とRakuten最強プランセットご注文で6,000円OFFクーポン 終了日：未定
【楽天モバイル×楽天カード】同時申し込みで最大14,000ポイント！ 終了日：未定（※不定期開催）
【楽天市場】スマホSELECTION 常時開催、クーポン獲得・利用期間：2024年5月1日まで
楽天モバイルの対象サービスご契約者はポイント＋4倍！ 終了日：未定
スマホ下取りサービス 終了日：未定
最強家族プログラム 2024年4月30日
最強青春プログラム 2024年4月30日
楽天モバイル買い替え超トクプログラム 2024年4月30日
その他楽天モバイルキャンペーンはこちら
【楽天学割】春の新生活応援祭！豪華プレゼントキャンペーン 終了日：2024年4月30日
Rakuten Turboプラン料金６ヶ月0円＆20,000ポイント還元キャンペーン 終了日：未定
Apple Watchご購入でワークアウト保険が2年間無料！ 終了日：未定
【楽天モバイル公式 楽天市場店】スマートフォンアクセサリ全品送料無料！ 終了日：未定
楽天ひかり月額基本料6カ月0円キャンペーン 終了日：未定
【Rakuten最強プラン（データタイプ）お申し込み＆アンケート回答特典】初月3GB分実質無料 【Rakuten最強プラン（データタイプ）のお申し込み期間】：終了日未定
エントリー＆初めてデータを3GB超過利用でもれなく1,000ポイントGET！ 終了日：2024年4月30日
電話番号シェアサービス３ヶ月利用料相当ポイント還元キャンペーン 終了日：未定
エントリー＆初めてデータ利用を20GB超過利用で1,500ポイント 終了日：2024年4月30日　（毎月開催）
楽天モバイルを初めてお申し込み＆他社からお乗り換えで10,000ポイントプレゼント! 終了日：2024年4月30日
【15分(標準)通話かけ放題】料金1ヶ月無料特典 終了日：未定
#ここでもつながる楽天モバイル 日本列島宝探し 2024年5月27日
iPhone対象機種特価キャンペーン WEB：終了日未定 店舗（楽天モバイルショップ）：終了日未定
お買い物パンダ「最強ポジティブ」LINEスタンプGET！ 2024年6月3日  閉店
楽天モバイルキャリア決済 お支払い金額の最大2%分の楽天ポイント還元キャンペーン 終了日：未定
【ショップ限定】Rakuten最強プランもう１回線お申し込みキャンペーン 終了日：2024年4月30日（火）閉店
【Rakuten最強プランはじめてお申し込み特典】新規ご契約・プラン変更（移行）で2,000ポイントプレゼントキャンペーン 終了日：未定
SPU（楽天モバイルキャリア決済） 終了日：未定
YouTube Premium 3カ月無料キャンペーン 終了日：未定
エンタメコンテンツがおトクに楽しめる！ 終了日：未定

ドコモから楽天モバイルへの乗り換えに関してよくある質問

ドコモから楽天モバイルへの乗り換えでよくある質問と回答をまとめました。

気になる疑問は事前に解消しましょう。

楽天モバイルへの乗り換えでドコモ光は解約する？

楽天モバイルへの乗り換えでドコモ光は解約する必要はありません。

楽天モバイルへ乗り換えてからも引き続き利用できます。

ただし、スマホ料金が割引される「ドコモ光セット割」は使えなくなることを覚えておきましょう。

＞ドコモ光評判・口コミはこちら

楽天モバイルの店舗でできることは？

楽天モバイルの店舗でできることは以下のとおりです。

店舗へ行く前に来店予約しましょう。手続きの時間を短縮できます。

「楽天モバイル名義変更」について解説した記事もあるので、気になる人はご覧ください。

LINEのデータは引き継ぎできる？

LINEのデータは引き継ぎできます。以下のステップで進めてください。

iPhoneからAndroid、AndroidからiPhoneへ乗り換える場合、トーク履歴は直近14日分しか引き継ぎできません。

バックアップをとっても異なるOS間の引き継ぎでは制限があります。

乗換前にすることは？

楽天モバイルへの乗換前は、以下を済ませておきましょう。特に今使用しているスマホを使い続ける人は要チェックです。

ドコモから楽天モバイルに乗り換えよう

楽天モバイルはドコモより大幅にスマホ料金を節約することができます。

月額3,278円(税込)でデータ通信使い放題。ドコモの「eximo」より4,000円以上スマホ代を節約可能です。

ただし回線エリア外はデータ通信量に制限がありドコモより通信速度が遅い可能性もありますが、楽天モバイルは動画視聴に必要な速度の10Mbps以上はあるため普通にネット検索や動画視聴するのに十分な速度が出ています。

月々のスマホ料金を4,000円以上安くしたいと考えている方は、楽天モバイルのキャンペーンを利用してお得に乗り換えをしてください。