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楽天モバイルからワイモバイルへの乗り換え方法を徹底解説!

rakuten to ymobile

 

ワイモバイルは、ソフトバンクのサブブランドです。

ソフトバンクの回線を利用しているので、高速の5G通信や安定した通信環境を手頃な月額料金で楽しむことが可能です。

ワイモバイルの持つこうしたメリットを理由に、楽天モバイルからワイモバイルにMNPを利用して乗り換えを検討している方も多いでしょう。

そこで、この記事では楽天モバイルからワイモバイルへの乗り換えについて以下の点についてご紹介します。

  • 楽天モバイルからワイモバイルに乗り換えるデメリット
  • 楽天モバイルからワイモバイルに乗り換えるメリット
  • 楽天モバイルからワイモバイルへ乗り換えるタイミング
  • 楽天モバイルからワイモバイルへ乗り換える手順
  • 楽天モバイルからワイモバイルへの乗り換えに関する注意点
  • 楽天モバイルからワイモバイルへの乗り換えに関するよくある質問

楽天モバイルから乗り換えを検討しており、ワイモバイルが気になっている人は、ぜひこの記事を参考にしてください。

楽天モバイルとワイモバイルのデメリットについては、「楽天モバイルデメリット」「ワイモバイルのデメリット」記事にて詳しくご紹介しています。

ワイモバイルの予約方法や、楽天モバイルを無料で運用する方法の紹介記事はこちらです。

また、端末を安く購入したい方は「ワイモバイル大決算セール」記事をあわせてご覧ください。

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この記事は私が監修しました

高木健太朗

高木健太朗

【WEBメディア企画・運営】

【通信業界で10年の経験を経てWEBメディアサイトを多数運用】

通信業界に10年精通し、格安SIMと光回線の記事を監修。光回線の専門家として通信業界の幅広い知見をもとに、格安SIMと光回線の情報を分かりやすく発信。

マイベストプロ掲載

目次

楽天モバイルからワイモバイルへ乗り換えるデメリット

まずは、楽天モバイルからワイモバイルに乗り換えるデメリットについてご紹介します。

デメリットとしては、次の4つが挙げられます。

それぞれの点について、具体的な内容を説明していきます。

またワイモバイルのデメリットが詳しく知りたい方はこちらの記事を参考にしてみてください!

無制限で利用できなくなり、月額料金が高くなる

料金プランデータ容量の上限
シンプル2 S4GB
シンプル2 M20GB
シンプル2 L30GB

楽天モバイルからワイモバイルに乗り換えると、データ容量を無制限で利用できません

楽天モバイルの無制限プランは1ヶ月のデータ使用量に制限がなく、どれだけデータを使っても、月額料金は3,278円(税込)です。

しかし、ワイモバイルにはデータ無制限のプランはなく、料金プランごとに使えるデータ容量に上限が設定されています。

さらに、注目すべき点として、データ容量ごとの月額料金は、楽天モバイルよりワイモバイルの方が高い点です。

楽天モバイルとワイモバイルの月額料金を比較しました。

楽天モバイル月額料金(税込)ワイモバイル月額料金(税込)
3GB:1,078円
20GB:2,178円
無制限:3,278円
4GB:2,178円
20GB:4,015円
30GB:5,115円

データ容量3GBまでの月額料金は、楽天モバイルの料金は1,078円で、ワイモバイルは2,365円です。

データ容量20GBまでなら、楽天モバイルは2,178円(税込)の月額料金になりますが、ワイモバイルなら、4,015円(税込)と1,000円以上高くなります。

無料で電話ができない

楽天モバイルからワイモバイルに乗り換えると、Rakuten Linkを利用した国内通話無料のサービスが使えません

Rakuten Linkは、Rakuten Link同士の通話やメッセージはもちろん、他社携帯電話への通話や固定電話への通話が無料で利用できるサービスです。
※国内無料通話には、一部対象外番号があります。

また、楽天モバイルの通話に関する記事はこちらから読めます。

ワイモバイルの通話料に関して、こうした無料通話のサービスはありませんが、国内通話が無料になるオプションサービスを提供しています

国内通話が無料になるオプションの内容と月額料金は以下の通りです。

オプション名内容月額料金(税込)
だれとでも定額1回10分以内の国内通話が回数制限なしで無料880円
スーパーだれとでも定額通話時間・回数の制限なしで国内通話が無料1,980円
出典:ワイモバイル

電話をかける機会が多い方は、楽天モバイルからワイモバイルに乗り換える際に、こうした通話オプションを付けることも検討しましょう。

楽メールが有料になってしまう

ワイモバイルに乗り換えた後も、引き続き楽天モバイルのドメイン(@rakumail.jp)のメールアドレス「楽メール」を使う場合、有料です

ワイモバイルに乗り換えた後も、楽メールを引き続き利用するには、「楽メール持ち運び」サービスに申し込む必要があります。月額料金は330円(税込)です。

「楽メール持ち運び」サービスへの申し込みは、楽天モバイルからワイモバイルに乗り換えた後で申し込むことが可能です。

申し込み可能期間は解約日を含めた31日間で、申し込みは下記の手順で行えます。

「楽メール持ち運び」サービスへの申し込みは、下記の手順で行えます。

  1. 「my 楽天モバイル」にログイン
  2. 「楽メール持ち運びを申し込む」をタップ
  3. 内容を確認し、「申し込みを完了する」をタップ
  1. 「my 楽天モバイル」にログイン
  2. 「楽メール持ち運びを申し込む」をタップ
出典:楽天モバイル
  1. 内容を確認し、「申し込みを完了する」をタップ
出典:楽天モバイル

一方、ワイモバイルに乗り換えた後は、楽メールは使わないという方もいらっしゃいます。

楽メールを乗り換え後に使わないのであれば、乗り換え前に、「2段階認証」に利用している楽メールをGmailなど他のアドレスに忘れずに変更してください。

利用できるエリアが異なる

楽天モバイルとワイモバイルでは、利用できるエリアが異なるという点もデメリットです。

楽天モバイルとワイモバイルの関東・中部地域での通信エリアを画像で比較してみましょう。

【楽天モバイル通信エリア】

出典:楽天モバイル

【ワイモバイル通信エリア】

出典:ワイモバイル

2つの画像を比較するとわかるように、両社で利用エリアは異なります。

ワイモバイルは、ソフトバンクの回線を利用しているので、通信環境は安定しているといわれています。

しかし、利用している場所や端末などの状況により、乗り換え後の方が電波を掴みにくいことが起こる可能性もあるので、その点にはご注意ください。

最新のiPhoneは購入できない

ワイモバイルでは、最新のiPhoen15シリーズの取り扱いはありません。

楽天モバイルからワイモバイルに乗り換える際に、iPhone15シリーズの端末に機種変更して乗り換えることはできないので、その点がデメリットになるでしょう。

ちなみに、楽天モバイルのiPhoneとワイモバイルで新品購入できるiPhoneの種類は以下の通りです。

楽天モバイルでは最新のiPhone 15シリーズも在庫を豊富に取り揃えています。

楽天モバイルワイモバイル
iPhone 15 Pro Max
iPhone 15 Pro
iPhone 15 Plus
iPhone 15

iPhone 14 Pro Max
iPhone 14 Pro
iPhone 14 Plus
iPhone 14

iPhone 13
iPhone 13 mini
iPhone SE (第3世代)
iPhone SE (第3世代)
iPhone 12
iPhone 12 mini
iPhone SE (第2世代)
iPhone 11

取り扱っているiPhoneの種類についても、楽天モバイルの方がワイモバイルより多いです

楽天モバイルで取り扱っている機種を再度チェックしたい方は、「楽天モバイルおすすめ機種」記事を合わせてご覧ください。

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楽天モバイルからワイモバイルへ乗り換えるメリット

楽天モバイルからワイモバイルに乗り換えるメリットとしては次の5つがあります。

それぞれの点について、どんなメリットがあるのか具体的な内容を説明します。

自分にとってお得と感じるメリットがあれば、ぜひ楽天モバイルからワイモバイルへの乗り換えを前向きに検討してください。

おうち割や家族割引サービスが利用できる

ワイモバイルは割引サービスが豊富なので、その点が楽天モバイルからワイモバイルに乗り換えるメリットの1つです。

たとえば、以下の割引サービスが利用できます。

  • おうち割
  • 家族割引サービス  

それぞれの割引サービスについて、割引が適用される条件や割引の内容を紹介します。

おうち割

おうち割出典:ワイモバイルオンラインストア

キャンペーン名 おうち割
終了日 終了日未定
条件 【おうち割 光セット(A)】
SoftBank AirもしくはSoftBank 光とワイモバイルを契約
【おうち割 でんきセット(A)】
対象の電気サービスとワイモバイルを契約
特典

ワイモバイルのスマホ料金から下の金額を割引

【おうち割 光セット(A)】

  • シンプル2 S :毎月1,100円割引
  • シンプル2 M/L:毎月1,188円割引
  • スマホベーシックプラン:毎月550円割引

※10回線以内


【おうち割 でんきセット(A)】

  • ワイモバイルの利用料金:毎月110円割引

※最大10回線まで

 

おうち割は、自宅のインターネットとワイモバイルをセットで契約すると、ワイモバイルの月額料金がずっと最大1,650円(税込)割引されるというものです。

さらに、別の条件としてワイモバイルの利用料金をPayPayカードで支払うと割引が適用できる「PayPayカード割」もあります。

ちなみに、おうち割(自宅のインターネットとワイモバイルをセットで契約)とPayPayカード割が適用された場合の月額料金は、以下の通りです。

プラン名通常の月額料金(税込)割引適用後の月額料金(税込)
シンプル2 S2,365円1,078円
シンプル2 M4,015円2,178円
シンプル2 L5,115円3,278円

シンプル2 Sの料金プランで、おうち割が適用されるなら、月額料金は1,078円と格安になります

さらにおうち割は、家族でワイモバイルを利用し、おうち割の適用条件を満たしているなら、家族みんなが割引サービスを受けられます。

たとえば、家族4人なら、毎月の割引額は4,752円(1,188×4=4,752)の割引1年間なら57,024円(4,752×12=57,024)もお得です。

ちなみに、自宅のインターネットでおうち割の対象となる回線は、「SoftBank Air」と「SoftBank 光」です。

家族割引サービス

出典:ワイモバイルオンラインストア

キャンペーン名 家族割引サービス
終了日 終了日未定
条件 家族もしくは個人で利用する複数の回線を、対象料金プランにて契約
特典

2回線目以降の各基本使用料が最大9回線まで割引

  • シンプル2 S/M/L:1,100円割引
  • シンプル S/M/L:1,188円割引
  • スマホベーシックプラン:550円割引
  • Pocket WiFiプラン2(ベーシック):550円割引
  • データベーシックプランL:550円割引

※税込価格

家族割引サービスは、家族などで利用する複数の回線を指定料金プランで契約すれば、2回線目以降の各基本料金が1,188円(税込)割引されます。

家族割引サービスは、同居している家族だけでなく離れて暮らす家族も利用可能です。

家族割引サービスが適用された2回線目以降の月額料金は以下の通りです。

プラン名通常の月額料金(税込)家族割引サービス適用後の月額料金(税込)
シンプル2 S2,365円1,265円
シンプル2 M4,015円2,915円
シンプル2 L5,115円4,015円
シンプルS2,178円990円
シンプルM3,278円2,090円
シンプルL4,158円2,970円

2回線目以降の月額料金は大幅に安くなるので、家族揃ってスマホの乗り換えを考えている方には、家族割引サービスがあるワイモバイルがおすすめです。

家族割引サービスが適用される「家族」とは、血縁・婚姻関係にあること、または同住所のいずれかが確認できることが条件です。親族関係を示す親等についての条件はありません。

家族割引サービスの申し込みには、家族もしくは同住所であることを確認できる家族確認書類を持参しましょう。

注意点として、家族割引サービスは、おうち割と重複して割引を適用することはできません。

eSIMで乗り換えられる

楽天モバイルからワイモバイルに乗り換える際には、eSIMで乗り換えられます

eSIMとは、スマートフォンの機種内にあらかじめ埋め込まれた本体一体型のSIMです。

eSIM対応スマートフォンを利用すれば、乗り換えの際にSIMカードを配送してもらい、それを受け取って差し替えるという手間がかかりません。

簡単に乗り換えが可能なため、eSIM対応端末をお持ちの方にとっては大きなメリットになるでしょう。

キャッシュバックや端末セールなどのお得なキャンペーンが利用できる

キャンペーン名 概要 終了日
#Libero Flip専用ケース プレゼントキャンペーン

2,000種類以上の中からお好きなデザインのケースをプレゼント

未定

削って当てようPayPayスクラッチくじ!超PayPay祭開催中

当選者には以下の内容でPayPayポイントを付与

1等 決済金額の100%

2等 決済金額の5%

3等 決済金額の0.5%

不定期開催

※現在開催なし

【本店】オンラインでSIM/eSIMカードご契約でPayPayポイントプレゼント

USIMカード/eSIM単体契約

他社回線からののりかえ

※ソフトバンク/LINEMO/LINEモバイル(ソフトバンク回線)及びソフトバンク回線MVNOからののりかえは対象外

対象プラン:シンプル2 S/M/L

最大合計18,690円相当のPayPayポイントプレゼント

2024年5月7日15時

【本店】PayPay20%戻ってくるキャンペーン

新規/他社回線からUSIMカード単体/eSIM単体契約へのりかえ・新規契約でシンプル2 S/M/L契約し、期間中にPayPayサービス加盟店にてPayPay決済をした場合、対象決済金額の最大20%相当のPayPayポイントを付与

※対象決済1回あたりの付与上限および期間中の付与合計上限はシンプル2 Sの場合3,000円、シンプル2 M/Lの場合10,000円相当

未定

【本店】データ増量無料キャンペーン3 データ増量オプションを初めて申し込みで、6カ月間無料 未定
【本店】GW SALE開催中! 他社からののりかえまたは新規契約で対象機種が一括1円(税込)〜! 2024年5月8日
【本店】長期ご利用者さま向け機種変更特別優待 前回機種購入から1年以上経過で機種変更すると対象機種が特別価格 未定
【本店】大特価スマホが続々。 対象端末が割引 未定
【本店】ソフトバンク 認定中古品iPhone 新規・他社回線からの乗り換えで特別価格 未定
【本店】オンラインストアでかんたん機種変更 機種変更で対象端末が特別価格 未定
【本店】下取りプログラム 下取り特典金額相当分のPayPayポイントもしくは購入機種代金から値引き 未定
【本店】基本料初月0円特典

ソフトバンク・LINEMOからの乗り換えでワイモバイル回線の基本使用料、データ定額サービス料、対象のオプションサービス料が初月0円

未定

【本店】SIMスターターキットキャッシュバック

Amazonの運営するECサイト、ワイモバイルセレクション、ソフトバンクセレクションヤフー店でSIMを購入し新規契約または他社からの乗り換えで最大15,000円の現金または普通為替でキャッシュバック

未定
【本店】事務手数料0円特典(LINE モバイル→ワイモバイル) ワイモバイルの新規契約事務手数料が無料 未定
【本店】ワイモバ親子割

「シンプル2 M/L」の料金から最大13ヵ月間1,100円(税込)割引

通信料・端末代金別途要
※家族割とおうち割 光セット(A)は併用不可
2回線目以降の基本使用料が割引 ※シンプル2 M/Lが対象

2024年5月31日
【本店】家族割引サービス 2回線目以降の各基本使用料が最大9回線まで割引 未定
【本店】おうち割 SoftBank AirもしくはSoftBank 光、対象の電気サービスとワイモバイルを契約で基本料金から毎月割引 未定
【本店】60歳以上 通話ずーっと割引キャンペーン スーパーだれとでも定額 (S)の月額料が1,100円割引 未定
【本店】LINE MUSIC for SoftBank LINE MUSICが6ヶ月間無料 未定
【本店】あんしんデータボックス3ヵ⽉無料キャンペーン

「あんしんデータボックス」にご加入いただき、適用条件を満たすと、月額料(600円)が3ヵ月間無料になる

未定
【ヤフー店】ワイモバイルSIMご契約特典 新規・他社回線からの乗り換えでPayPayポイントが最大10,000円相当もらえる※2024年5月8日まで増額中 2024年5月8日
【ヤフー店】ソフトバンク 認定中古品iPhone 新規・他社回線からの乗り換えで特別価格 未定
【ヤフー店】ワイモバイルの機種変更が特別価格でトク

機種変更割引が通常4,320円が最大21,600円割引、対象機種でのお申し込みでPayPayポイント10,000相当もらえる。

さらにネットからのお申し込みは事務手数料が無料!

未定
【ヤフー店】ワイモバイル SIMPayPayポイント20%上乗せ特典 PayPay決済でPayPayポイントを最大20%上乗せで戻ってくる※2024年5月8日まで増額中 2024年5月8日
【Yahoo!ショッピング店】5のつく日キャンペーン!

5のつく日開催
指定の支払い方法で対象金額の4%のヤフーショッピング商品券付与

未定

【ヤフー店】ワイモバイル新どこでももらえる特典 PayPay決済でPayPayポイントを最大20%(最大6,000円相当)付与 未定
【ヤフー店】人気スマホ大特価

新規・他社回線からの乗り換えで特別価格

1円スマホあり

2024年5月20日
【ワイモバイルLINEキャンペーン】「PayPayポイント最大100,000円相当」が抽選で100,000名様がその場で当たる!

ワイモバイルLINE公式アカウントを登録&アンケート回答で抽選で最大100,000円相当のPayPayポイントが当たる

2024年7月24日
HELPO 新規申し込み&オンライン診療利用&条件達成で月額利用料が初月無料&HELPOクーポン・ポイントプレゼント 未定
ワイモバイルで現金キャッシュバック

ワイモバイルへ新規・乗り換え・SIM契約をすると最大現金20,000円キャッシュバックまたは機種値引きの場合は最大22,000円分値引き

未定

ヤングモバイル限定キャッシュバック

ヤングモバイルサイトからワイモバイルに乗り換えで最大現金20,000円キャッシュバックまたは機種代金に還元

未定

楽天モバイルからワイモバイルに乗り換えると、キャッシュバックやお得な端末キャンペーンセールが利用できます

たとえば、機種変更せずに、オンラインストアからSIMカードのみの変更で楽天モバイルからワイモバイルに乗り換えた場合、最大10,000円相当のPayPayポイントがもらえるキャンペーンがあります。

気になる端末があれば、こまめにワイモバイルのオンラインストアのサイトをチェックしてください。

自分で機種変更する場合も比較的簡単に手続きを行うことが可能ですよ。

楽天モバイルの端末はSIMロック解除手続きが不要

楽天モバイルからワイモバイルに乗り換える際にはSIMロックの解除手続きが不要という点もメリットです。

なぜなら、楽天モバイルで購入した端末は、すべてSIMフリー製品だからです。

また、他社で利用していたスマホを楽天モバイルでもそのまま利用していたなら、すでにSIMロックは解除されてSIMフリーになっています。

ちなみに、SIMロックとは、携帯電話会社が特定のSIMカードが差し込まれた場合にのみ動作するように端末を設定した状態を指します。

SIMロックがかかった端末は、別の携帯電話会社で利用することはできないため、乗り換える場合はSIMロック解除の手続きをするわけです。

楽天モバイルを契約している方は、すでにSIMフリーの状態になっているため、SIMロックを解除する必要はありません

解約手数料や違約金がかからない

楽天モバイルからワイモバイルに乗り換えるにあたって、解約手数料や違約金がかからないという点もメリットでしょう。

楽天モバイルでは乗り換えにより解約の場合でも解約手数料や違約金は発生せず、楽天モバイルのMNP転出手数料も無料です

しかし、楽天モバイルからワイモバイルに乗り換える場合、ワイモバイルで契約事務手数料3,300円(税込)が発生します。

契約事務手数料はオンラインストアから手続きする場合は無料になるため、オンラインストアの利用もおすすめです。

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楽天モバイルからワイモバイルへ乗り換えるタイミング

楽天モバイルからワイモバイルに乗り換えるタイミングをご紹介します。

無駄な出費を減らし、なるべくお得に乗り換えたいなら、以下の3つのタイミングがおすすめです。

それぞれのタイミングがなぜおすすめなのかその理由を説明します

月初がおすすめ

楽天モバイルからワイモバイルに乗り換えるおすすめのタイミングは、月初です。

なぜなら、楽天モバイルの解約月の月額料金は、解約までに利用したデータ利用量に応じて請求されるからです

したがって、データをあまり使っていない月初に乗り換えれば、支出を減らせます

さらに、「スマホ交換保証プラス」、「故障紛失保証 with AppleCare Services」、「スマホ交換保証プラス」などのオプションサービスは、解約日に応じて日割り計算で請求されます。
※「15分(標準)通話かけ放題」、「国際通話かけ放題」、「楽天モバイル買い替え超トクプログラム」は、日割り計算の対象外

いくつかのオプションサービスに加入しているなら、月初に解約する方が支払額を抑えられるのです

ワイモバイルは月途中で加入した場合、基本使用料が日割り計算され、初月は1ヶ月分の基本料金が請求されることはありません。

こうした理由から、楽天モバイルからワイモバイルへの乗り換えは月初がおすすめです

端末の分割払いが終了したタイミング

機種変更して楽天モバイルからワイモバイルに乗り換えることを検討している場合、楽天モバイルで使用している端末の分割払いが終了してから、乗り換えるのがおすすめです。

機種変更してワイモバイルに乗り換えても、楽天モバイルで使っていた端末の残債があれば、それを払い続ける必要があるからです。

楽天モバイルとワイモバイルの2つの端末について支払いをすることになれば、毎月の負担はかなり重くなるでしょう。

そのため、機種変更で楽天モバイルからワイモバイルに乗り換える前に、機種代金の残債と支払回数を確認しましょう。

端末残債と残りの支払い回数は、クレジットカード会社へ問い合わせることで確認できます。

新しい端末が欲しくなったとき

楽天モバイルからワイモバイルへの乗り換えにおすすめのタイミングは、新しい端末が欲しくなったときです。

また、現在使用しているスマホのバッテリーの持ちが悪くなったときも、乗り換えるタイミングといえるでしょう。

参考までに現時点で、ワイモバイルで販売されている新品スマホとその販売価格は以下の通りです。

機種名販売価格(税込)
iPhone SE (第3世代) 64GB73,400円
iPhone SE (第3世代) 128GB81,360円
iPhone SE (第3世代) 256GB99,360円
iPhone 12 64GB111,600円
iPhone 12 128GB119,520円
iPhone 12 256GB135,360円
iPhone 12 mini 64GB96,480円
iPhone 12 mini 128GB102,960円
iPhone 12 mini 256GB119,520円
iPhone SE (第2世代) 64GB57,600円
iPhone SE (第2世代) 128GB64,080円
iPhone 11 64GB66,240円
OPPO Reno7 A36,720円
AQUOS wish223,760円
Libero 5G III21,996円
Xperia Ace III25,920円
かんたんスマホ2+21,960円
かんたんスマホ334,920円
Android One S1036,000円

機種によっては割引キャンペーンや大決算セールがあるので、販売価格よりさらに安く購入することが可能です。

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楽天モバイルからワイモバイルへ乗り換える手順

この部分では、楽天モバイルからワイモバイルに乗り換える手順について、ご紹介します。

おおまかな流れは以下の通りです。

それぞれの手順について具体的な作業内容を説明します。

手順1:楽天モバイルの解約に関する注意点の確認

楽天モバイルの解約については、以下の点に注意してください。

  • 下記の内容を契約している場合、通信契約の解約と同時にサービス解約とはならず、個別にサービスの解約手続きが必要
    • 「スマホ交換保証プラス」
    • 「故障紛失保証 with AppleCare Services」
    • 「楽天モバイル買い替え超トクプログラム」
    • 「あんしん保証with AppleCare Services for Apple Watch」
  • 利用できなくなったSIMカードは、各地域に合わせた分別方法で破棄する
  • 楽天モバイルにて破棄を希望する場合は、SIMカードを普通郵便で返却する
  • 解約と同時に、Rakuten Linkのデータ(通話履歴・メッセージなど)は全て削除される
  • 「楽メール」は、MNP転出から31日間は、メールアカウント・データは削除されずに保持される
  • 回線解約後も楽メールを使用するには、解約から31日以内に有料オプションサービスの「楽メール持ち運び」の申し込みが必要

楽天モバイルからワイモバイルに乗り換える際には、上記の点に注意し、必要であれば乗り換え前後に忘れずに手続きをしてください。

手順2:ワイモバイルへの申し込みに必要なものの準備

ワイモバイルへの乗り換えは、ワイモバイルショップ・取扱店で手続きする方法と、オンラインストアで手続きする方法の2つです。

それぞれの方法で必要な書類やものを紹介します。

ワイモバイルショップ・取扱店で手続きする場合

  • 本人確認書類
  • 月々の利用料金の支払い手続きに必要なものとして本人名義のクレジットカードまたはキャッシュカード
  • 印鑑(口座振替を希望する場合は金融機関のお届け印)

オンラインストアで手続きする場合

  • 本人確認書類
  • 月々の利用料金の支払い手続きに必要なものとして本人名義のクレジットカードまたはキャッシュカード

オンラインストアから購入の受付や商品入荷などの連絡が、SMSもしくはEメールで届きます。メールを受け取れるように、事前に迷惑メールフィルターの解除をしてください。

ワイモバイルで本人確認書類として利用できるものは以下の通りです。

  • 運転免許証
  • 日本国パスポート
  • マイナンバーカード
  • 住民基本台帳カード(QRコード付)と住民票記載事項証明書もしくはご本人様宛の公共料金領収書
  • 身体障がい者手帳
  • 療育手帳
  • 精神障がい者手帳
  • 健康保険証と住民票記載事項証明書(原本)もしくはご本人様宛の公共料金領収書
  • 在留カード(在留資格が「永住者」の外国籍の方)
  • 特別永住者証明書(在留資格が「特別永住者」の外国籍の方)
  • 在留カードと外国パスポート(在留資格が「永住者」「特別永住者」ではない外国籍の方)

手順3:ワイモバイルへの申し込み

ワイモバイルショップ・取扱店の場合は、端末・料金プラン・オプションなどを選択し、乗り換えの申し込み手続きをすれば、即日開通できます。

SIMカードや端末の配送を待つ必要がなく、乗り換え後すぐにワイモバイルが使えます

オンラインストアで乗り換えの手続きをする場合の手順は、以下の通りです。

  1. オンラインストアで端末・料金プラン・オプションなどを選択
  2. お客様情報を入力
  3. 本人確認書類をアップロード
  4. 同意事項を確認して申し込みを完了する
  5. 申し込み完了メールを受け取る

本人確認書類のアップロードの方法や注意すべきポイントは以下通りです。

  • 本人確認書類をスマホやデジタルカメラで撮影し、画像をスマホやパソコンに保存する
  • 写真や記載内容が読み取れる画像を選択
  • 本人確認書類の全体が入るように撮影
  • ファイル形式はJPEG
  • ファイルサイズは5MB以内(推奨されているのは3~4MB)
  • 写真のピントを合わせる
  • 影が入らないようにする
  • フラッシュはOFFにし、光を反射させない
  • 正面の角度から撮影
  • 画像の加工はNG

申し込み完了メール受信後、審査結果により以下の案内メールが届きます

  • 「商品発送のお知らせ」:審査が完了したので、商品が発送されるのを待つ
  • 「(重要)お申込内容のご確認」:申込内容に確認が必要なので、メール記載の窓口に電話し、正しい情報に修正する
  • 「お申し込み審査結果についてのお知らせ」:審査に通らなかった場合

審査通過後は、端末とSIMが届くのをお待ちください。

注意点として、MNP転入の場合は、自分で楽天モバイルとの解約はしないという点を覚えておいてください。

現在の電話番号が利用できなくなることがあるからです。

回線切替が完了すると、楽天モバイルとの契約は自動的に解約となります。

手順4:初期設定・開通手続き

オンラインで乗り換えの手続きをした場合は、開通手続きを自分でしなければなりません。

回線手続き(回線切替)はWEB(オンライン回線切替受付サイト)もしくは電話から可能です。

※画像出典元:ワイモバイル公式サイト

オンライン回線切替受付サイトから手続きする場合、以下の情報が必要です。

  • WEB受注番号
  • 携帯電話番号
  • 契約時に設定した4桁の暗証番号

オンライン回線切替受付サイトの手続きは、9時〜20時30分の間(年中無休)で受け付けています。

電話での回線手続きをする場合は、ワイモバイルカスタマーセンター切替窓口(TEL:0800-100-1847)にお電話ください。

音声ガイダンスに従って電話番号などを入力して手続きをします。受付から最大1〜2時間で回線切替は完了します。

電話の場合は、以下の情報が必要です。

  • 携帯電話番号
  • 契約時に設定した4桁の暗証番号

ワイモバイルカスタマーセンター切替窓口の受付時間は、10時〜19時で年中無休です。

手順5:データ移行

楽天モバイルからワイモバイルへの乗り換えでスマホを機種変更する場合、今まで使っていたスマホのデータについてバックアップを取り、それを新しいスマホにデータ移行する必要があります。

ちなみに、機種変更なしで、楽天モバイルからワイモバイルに乗り換える場合は、データ移行は不要です。

それぞれのパターンごとのデータ移行方法は以下の通りです。

iPhoneから別のiPhoneiCloudでバックアップを取り、新しいスマホに「App とデータ」画面が表示されたら「iCloud バックアップから復元」をタップでデータ移行。
パソコンにバックアップを取り、新しいスマホとパソコンを USB ケーブルで接続、Finder ウインドウまたは iTunesから「バックアップを復元」を選択しデータ移行クイックスタートでデータ移行(iPhoneをWi-Fiに接続し、Bluetoothを有効にする。
(新しいiPhoneを近くに置けば、案内が表示され設定とデータの転送ができる)
Androidスマホから別のAndroidスマホGoogleアカウントでのデータ移行以前のAndroidスマホで設定アプリを開き、[Google] → [バックアップ] を選択。
次に[今すぐバックアップ] をタップすればバックアップの作成開始。
新しいAndroidスマホにGoogleアカウントを追加すると、そのアカウントで以前バックアップしたデータがスマホに復元される。
iPhoneからAndroidスマホケーブル接続もしくは「Androidに移行」
アプリでデータ移行iPhoneと新しいAndroidスマホをケーブルで接続する。
もしくは「Androidに移行」アプリを使う。
データをワイヤレスで転送するためのセットアップをする。
転送するデータを選択して転送。
AndroidスマホからiPhone「iOSに移行」はアプリでのデータ移行iPhoneのクイックスタート画面で「手動で設定」をタップ。
「Androidからデータを移行」をタップする。
Androidスマホで「iOSに移行」
アプリを開くiPhoneで「Androidから移行」画面が表示されたら「続ける」をタップする。
10桁もしくは6桁のコードが表示される。
Androidスマホにコードを入力するiPhoneが作成する一時的なWi-Fiネットワークに接続する。
転送するコンテンツを選んで2台のデバイスをデータ移行。

LINEは今回紹介したデータ移行とは別の方法で、別に引き継ぎする必要があります。

詳しくはLINEの公式サイトを参照し、データの引き継ぎをしてください

SNSでもFacebookやInstagram、TwitterやTikTokといったものは、サービス提供会社がアカウント情報やログなどのデータを管理しています。

したがって、アプリをインストールし、アカウントにログインすれば、そのまま機種変更後も利用できます。

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楽天モバイルからワイモバイルへの乗り換えに関する注意点

楽天モバイルからワイモバイルに乗り換える際の注意点として次の4つをご紹介します。

それぞれの注意点について内容を詳しく説明します。

ワイモバイルは楽天ポイントアップの対象外

楽天モバイルからワイモバイルに乗り換えると楽天ポイントアップ特典の対象外となります

楽天モバイルでは、楽天モバイル契約中に楽天市場で買い物すれば、楽天ポイントが最大+3倍になるSPU(スーパーポイントアップ)が適用されます。

しかし、楽天モバイルを解約すると、SPUによるポイント還元が利用できません

とはいえ、ワイモバイルに乗り換えれば、Yahoo!ショッピングでPayPayポイントをお得に貯めることが可能です

楽天モバイルからワイモバイルに乗り換えた後は、PayPayポイントを上手に貯めてください。

ワイモバイルは1回線のみと複数回線の契約で月額料金が異なる

プラン名1回線目の月額料金(税込)2回線目以降の月額料金(税込)
シンプル2 S2,365円2,365円-1,100円=1,078円
シンプル2 M4,015円4,015円-1,100円=2,915円
シンプル2 L5,115円5,115円-1,100円=4,015円

ワイモバイルは家族割引サービスがあるので、1回線目と2回線目以降では、月額料金が異なる点に注意してください。

※おうち割光セットは1回線目から割引が適用できる

さらにワイモバ親子割では、最大13ヶ月間、月額料金から1,100円(税込)の割引が受けられます。

ワイモバ親子割と家族割引サービスの両方を適用した場合も、1回線目と2回線目(子どもの回線)では月額料金が違ってきます。

プラン名1回線目(親)の月額料金(税込)2回線目以降の月額料金(税込)
シンプルM3,278円‐1,100円=2,178円3,278円-1,188円-1,100円=990円
シンプルL4,158円‐1,100円=3,058円4,158円-1,188円-1,100円=1,870円

状況に応じて月額料金が異なる点は、事前に覚えておきましょう。

楽天モバイルの回線の解約と同時に一部のオプションは解約されない

ワイモバイルへの乗り換えで楽天モバイルの回線を解約する場合、それにより自動的にオプションサービスも解約されるわけではないという点に注意してください。

以下のオプションサービスについては楽天モバイルの回線の解約とは別に手続きが必要です

  • スマホ交換保証プラス
  • 故障紛失保証 with AppleCare Services
  • 楽天モバイル買い替え超トクプログラム
  • あんしん保証with AppleCare Services for Apple Watch

これらのオプションサービスに加入中の場合、楽天モバイル公式サイトから解約手続きの方法を確認し、忘れずに解約の手続きをしてください。

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楽天モバイルからワイモバイルへの乗り換えに関するよくある質問

楽天モバイルからワイモバイルへの乗り換えに関するよくある質問とその回答をご紹介します。

質問の内容は以下の通りです。

楽天モバイルからワイモバイルへの乗り換えにかかる手数料は?

楽天モバイルでは解約手数料や違約金、MNP転出手数料は発生しません。

ワイモバイルに乗り換える際に、ワイモバイルショップ・取扱店で手続きするなら、契約事務手数料3,850円(税込)が必要です。

オンラインストアを利用すれば、事務手数料はかかりません

そのため、ワイモバイルへ乗り換える際はオンラインストアを利用しましょう。

ワイモバイルの店舗は来店予約が必要?

来店予約が必須というわけではありません。

しかし来店予約をすれば自分の都合がいい時間に来店でき、順番待ちをする必要がないので来店予約することをおすすめします。

  1. ワイモバイルの公式サイトから来店できるショップを検索
  2. 詳細ページの「来店予約」ボタンを押す
  3. フォームへ必要事項を入力し予約を完了

WEB予約をする場合、携帯電話契約にあたっての説明事項を事前に動画で視聴できます。

店頭での案内時間の短縮にもなるので、来店前に動画を視聴しましょう。

予約完了時、予約前日及び予約当日の1時間前に確認メールが送られてくるので予約を忘れる心配はいりません。

楽天モバイルの解約のタイミングはいつ?

ワイモバイルで開通手続き(回線切替)が完了したタイミングになります。

開通手続き前に楽天モバイルを解約すると、現在の電話番号が利用できなくなる可能性があるからです。

開通手続きが完了すると、楽天モバイルとの契約は自動的に解約となるので、自分で楽天モバイルの回線について解約手続きをする必要はありません。
※一部のオプションサービスは、自分で解約手続きする必要がある

ワイモバイルと楽天モバイルはどっちが電波がいい?

明確にどちらがいいとはいえません。

というのも楽天モバイルとワイモバイルでは利用できるエリアが違います

したがって、乗り換え後に同じ場所で利用しても、電波が悪いと感じることもあるかもしれません。

ただしワイモバイルは基地局の多いソフトバンクの回線を利用しているために楽天モバイルより繋がりやすい可能性があります。

ワイモバイルの電波について詳しく知りたい方は、こちらの記事をご覧ください。

楽天モバイルで購入したiPhoneをワイモバイルでも使える?

楽天モバイルで購入したiPhoneを使い続けることは可能です。

楽天モバイルで販売しているすべての端末は、最初からSIMフリーです

そのため、乗り換えの際にSIMロック解除の申請をする必要はなく、そのまま使うことが可能です。

また、楽天モバイルからイオンモバイルへの乗り換えについては、こちらの記事で詳しく解説しているのでぜひご覧ください。

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楽天モバイルからワイモバイルへの乗り換えまとめ

この記事では、楽天モバイルからワイモバイルに乗り換えるメリット・デメリット、乗り換えの手順などをご紹介しました。

ワイモバイルには、データ無制限のプランがありません。

しかし、ソフトバンクの回線を利用しているので、全国の広い範囲で高速の5G通信や安定した通信環境で、ネットや通話を楽しむことが可能です。

家族割引サービスなどの割引キャンペーン、PayPayポイントがお得に貯まるプログラムなども提供しています。

ワイモバイルに興味がある方は、積極的に乗り換えを検討してください。

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この記事を書いた人

政府・デジタル庁とともに「引越しワンストップサービス」の検討・普及を⾏うプラットフォーム事業者にも採択されている引越れんらく帳が運営しております。引越しに伴うライフラインの手続きと併せて、スマートフォン・格安SIMの引越し(乗り換え)を検討されるユーザー、また通信インフラの基盤となってきている光回線の新規契約・乗り換えを検討する皆さまが多い実態を踏まえ、比較検討に役立つ情報をご提供する「引越れんらく帳 SIM乗り換えガイド」および「引越れんらく帳 光回線ガイド」を運営しております。

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